【文章內(nèi)容簡介】 當(dāng)?shù)?，它是公平的。那么，?dāng)前后兩個(gè)比不等的時(shí)候當(dāng)然就是不公平的。一種情況是我在組織里邊得到的報(bào)酬和我對(duì)組織做出的貢獻(xiàn)，跟你從組織里邊得到的報(bào)酬與你對(duì)組織做出的貢獻(xiàn)之比相比較的話，我前面的這個(gè)比小于你后面的。這個(gè)小于的情況無非有三種可能。第一種可能，我的貢獻(xiàn)是一樣的，但是我的報(bào)酬比你少。第二種可能，我的報(bào)酬跟你是一樣的，但是我的貢獻(xiàn)比你大。第三種情況更糟糕，我的貢獻(xiàn)比你大，報(bào)酬比你還小。這是領(lǐng)導(dǎo)者給我穿小鞋。這種對(duì)自己不利的不公平，就是你所認(rèn)為的，你感覺到的貢獻(xiàn)和報(bào)酬之比跟人家相比較。你所認(rèn)為的，你的這個(gè)比比別人要小的話，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己太不公平。首先，今后在不在這個(gè)組織里邊去干，繼續(xù)干下去，可能你會(huì)猶豫，即使暫時(shí)找不到工作，我只能在這待下去，那我在這兒先消極的耗一陣子，你不會(huì)努力。這種結(jié)果是我們可以想象到的，對(duì)自己不利的不公平。前后這兩個(gè)比不一樣，還可能有一種情況，就是你的報(bào)酬和貢獻(xiàn)比比別人的報(bào)酬和貢獻(xiàn)比要大，這也是不公平的，而且是對(duì)你有利的不公平。它也可能是三種情況。第一種情況，報(bào)酬跟別人一樣，貢獻(xiàn)比別人小，這是一種情況。第二種情況，貢獻(xiàn)跟大家一樣，報(bào)酬比別人多。更有利的情況，貢獻(xiàn)比別人小，報(bào)酬比別人多，那你心里邊也許會(huì)沾沾自喜，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我還是夠意思的，干的沒有別人多，給我的比別人多。努力不多，貢獻(xiàn)不多，但是得到的獎(jiǎng)勵(lì)比較多，晉升的比人家要快。簡單的邏輯好像會(huì)導(dǎo)致你在下個(gè)時(shí)期要努力地工作，你要對(duì)得起你的領(lǐng)導(dǎo)，但是實(shí)際上不一定。人都是社會(huì)當(dāng)中的人，你平常除了跟領(lǐng)導(dǎo)要打交道以外還要跟你的那幫同事打交道。你干的比人家少拿得比人家還多，你怎么和你的那一幫同事相處。所以這種對(duì)自己有利的不公平也不一定給你帶來積極的效果，你可能在組織里邊反而會(huì)小心翼翼地夾著尾巴做人單位里邊那個(gè)義務(wù)工，你要多做一點(diǎn)，廁所臟了，你要多打掃一點(diǎn)，因?yàn)槟愕玫降谋葎e人多了，對(duì)你的行為可能反而會(huì)帶來一些行為的努力程度，行為的積極性反而會(huì)帶來一些不利的效果。所以這報(bào)酬的橫向的比一定要大致地相當(dāng)。這是一個(gè)橫向的比較。還有一個(gè)縱向的比較，就是自己今天的報(bào)酬和今天的貢獻(xiàn)跟自己昨天從這個(gè)組織里邊得到的報(bào)酬，以及昨天對(duì)組織提供的貢獻(xiàn)，這兩者之間的一個(gè)比較。假如今天的報(bào)酬貢獻(xiàn)比小于昨天，那很顯然，組織里邊的分配制度可能出了問題。跟昨天相比較，太不公平了。如果昨天的報(bào)酬貢獻(xiàn)比大于昨天的報(bào)酬貢獻(xiàn)比，組織里的分配制度，也許你會(huì)認(rèn)為是在不斷完善，因此會(huì)更加積極，同時(shí)也可能有另外一種認(rèn)識(shí)。你會(huì)認(rèn)為昨天的那個(gè)分配制度是不合理，今天合理了是我應(yīng)該得到的，所以你也不會(huì)太努力，那昨天你本來不合理，今天變得合理了，我得到了我應(yīng)該得到的。所以組織里邊激勵(lì)制度，領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)酬制度的這個(gè)選擇對(duì)不同人的這個(gè)貢獻(xiàn)和報(bào)酬的測算，應(yīng)該公平，應(yīng)該合理。不同時(shí)期的不同人的報(bào)酬貢獻(xiàn)比應(yīng)該大致相當(dāng)，這是對(duì)行為結(jié)果的處理，會(huì)影響我們下一個(gè)時(shí)期的行為表現(xiàn)。