客服圣經(jīng)讀后感(編輯修改稿)
2024-10-13 15:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的為他們服務(wù)，態(tài)度決定質(zhì)量，所以服務(wù)必須先從心開始習(xí)慣一：積極主動(dòng)態(tài)度決定一切。只要有了積極主動(dòng)的工作態(tài)度，所有的問題都能得到很好的解決，所有的制度都能得到很好的執(zhí)行。有了積極主動(dòng)的工作態(tài)度，則在碰到問題時(shí)，會(huì)積極主動(dòng)的去想辦法解決；有了積極主動(dòng)的工作態(tài)度，則在做完事情以后，就能不斷的進(jìn)行自我總結(jié)與回顧，從中發(fā)現(xiàn)存在問題，既提高了能力，也進(jìn)一步強(qiáng)化了積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。單證工作就需要每月月初就要積極主動(dòng)和各部門溝通，對(duì)超庫齡單證和每月的核銷情況做好表格進(jìn)行下發(fā)各部門，對(duì)核銷率低的重點(diǎn)單證進(jìn)行關(guān)注。習(xí)慣二：以終為始以終為始，就是告訴我們做事要先有心智創(chuàng)造，后才有實(shí)際創(chuàng)造。心智就是你的一些想法、觀點(diǎn)和動(dòng)機(jī)，遠(yuǎn)期目標(biāo)決定未來的趨向，所以在做事情之前應(yīng)該先規(guī)劃如何發(fā)展，明白自己想要取得的成就是什么。在月初訂下重要單證核銷目標(biāo)后，在保證業(yè)務(wù)的正常發(fā)展前提下，對(duì)超庫齡和核銷率低的單證進(jìn)行繼續(xù)追蹤催收，不要因?yàn)橥饨绾蛢?nèi)部原因?qū)е聠巫C的核銷率受到影響。習(xí)慣三：要事第一這個(gè)習(xí)慣告訴我們：要事第一，我們應(yīng)注重重要而不緊急的事。敢于說不，對(duì)那些不重要的事而緊急的事能拒絕，不被一些看起來很重要的芝麻小事牽絆。因此我們必須對(duì)每件事情有一個(gè)最基本的判斷和有效管理，對(duì)事務(wù)進(jìn)行一個(gè)輕重緩急的分類，把最重要的事放在第一位。第四篇：圣經(jīng)讀后感《圣經(jīng)》讀后感《圣經(jīng)》被描述為“最偉大的書”。這是因?yàn)樗鼘?duì)歷代人們的無盡的價(jià)值與影響，歷史上沒有一本書像《圣經(jīng)》一樣對(duì)人文有如此影響力。《圣經(jīng)》已被譯成2018種語言，《圣經(jīng)》每一年的銷售量比任何一本書的年銷售量都要多。雖然《圣經(jīng)》是2000多年前寫成的，但是它仍然影響著今天的人們。我一直對(duì)《圣經(jīng)》充滿好奇，覺得他充滿了神秘的氣息而且這方面東西一直是我以前不曾涉及的。我發(fā)現(xiàn)了房龍寫的《圣經(jīng)故事》，這本書通俗易懂，啟發(fā)頗多。作為一名大學(xué)生，我知道宗教是以相信并崇拜超自然神靈為共同特征的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)和世界觀。讀完《圣經(jīng)故事》給我的又一感受就是：死亡和矛盾無處不在。上帝愛人類，那為什么又一次次只因?yàn)檫`背他或者拜了別的神而摧毀人類？ 在同一個(gè)“博愛”的上帝名義之下，善和惡都在進(jìn)行著，并且是假以相同的借口。所以我感到這是很矛盾的故事。信仰是一種精神控制，所以我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)相信上帝。讀完《圣經(jīng)故事》我看到我們教師和學(xué)生都缺少的東西——愛。耶穌在常人眼里早已幻化為萬能的上帝，在基督徒的眼里他又似乎無所不在，在此書中，我卻看到了一個(gè)人性化的耶穌，一個(gè)充滿善良，正直，純樸，勇敢。在當(dāng)今社會(huì)和媒體個(gè)人主義和拜金主義的干擾下，學(xué)生更自私和沒有同情心了。他們不愛父母，老師，更愛變形金剛和明星偶像，他（她）們失去了愛和被愛的能力。，激怒他是不可能的，他從不對(duì)仇恨他的那些人表示反感，他從容地走出每一個(gè)陷阱，當(dāng)他被逼到一個(gè)角落時(shí)，他就講一個(gè)簡單的小故事，使所聽故事的人轉(zhuǎn)到他這邊來，這也是一種很好的年組管理和教育教學(xué)方法呢。他希望人們愛自己的友鄰，冤怨相報(bào)，生活對(duì)于他來說是快樂的，愛家庭，。讀完《圣經(jīng)故事》，參照國際形式，我突然明白了為什么美國這樣支持以色列國。大家知道美國經(jīng)常因偏袒以色列而備受批評(píng)。在國際政治專家眼里，以色列是美國的代理人，是美國的工具，是美國中東戰(zhàn)略的一枚棋子，美國單單是為了戰(zhàn)略利益和石油而支持以色列？這樣理解，自然不錯(cuò)。然而，美國對(duì)以色列的支持除了政治因素外，還有著深刻的宗教、文化、制度背景吧。美國是個(gè)信奉宗教的國度，不理解宗教的作用就無法理解美國。《圣經(jīng)故事》里經(jīng)常提到，上帝與以色列人站在一起，那么美國自然也要站在上帝的一方。宗教、制度、心理上的原因結(jié)合起來，導(dǎo)致了美國政治家、老百姓對(duì)以色列的支持，這自然是一股巨大的力量。在美國的500萬猶太人也是一股不可忽視的力量
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