qq群管理辦法(編輯修改稿)
2024-10-13 15:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成員具體包括以下三類(lèi)：（一）與政務(wù)信息無(wú)關(guān)的閑雜人員（如亂發(fā)廣告者）；（二）長(zhǎng)期潛水的群成員；（三）不接受《政務(wù)信息（132340018）管理辦法》的群?jiǎn)T。第二章 義務(wù)第六條各群成員需履行按規(guī)范修改個(gè)人群名片義務(wù)。群名片統(tǒng)一按格式“省名縣（市、區(qū)）名”進(jìn)行修改。第七條各群成員需每月至少向群空間上傳2篇最新的精品信息、調(diào)研（國(guó)采、省采最好），多多益善，方便其他成員學(xué)習(xí)借鑒、共同提高。第八條各群成員之間交流時(shí)，應(yīng)本著禮貌、坦誠(chéng)的原則，使用文明用語(yǔ)。第三章其他第九條本群為純公益群，不以任何形式收取任何費(fèi)用。第十條群成員在群中可以適當(dāng)放松，但不能長(zhǎng)時(shí)間討論與信息工作無(wú)關(guān)的話題，如果需要交流請(qǐng)改用私聊方式。第十一條本管理辦法至頒布之日起試行。第五篇：隴西縣地稅局納稅服務(wù)管理辦法隴西縣地稅局納稅服務(wù)管理辦法第一章 總則第一條 為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平，豐富納稅服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建“無(wú)縫隙”納稅服務(wù)，促進(jìn)征納雙方網(wǎng)上即時(shí)溝通、互動(dòng)交流，建立“納稅服務(wù)”。第二條 “納稅服務(wù)”的導(dǎo)向及目標(biāo)是“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”。第三條 為確?！凹{稅服務(wù)”更有效的發(fā)揮納稅服務(wù)和稅收征管的輔助支撐作用，規(guī)范我局“地稅一聚納稅服務(wù)”的管理，制定本辦法。第二章 的定義和功能第四條 “納稅服務(wù)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“”）是指稅務(wù)機(jī)關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)上，依托騰訊即時(shí)通信軟件創(chuàng)建的專(zhuān)門(mén)用于納稅服務(wù)的。納稅服務(wù)是為所轄納稅人提供稅收政策宣傳、辦理涉稅事宜、咨詢(xún)輔導(dǎo)等服務(wù)的空間，是為稅務(wù)干部提供開(kāi)展提醒服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)、發(fā)布公告通知等工作的平臺(tái)，是征納雙方議事和交流的長(zhǎng)期性工具。一定程度上替代了交通工具和紙質(zhì)資料，使征納雙方實(shí)現(xiàn)“零距離”溝通，可節(jié)約辦稅成本，提高服務(wù)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)減負(fù)”。第五條納稅服務(wù)具備的功能： 一是信息共享功能。稅務(wù)機(jī)關(guān)可以使用群共享、群論壇、群公告、群郵件等功能，及時(shí)發(fā)布稅收政策法規(guī)、辦稅指南、政務(wù)公開(kāi)、公告通知等，使納稅人足不出戶就能及時(shí)掌握新的稅收政策和動(dòng)向；提供涉稅表單、文件、稅務(wù)軟件下載等服務(wù)，納稅人可隨時(shí)查看并下載相關(guān)數(shù)據(jù)資料。二是涉稅咨詢(xún)輔導(dǎo)功能。稅務(wù)機(jī)關(guān)可以使用群聊、私聊、臨時(shí)討論組、群論壇等功能，安排群管理員與納稅人進(jìn)行在線交流，解答納稅人提出的涉稅問(wèn)題，如遇到不能立即解答的問(wèn)題，及時(shí)提交相關(guān)部門(mén)，限時(shí)答復(fù)；群管理員對(duì)納稅人反映的涉稅熱點(diǎn)和疑難問(wèn)題等（最新政策、專(zhuān)項(xiàng)檢查、軟件操作等）進(jìn)行梳理歸類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)提供納稅輔導(dǎo)。三是在線交流功能。稅務(wù)機(jī)關(guān)可以使用遠(yuǎn)程協(xié)助功能，在納稅人知情和允許的前提下，向?qū)Ψ皆诰€演示納稅申報(bào)程序、稅務(wù)軟件應(yīng)用和賬務(wù)處理的操作方法，實(shí)時(shí)解決軟件應(yīng)用難題，為納稅人提供“網(wǎng)絡(luò)上門(mén)服務(wù)”；可以開(kāi)展預(yù)約辦稅服務(wù)；進(jìn)行納稅申報(bào)、辦證、發(fā)票繳銷(xiāo)、停歇業(yè)、減免稅等提醒服務(wù)等；納稅人之間也能在線相互加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)交流，共同探討業(yè)務(wù)知識(shí)，借鑒探討辦稅經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)稅法遵從。四是工作建議功能。納稅人可以向稅務(wù)機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)提出工作意見(jiàn)、建議或涉稅投訴、舉報(bào)，對(duì)稅務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督；稅務(wù)機(jī)關(guān)可以定期組織成員開(kāi)展服務(wù)評(píng)價(jià)、意見(jiàn)征集活動(dòng)。第三章 的組織管理 第六條 為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，由征管納稅服務(wù)科牽頭成立“納稅服務(wù)”工作小組，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的管理辦法、實(shí)施方案和考核辦法，針對(duì)納稅人提出的工作意見(jiàn)、建議，采取相關(guān)措施改進(jìn)工作?？h局將以適當(dāng)方式激勵(lì)群管理員的工作。第七條 縣局征管納稅服務(wù)科負(fù)責(zé)創(chuàng)建納稅服務(wù)。根據(jù)管轄范圍以分局為單位分組管理，群成員由稅務(wù)人員和正常管征納稅人組成。群盡量滿足更多納稅人申請(qǐng)加入，不得以任何形式向群成員收取費(fèi)用?？h局征管納稅服務(wù)科為納稅服務(wù)的日常管理部門(mén)。負(fù)責(zé)群管理
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