面試簡介提綱(編輯修改稿)
2024-10-13 18:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 衣著整齊度（3）表情是否帶有微笑（4）是否禮貌、有無口頭禪測評得分（10分）（1）衣著整潔大方，言談舉止得體，面帶微笑，禮貌待人810分（2）衣著整潔，言談舉止尚可，會用禮貌用語57分（3）穿著打扮過于另類，不懂禮貌04分測評方式：觀察、傾聽（1）穿著整齊、得體，無明顯失誤；走、立、坐的姿勢合乎禮節(jié)；（2）聽?wèi)?yīng)聘者的禮貌用語、口頭禪、語音語調(diào)；（3）觀察細(xì)節(jié)：談話時(shí)應(yīng)聘者的肢體語言、眼神等；有無小動(dòng)作；二、溝通應(yīng)變（約占比重20%）評分要點(diǎn)（1）條理性（2）邏輯思維能力（3）領(lǐng)悟能力（4）應(yīng)變能力測評得分（20分）（1）條理清晰，邏輯性強(qiáng)，遇事冷靜，處事方法得當(dāng)、合理1620分（2）言語條理尚可，可以完整陳述，能應(yīng)付一般緊急事務(wù)1115分（3）言語表達(dá)混亂，前后矛盾，語無倫次，遇事慌亂、無章法610分提問范例（1）請用兩分鐘簡單介紹一下你自己的個(gè)人情況；（2）介紹一下自己的成長歷程；（3）介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷；（4）簡單談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，你的優(yōu)（缺）點(diǎn)對你將來從事的工作會產(chǎn)生怎樣的影響？（5）情景模擬：模擬陌生拜訪的場景或者某一個(gè)突發(fā)事件，看應(yīng)聘者的表現(xiàn)能力。（6）介紹一下你們學(xué)校的基本情況；學(xué)習(xí)的課程；三、壓力管理（約占比例20%）評價(jià)要點(diǎn)（1）積極樂觀的心態(tài)（2）情緒控制能力（3）面對挫折的表現(xiàn)（4）分辨壓力的來源，有計(jì)劃地應(yīng)付解決測評得分（20分）（1）面對困難挫折時(shí)，保持良好的心態(tài)和大局觀，有目的有計(jì)劃的解決問題1620分（2）不逃避問題，能夠在上級或同事的協(xié)助下解決1115分（3）態(tài)度消極，遇到困難選擇退縮或逃避
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