過程激勵(lì)也好，成果激勵(lì)也好，都需要我們領(lǐng)導(dǎo)者，需要管理者在處理跟員工的各種關(guān)系的時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)下屬的時(shí)候，藝術(shù)地去運(yùn)用，綜合的考慮各種因素，藝術(shù)的運(yùn)用不同的管理理論。所以最后一個(gè)問題我們簡單地思考一下，在激勵(lì)過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意哪些問題。有人認(rèn)為，沒有不積極的下屬，每個(gè)下屬都可以調(diào)動(dòng)他的積極性，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者充分研究了工作的特點(diǎn)，下屬的行為表現(xiàn)給每個(gè)人以合理的報(bào)酬選擇適當(dāng)?shù)姆绞饺フ{(diào)動(dòng)他的積極性。每個(gè)人的積極性都有可能表現(xiàn)出來，所以下屬的行為過程當(dāng)中的努力程度，受激發(fā)的那個(gè)程度在很大程度上取決于管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)者在調(diào)動(dòng)下屬積極性的時(shí)候，在激勵(lì)下屬的時(shí)候，要解決許多問題，要考慮許多問題。我們認(rèn)為主要要考慮到三個(gè)方面的問題。第一，要讓下屬有足夠的、行動(dòng)自主的空間。第二，要讓目標(biāo)有挑戰(zhàn)性。第三，要把工作內(nèi)容、工作任務(wù)和他的個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合起來。后面兩個(gè)問題，我們前面已經(jīng)分析過。要讓下屬有足夠的行動(dòng)自主的空間。實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)帶方式，就是在選擇，做決策的時(shí)候完全由自己決策，還是完全由下屬?zèng)Q策?；蛘咦约旱臋?quán)力行使和俠士的權(quán)力行使，這兩者怎樣進(jìn)行一個(gè)組合。領(lǐng)導(dǎo)者的這種領(lǐng)導(dǎo)方式完全交由下屬去決策，叫放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式。所有權(quán)利集中在自己手里邊，制定決策然后布置去執(zhí)行。這高度獨(dú)裁，高度集權(quán)，在完全獨(dú)裁，完全集權(quán)和完全放任這兩者之間，有一系列不同的組合。當(dāng)然在管理實(shí)踐當(dāng)中沒有應(yīng)該管理者把所有的權(quán)力都有可能集中到自己的手上，也沒有一個(gè)管理者可以把所有的權(quán)利都交由下屬去行使。下屬既沒有完全的自主行動(dòng)的空間，也不是一點(diǎn)自主的空間都沒有。因此管理的領(lǐng)導(dǎo)方式理論里面有一個(gè)叫所謂領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)系統(tǒng)一體理論。在這兩個(gè)極端之間，有一系列的組合。那么在選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的時(shí)候，選擇領(lǐng)導(dǎo)行為的時(shí)候，它要考慮的因素很多。我們歸納了以后，可能不外乎包括這么幾類因素：第一，工作的性質(zhì)，下屬從事的工作的性質(zhì)。第二，環(huán)境的特點(diǎn)。第三，下屬的特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)方式的研究里邊，領(lǐng)導(dǎo)理論研究里邊也有人把它叫做下屬的成熟程度。首先工作的性質(zhì)，下屬從事的工作的復(fù)雜程度不同，你選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的時(shí)候，給他自主行動(dòng)空間的時(shí)候，這個(gè)自主行動(dòng)空間的大小可能就不一樣。越是簡單的工作，下屬自主行動(dòng)空間可能越小，越是復(fù)雜的工作，要讓他隨機(jī)處置，下屬自主行動(dòng)的空間就可能比較大。跟工作性質(zhì)相關(guān)的，除了有復(fù)雜性以外還可能跟結(jié)果的課預(yù)測程度有關(guān)。如果下屬工作的結(jié)果，行動(dòng)的結(jié)果是可以準(zhǔn)確測量的，可以準(zhǔn)確測度的。我可以嚴(yán)格地根據(jù)這個(gè)結(jié)果來對(duì)你進(jìn)行懲罰。