【文章內(nèi)容簡介】 那么在禮儀方面表現(xiàn)出來的行為也會(huì)更加規(guī)范，合乎禮儀?，F(xiàn)在人們想盡一切辦法要到政府機(jī)關(guān)工作，認(rèn)為公務(wù)員就是一個(gè)“金飯碗”，事實(shí)也是如此，公務(wù)員在各方面享受的待遇相對(duì)于其他工作是很優(yōu)越的，每天上班的時(shí)間短，工資高，福利好，每天過著“一杯咖啡，一張報(bào)紙”的日子，每個(gè)人抱著這樣的心態(tài)參加公務(wù)員考試，特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入政府機(jī)關(guān)后，職業(yè)道德素養(yǎng)不高，很容易在公共場合表現(xiàn)出不符合公務(wù)員禮儀的行為，當(dāng)職業(yè)道德素養(yǎng)提高了，禮儀方面也會(huì)更加規(guī)范。三、總結(jié)公務(wù)員在政治生活中的表現(xiàn)，是由其職業(yè)道德決定的，職業(yè)道德又作用于其在禮儀方面的表現(xiàn)，公務(wù)員的行為不再是其個(gè)人行為，而關(guān)乎到國家在群眾心中的形象，關(guān)乎到整個(gè)國家人民的素質(zhì)，關(guān)乎到國家形象在國際上的建立，所以提高公務(wù)員的職業(yè)道德修養(yǎng)，加強(qiáng)其在禮儀方面的培訓(xùn)至關(guān)重要，只有這兩方面改善了，群眾才不會(huì)覺得“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，才會(huì)重新樹立對(duì)政府的信心，積極參與政治生活。參考文獻(xiàn)：[1][M].北京：藍(lán)天出版社,2000.[2][J],中國公務(wù)員，2000.[3][J].天津師范大學(xué)學(xué)報(bào),2007,(4).[4][J].齊齊哈爾師范高等?？茖W(xué)校學(xué) 報(bào),2009,(2).第三篇：論公務(wù)員禮儀與職業(yè)道德的關(guān)系論公務(wù)員禮儀與職業(yè)道德的關(guān)系070610182007級(jí)電子商務(wù)2班施燕【摘要】公務(wù)員的禮儀,對(duì)行政的效果將產(chǎn)生直接的影響。國家公務(wù)員應(yīng)具有比較合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、行政管理能力,同時(shí),要求公務(wù)員在行政過程中把握禮儀規(guī)范,加強(qiáng)公務(wù)員的禮儀修養(yǎng)，這是公務(wù)員具有良好職業(yè)道德的體現(xiàn)?！娟P(guān)鍵詞】公務(wù)員；規(guī)范；禮儀；道德公務(wù)員的職業(yè)道德是政府工作形象的代表, 是公務(wù)員自身素質(zhì)及政府管理水平的具體體現(xiàn), 也是公務(wù)員所處的社會(huì)政治、文化發(fā)展?fàn)顩r的積淀及其表現(xiàn)。公務(wù)員職業(yè)道德主要體現(xiàn)在內(nèi)在素質(zhì)、修養(yǎng)、道德觀、責(zé)任感和事業(yè)心。公務(wù)員良好的職業(yè)道德的是以公務(wù)員自身的思想觀念、內(nèi)在基質(zhì)、修養(yǎng)來支撐和規(guī)范的。一、把握禮儀規(guī)范,加強(qiáng)公務(wù)員的禮儀修養(yǎng)的重要意義公務(wù)員的禮儀規(guī)范是公務(wù)員在行政活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范。在新的歷史發(fā)展時(shí)期,國家公務(wù)員把握禮儀規(guī)范,加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),倡導(dǎo)文明行政,打造和諧社會(huì)具有重要的意義。