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正文內(nèi)容

20xx年上半年商會工作總結(jié)及下半年工作計劃與20xx年上半年商場營業(yè)員的工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)

2024-10-13 17:07 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下?!眲?chuàng)造條件。  繼續(xù)完善消費一卡通服務(wù)  為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家,完善消費一卡通的服務(wù)功能?! ≈谱魃虝麄髌半娮悠髽I(yè)形象名錄、會刊  下半年,我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式,進(jìn)一步提升商會形象?! M成立專業(yè)委員會  商會開設(shè)多個專業(yè)委員會,分行業(yè)功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達(dá)到拓展商機、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。  擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點  成立重點地區(qū)聯(lián)系點,是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達(dá)商會工作動向,積極發(fā)展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。  積極推動xx“贛商大廈”建設(shè)  為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團(tuán)發(fā)展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成?! ∥疑虝衲晟习肽旯ぷ?,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會,為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),共促發(fā)展,實現(xiàn)多贏,為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力! 2018年上半年商場營業(yè)員的工作總結(jié)商場的營業(yè)員的工作總結(jié)應(yīng)該要如何開展起來去做呢?XX年上半年商場營業(yè)員的工作總結(jié)范文XX年上半年商場營業(yè)員的工作總結(jié)【1】時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一. 工作中取得的收獲主要有:1, 在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,.2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進(jìn)商場,.3, 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,.4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置5, 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容二. 工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行3, 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果4, 工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏5, 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等三. 堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。四, 加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。1, 針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:2, 對員工強化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象3, 弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境明年工作計劃:XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上
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