從某種意義上來說，這個(gè)時(shí)候行動(dòng)自主的可能性就不會(huì)太大。相反，你的結(jié)果如果不確定程度比較高，你的自主行動(dòng)的空間就可能比較大，這是工作的性質(zhì)。第二，環(huán)境的特點(diǎn)。企業(yè)活動(dòng)，任何組織的活動(dòng)都是在一定的背景里面進(jìn)行的。外部環(huán)境越是復(fù)雜，變化越多，越是不穩(wěn)定，下屬自主行動(dòng)的空間應(yīng)該越大。因?yàn)槲磥砟汶y以預(yù)測，可能出現(xiàn)什么情況事先根本沒有辦法估計(jì)。相反，外部環(huán)境相對(duì)來說比較簡單，相對(duì)來說又比較穩(wěn)定，不常發(fā)生變化，變化不大。對(duì)未來的行為，對(duì)未來的市場，對(duì)未來的競爭，對(duì)未來的上下游的各種關(guān)系，事先都可以估計(jì)，可以預(yù)測，可以描述，所以也不需要下屬在行動(dòng)過程當(dāng)中去自主的選擇，這是環(huán)境的特點(diǎn)。第三個(gè)因素是下屬的成熟程度。這種成熟程度可能既包括下屬的技術(shù)掌握的情況，他的工作能力，同時(shí)也包括有人認(rèn)為下屬的心智的成熟程度。比如說表現(xiàn)在愿不愿意承擔(dān)責(zé)任，并不是所有的下屬都愿意承擔(dān)責(zé)任的，并不是所有的人都有這樣一種在組織活動(dòng)里邊要求有比較大的自主行動(dòng)空間的。對(duì)這種自主行動(dòng)空間的要求不同的人在不同的時(shí)期可能也是不一樣的，所有應(yīng)該根據(jù)不同的人的這樣一些特點(diǎn)，不同環(huán)境的這樣一些特點(diǎn)，以及不同工作的這樣一些特點(diǎn)來選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。所以我們簡單總結(jié)一下，通過決策規(guī)定了組織活動(dòng)的方向和內(nèi)容通過組織設(shè)計(jì)提供了我們?nèi)藛T安排的組織架構(gòu)，組織框架。把人安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧弦院?，人的勞?dòng)生產(chǎn)率要提高，你還要激發(fā)他們的努力程度，調(diào)動(dòng)他們的積極性，而要調(diào)動(dòng)他們的積極性，我們首先要分析人的行為過程以及行為過程里邊受到哪些因素的影響，然后根據(jù)影響你行為的基礎(chǔ)，需要的特點(diǎn)。根據(jù)從事某一項(xiàng)活動(dòng)給你帶來滿足程度有多大，以及你能成功地從事這樣一項(xiàng)活動(dòng)的可能性。根據(jù)行為結(jié)果的處理對(duì)你在下一個(gè)行為周期里面的行為表現(xiàn)。根據(jù)環(huán)境的特點(diǎn)，根據(jù)工作的性質(zhì)，根據(jù)下屬的特點(diǎn)來綜合地運(yùn)用不同的激勵(lì)手段，綜合地運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，這是我們?cè)诠芾淼募?lì)思維或者領(lǐng)導(dǎo)思維里面和大家一起討論的一些內(nèi)容。這一講就講到這兒，謝謝大家。第二篇：善于激勵(lì),開拓學(xué)生思維善于激勵(lì)，開拓學(xué)生思維陶行知曾說過：“”我們發(fā)現(xiàn)了兒童有創(chuàng)造力，認(rèn)識(shí)兒童有創(chuàng)造力，就須進(jìn)一步把兒童的創(chuàng)造力解放出來?！吧頌橐痪€的教師都有感悟，每節(jié)的數(shù)學(xué)課，班上總有那么幾個(gè)獨(dú)到見解的學(xué)生，語出驚人，或質(zhì)疑、或推理，都令人嘖嘖稱贊。這說明了學(xué)生有創(chuàng)新思維，若教師善于激勵(lì)，在照顧到其他大部分學(xué)生親歷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的前提下，讓這些學(xué)生展示，無疑會(huì)起到輻射和帶動(dòng)作用。例如，在教學(xué)五年級(jí)下冊(cè)《因數(shù)與倍數(shù)》這一單元時(shí)，有一道練習(xí)題：100以內(nèi)6的倍數(shù)的兩位數(shù)，再逐一數(shù)出。由于平時(shí)我比較注重在常規(guī)想法的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)學(xué)生的求異思維，一位女生舉手表