(一)把握禮儀規(guī)范,是對(duì)新時(shí)期和諧社會(huì)對(duì)公務(wù)員道德規(guī)范的基本要求當(dāng)前,我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)已進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,政府工作面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。江澤民總書記在中國共產(chǎn)黨成立八十周年大會(huì)上的重要講話中“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵,提出了“以法治國”和“以德治國”相結(jié)合的基本方略,2006 年3 月4 日,胡錦濤總書記在看望出席全國 政協(xié)十屆四次會(huì)議的委員時(shí)提出的“八個(gè)為榮、八個(gè)為恥”社會(huì)主義榮辱觀,是新時(shí)期黨和人民對(duì)廣大政府工作者提出的新的要求,作為國家公務(wù)員在努力提高行政業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)個(gè)人的禮儀修養(yǎng),把握禮儀規(guī)范,提倡文明行政正是貫徹“以德治國”,樹立社會(huì)主義榮辱觀的具體體現(xiàn)。(二)把握禮儀規(guī)范,有利于塑造國家公務(wù)員的良好形象對(duì)于公務(wù)人員來說,公務(wù)員禮儀是公務(wù)員思想水平、道德文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。公務(wù)員禮儀是塑造公務(wù)員良好形象的重要工具建立國家公務(wù)員制度是黨和國家在干部制度改革方面的重大決策,是黨的十一屆三中全會(huì)以來我國政治體制改革的重大突破。但是,長期以來,由于我國政治體制中黨政不分,以黨代政和權(quán)力過分集中,以及干部人事管理制度不科學(xué)等弊端,使的國家行政機(jī)構(gòu)優(yōu)秀人才匱乏,公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低,個(gè)別公務(wù)員的不文明行政行為,嚴(yán)重?fù)p害了公務(wù)員隊(duì)伍的整體形象。為此,廣大公務(wù)員在加強(qiáng)行政能力提高的同時(shí),更須加強(qiáng)公務(wù)員禮儀素質(zhì)的修養(yǎng),熟悉和掌握公務(wù)員禮儀規(guī)范,嚴(yán)格用公務(wù)員禮儀規(guī)范來約束自己的行為,樹立良好的公務(wù)員形象。(三)把握禮儀規(guī)范，是公務(wù)員自身基本素質(zhì)要求之一。禮儀是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志,禮是人類區(qū)別于其他動(dòng)物的重要特征。把握禮儀規(guī)范是每一個(gè)社會(huì)公民的基本要求。在社會(huì)大家庭里每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人,其表現(xiàn)首先就是對(duì)別人要有禮貌。我們知道人人都有自尊心,并希望別人尊重自己,希望在別人眼里的自己是一個(gè)溫文爾雅,受歡迎的人。然而,如果自己不注重禮儀,甚至庸俗粗魯、舉止野蠻,那么就不可能被人瞧得起,更談不上得到別人的尊重。作為國家公務(wù)員首先應(yīng)成為一個(gè)受人歡迎和尊重的文明公民,必須約束自己的言行,養(yǎng)成講究禮儀的好習(xí)慣。二、公務(wù)員禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)良好職業(yè)道德的途徑(一)培養(yǎng)良好職業(yè)道德,首先應(yīng)擺好位置,調(diào)整角色,樹立服務(wù)意識(shí)在社會(huì)生活中,每個(gè)人往往扮演著各種不同的社會(huì)角色,各自以不同的角色進(jìn)行交往時(shí),每個(gè)人的權(quán)利和義務(wù)是不相同的?！秶夜珓?wù)員暫行條例》規(guī)定,國家公務(wù)員必須堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,接受群眾的監(jiān)督,努力為人民服務(wù)。