【文章內(nèi)容簡介】 居民身份認定，外國居民身份認定，外國企業(yè)、機構(gòu)場所構(gòu)成常設(shè)機構(gòu)認定，增值稅一般納稅人年審，取消稅務認定。（三）減免退稅及稅收優(yōu)惠申請和所得稅稅前扣除申請方面主要有17項，具體包括：增值稅減免稅收優(yōu)惠，增值稅優(yōu)惠政策退稅，企業(yè)所得稅減免稅收優(yōu)惠，國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅，總機構(gòu)管理費提取，財產(chǎn)損失稅前扣除，集體金融企業(yè)租賃費稅前扣除，集體金融企業(yè)遞延資產(chǎn)支出的審批，企業(yè)加速折舊稅前扣除，企業(yè)取消住房周轉(zhuǎn)金制度前出售的職工住房損失稅前扣除，減免所得稅期滿企業(yè)再申請減免稅，經(jīng)營期十年以上的外商投資企業(yè)減免稅，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)再投資退稅，外國企業(yè)享受預提所得稅減免稅待遇認定，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)產(chǎn)品出口當年減半繳納企業(yè)所得稅，中外合資高新技術(shù)企業(yè)定期減免稅，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅稅前項目扣除。（四）其他方面主要有17項，具體包括：延期申報，延期繳稅，變更、注銷稅務登記，停、歇業(yè)，《外出經(jīng)營活動稅收管理證明》的開具，《增值稅一般納稅人進貨退出或索取折讓證明單》的開具，出口退（免）稅申報，《出口貨物退（免）稅證明》的開具，非貿(mào)易售付匯稅收證明單的開具，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)應納稅額的核定，不組成法人的中外合作經(jīng)營企業(yè)申請統(tǒng)一計算繳納企業(yè)所得稅，財務不健全小企業(yè)應納稅收入額的核定、調(diào)整，財務不健全的個體工商戶應納稅收入額的核定、調(diào)整，納稅人申報繳稅方式的確定，企業(yè)所得稅征收方式的核定，納稅人多繳、稅務機關(guān)誤收稅款退稅，發(fā)票特批。第二十二條 納稅人申請辦理受理備案類業(yè)務，辦稅服務廳相關(guān)窗口崗位受理后應即時傳后臺有關(guān)崗位處理。第二十三條 受理備案類業(yè)務主要有20項，主要包括：企業(yè)使用的財務、會計制度或者財務、會計處理辦法、會計核算軟件，改變成本計算方法，間接成本分配方法，存貨計價方法，企業(yè)技術(shù)開發(fā)費加計扣除，工效掛鉤企業(yè)稅前扣除工資，飼料產(chǎn)品免征增值稅，軟件企業(yè)認定和年審、集成電路設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品認定，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)減免稅，中外合資高新技術(shù)企業(yè)定期減免稅，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)職工工資、福利費列支標準，中外合作經(jīng)營企業(yè)固定資產(chǎn)加速折舊，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)取得已使用的固定資產(chǎn)按尚可使用年限計提折舊，外商投資企業(yè)非貨幣資產(chǎn)投資收益處理，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)接受捐贈的大額非貨幣資產(chǎn)在不超過五年的時間內(nèi)平均計入應納稅所得額核算，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)財產(chǎn)損失所得稅前扣除，外資企業(yè)壞賬損失處理，外國企業(yè)列支總機構(gòu)管理費，外資企業(yè)貸款利息列支，外資企業(yè)改變存貨計價方法。第二十四條 納稅人申請辦理即受即辦類業(yè)務，由相關(guān)窗口崗位人員受理辦理；納稅人申請辦理審核審批類業(yè)務、受理備案類業(yè)務，統(tǒng)一由綜合服務窗口文書受理崗受理，傳資料崗接收、清分、傳遞、督辦，交綜合服務窗口崗位反饋。