江澤民同志在安徽視察工作時(shí)指出:“領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀點(diǎn),同時(shí)必須掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。”“沒有為人民服務(wù)的觀點(diǎn),不可能全心全意為人民謀利益,也難為人民謀利益。”“以為人民服務(wù)為榮,以背叛人民為恥”作為“八恥八榮”的第二條,是對(duì)黨員和政府工作人員的要求。管理就是服務(wù),公務(wù)員就是“服務(wù)員”。國家公務(wù)員應(yīng)擺好位置,調(diào)整角色,樹立服務(wù)的觀念,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),是把握培養(yǎng)良好職業(yè)道德的重要前提。（二）中華民族傳統(tǒng)美德是基本的行為禮儀規(guī)范勵(lì)志自強(qiáng), 自律改過是公務(wù)員職業(yè)道德修養(yǎng)的基本態(tài)度?！坝兄菊? 事竟成”, 這說明勵(lì)志是修養(yǎng)的起點(diǎn), 是成就事業(yè)的基礎(chǔ)。志存高遠(yuǎn), 以此來激勵(lì)自己, 艱苦奮斗,自強(qiáng)不息, 去實(shí)現(xiàn)理想, 成就事業(yè)。自律改過是指公務(wù)員有過失并不可怕, 重要的是要自覺改正, 這是一種實(shí)際的、積極的人生態(tài)度, 這種人生態(tài)度表現(xiàn)為四個(gè)方面: 一是離過則喜、二是知過自戒、三是改過不貳、四是引咎自責(zé)”?！皠?lì)志自強(qiáng)”“自律改過”這兩種人生態(tài)度是公務(wù)員樹立勤政、廉政、高效形象的內(nèi)在道德基礎(chǔ), 沒有這種內(nèi)省的道德基礎(chǔ)和人生態(tài)度, 良好的公務(wù)員形象的大廈將缺少堅(jiān)實(shí)的地基。誠信守約, 反貪倡廉, 持正不阿, 嚴(yán)己寬人是對(duì)公務(wù)員的基本道德要求。誠信守約是對(duì)公務(wù)員的基本道德要求,“人而無信, 不知其可也”, 只有真誠可信, 遵紀(jì)守法公務(wù)員的形象才可得以樹立。反貪倡廉, 立公去私, 見利思義,“吏不廉平, 則治道衰”。持正是惟義是從, 是把正義的真理看得高于一切, 不拿正義和真理做交易, 不阿是不阿權(quán)貴, 要求公務(wù)員具有不茍且, 不逢迎, 不趨炎附勢的獨(dú)立風(fēng)骨?！皣?yán)于律己, 寬以待人”是一種道德人格, 這種道德人格表現(xiàn)為不念舊惡, 不計(jì)前嫌, 不苛求于人。公務(wù)員具有了這種道德人格, 就能感人、服眾、扶持社會(huì)正氣, 促進(jìn)人與人之間關(guān)系的和諧。由此可見, 繼承和發(fā)揚(yáng)上述中華民族的傳統(tǒng)美德, 是增強(qiáng)公務(wù)員的責(zé)任感, 協(xié)調(diào)公務(wù)員之間的人際關(guān)系, 增強(qiáng)行政管理的凝聚力的精神力量, 對(duì)公務(wù)員勤政、廉政、高效形象樹立有著巨大的推動(dòng)力和承載力。(三)培養(yǎng)良好職業(yè)道德,應(yīng)遵循禮儀規(guī)范的原則尊重是禮儀的情感基礎(chǔ)。尊重指在施行禮儀過程中,必須以體諒、理解對(duì)方為基礎(chǔ),在自己自尊、自重、自愛的同時(shí),彼此敬重維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)和人格,以保持和諧愉快的人際關(guān)系?！白鹬亍笔侨藗兊幕拘枨?每個(gè)人都希望“被人尊重”“被人肯定”心理學(xué)家認(rèn)為:每個(gè)人的身上都帶著一個(gè)看不見的訊號(hào)———“讓 我感覺自己很重要”。尊人是指對(duì)待他人的一種態(tài)度,這種態(tài)度要求承認(rèn)和重視每個(gè)人的人格、感情、愛好、職業(yè)、習(xí)慣、社會(huì)價(jià)值以及所應(yīng)享有的權(quán)力和利益。一個(gè)懂得尊人真諦的人必然是一個(gè)有著自尊品質(zhì)的人。禮儀作為一種重要交際手段,它以對(duì)