資料崗同辦稅服務廳其他崗位及有關(guān)業(yè)務部門進行資料交接時，必須辦理交接手續(xù)。第二十五條 辦稅服務廳內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)、業(yè)務銜接直接在崗位之間處理。第五章 信息采集與維護第二十六條縣市及市州城區(qū)國稅機關(guān)應規(guī)范辦稅服務廳業(yè)務操作行為，加強綜合征管軟件等稅收征管應用系統(tǒng)技術(shù)維護與有效應用，為實現(xiàn)辦稅服務廳信息共享與高效運轉(zhuǎn)提供支撐。第二十七條 辦稅服務廳崗位人員應嚴格按照操作程序與工作要求，及時、準確、完整地采集各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)信息真實、有效。第二十八條辦稅服務廳各崗位要按規(guī)定權(quán)限定期對本崗位數(shù)據(jù)進行查詢清理，防止和杜絕虛假數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。第二十九條 辦稅服務廳因操作錯誤等原因出現(xiàn)問題無法從前臺進行修改，需要技術(shù)部門從后臺進行數(shù)據(jù)維護的，應按有關(guān)權(quán)限和流程轉(zhuǎn)技術(shù)部門處理。第六章 日常管理第三十條 辦稅服務廳應建立健全以下基本制度：（一）領(lǐng)導值班制度；（二）辦稅服務限時與服務承諾制度；（三）辦稅公開制度；（四）安全保衛(wèi)制度；（五）辦稅服務質(zhì)量監(jiān)督與考評制度；（六）辦稅服務廳工作人員定期培訓與能績考核制度。第三十一條 辦稅服務廳工作人員應具備以下基本素質(zhì)：（一）秉公執(zhí)法，清正廉潔；（二）著裝上崗，掛牌服務；（三）語言文明，舉止莊重；（四）精通業(yè)務，辦事高效；（五）刻苦鉆研，愛崗敬業(yè)。第三十二條辦稅服務廳應設(shè)有以下基本配置：（一）清晰、規(guī)范的標識；（二）辦稅示意圖、公告公示欄；（三）筆、墨、紙張、桌、椅等辦稅辦公用具。（四）辦稅資料、政策法規(guī)、納稅指南；（五）監(jiān)督牌、意見箱（卡）、舉報箱及舉報電話。有條件的地方，應設(shè)置電子顯示屏、觸摸屏、排隊機等。第三十三條辦稅服務廳對外使用稅務文書用印，按以下要求辦理：（一）屬于稅務行政許可事項的，使用稅務行政許可專用章；（二）屬于非稅務行政許可審批事項的，使用稅務行政審批專用章；（三）向納稅人送達的各類證照、通知、決定，使用辦稅服務廳所在國稅機關(guān)公章；（四）辦稅服務廳與相關(guān)業(yè)務部門工作銜接，使用辦稅服務廳部門印章。第七章 附 則第三十四條 承擔納稅人申請辦理車輛購置稅涉稅事項的辦稅服務廳，暫可單設(shè)車輛購置稅專職服務窗口，受理、辦理車輛購置稅涉稅事宜。第三十五條應政府要求在當?shù)匦姓罩行呐神v人員從事受理、辦理稅務登記的，所派駐人員是相關(guān)辦稅服務廳稅務登記崗位人員，其崗位職責與工作流程按本辦法執(zhí)行。第三十六條 縣市及市州城區(qū)國稅機關(guān)應依照本辦法加強和規(guī)范辦稅服務廳管理，縣市以下國稅分局可參照本辦法對辦稅服務窗口的工作人員實施行政管理。第三十七條各地應根據(jù)稅收法律法規(guī)規(guī)定及稅收征管應用系統(tǒng)要求，制定辦稅服務廳業(yè)務操作規(guī)程。第三十八條縣市及市州城區(qū)國稅機關(guān)應結(jié)合當?shù)貙嶋H，建立健全辦稅服務廳基本制度，加強辦稅服務廳業(yè)務管理與行政管理，確保辦稅服務廳工作規(guī)范、統(tǒng)一、高效。第三十九條本辦法由湖北省國家稅務局負責解釋。第四十條 本辦法自發(fā)布之日起試行。第三篇：xx國家稅務局辦稅服務廳人員管理辦法XX國稅局辦稅服務廳工作人員管理辦法第一條 為了合理配置資源更好的激發(fā)辦稅服務廳工作人員積極性，本著向先進學習、向先進看齊的原則，制定本辦法。第二條 本辦法所稱辦稅服務廳，是指XX國稅局為納稅人、扣繳義務人集中辦理涉稅事項，提供納稅服務的場所，包括車購稅辦稅服務廳、自助辦稅服務區(qū)。第三條 本辦法所稱辦稅服務廳人員包括在辦稅服務廳工作的所有正式人員和勞動派遣人員。第四條 根據(jù)我局