【文章內(nèi)容簡介】 是個問題，%的人認為吃飯不成問題。%，由子女、鐘點工、%、%、%，到社區(qū)助餐點、與他人搭伙、%、%、%，%（見圖6）。由此可見，目前老年人自己做飯的占絕大多數(shù)，%的老年人身體健康或一般，%的老年人生活能夠完全自理的情況相符合。在這次被調(diào)查的對象中，%的老年人聽說或了解社區(qū)助餐點，%的人沒聽說或不了解，可見老年人對社區(qū)助餐點還是比較陌生的。通過閱讀問卷上有關(guān)社區(qū)助餐點的介紹后，選擇愿意由助餐點提供吃飯的有4198人,%，%，按調(diào)查比例推算，這說明助餐點在我市存在較大的需求空間。老年人助餐點是由政府資助建設(shè)，以社區(qū)為主導(dǎo)，為社區(qū)老年人提供膳食加工配制、外送、集中用餐等服務(wù)的場所（價格通常在515元：一頓中餐57元，一日三餐1015元）。目前，天寧街道斜橋巷社區(qū)、西新橋居家養(yǎng)老服務(wù)站以及天皇堂弄居家養(yǎng)老服務(wù)站等等已經(jīng)有了為老人提供就餐的服務(wù)。但從全市來講，老年人助餐點的數(shù)量還很少。從總體而言，還有很多老人不愿意選擇到助餐點吃飯，究其原因，%%的人平時是自己做飯的，所以不需要由助餐點提供吃飯。在愿意由助餐點提供吃飯的老年人中，%，%，%。在不愿意由助餐點提供吃飯的老年人中，%，%，%。在這次被調(diào)查的對象中，%的老年人聽說或了解日托所，%的人沒聽說或不了解，可見老年人對日托所也不熟悉。通過閱讀問卷上有關(guān)日托所的介紹后，選擇一定去日托所的有405人,%，按調(diào)查比例推算，市區(qū)共有8033名老年人一定去日托所。此外，在被調(diào)查對象中，有5046人會考慮去日托所，這說明日托所在我市有一定的發(fā)展空間。日托所，即“老人之家”，像小孩入托那樣，白天到日托所，晚上回家。老人在日托所可看書讀報聊天，也可打牌弈棋，或開展其他有益的文體活動，還可以就餐，日托所的優(yōu)點在于收費低于養(yǎng)老機構(gòu)，對半自理的老年人可以提供護理。由于日托所對于半自理的老年人可以提供護理，%的生活半自理人群應(yīng)該有很大的吸引力。在愿意進日托所的老年人中，%的人是因為年齡較大且無人照料，%的人是因為要滿足精神文化需求，%的是因為身體欠佳，%的是因為日托所收費低于養(yǎng)老機構(gòu)。在我們這次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，%的老人愿意幫助日托所做些志愿者服務(wù)，%表示偶爾可以做一點，%不愿意做志愿者服務(wù)，%未選擇。在寧波市海曙區(qū)，有一支專門為獨居困難老人提供服務(wù)的義工隊伍，他們服務(wù)的內(nèi)容和時間可以像銀行存款一樣進行儲蓄，等到自己年老時又可以提取儲蓄，享受服務(wù)。群眾將其稱之為“義工銀行”。而我們的這次調(diào)查結(jié)果表明，在我市開展“義工銀行”存在一定的群眾基礎(chǔ)。（四）養(yǎng)老形式調(diào)查情況調(diào)查顯示，%的人最愿意選擇的養(yǎng)老形式是居家養(yǎng)老，%選擇機構(gòu)養(yǎng)老，%選擇老人日托所，%未選擇（見圖7）。居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容主要是生活照料和康復(fù)護理，逐步向精神慰籍領(lǐng)域拓展，居家養(yǎng)老服務(wù)的方式主要是上門進行個案服務(wù)，同時發(fā)展社區(qū)老年人日間服務(wù)機構(gòu)，對老年人進行綜合性的集中服務(wù)照料。居家養(yǎng)老服務(wù)是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新，對破解日趨嚴峻的養(yǎng)老服務(wù)難題，切實提高老年人生命生活質(zhì)量具有十分重要的意義。因此，發(fā)展適合我市實際情況的“居家養(yǎng)老”模式就顯得尤為重要。目前，市區(qū)已建有26個居家養(yǎng)老服務(wù)中心，93個居家養(yǎng)老服務(wù)站，基本做到了居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。，市、區(qū)兩級財政共撥付養(yǎng)老服務(wù)補貼250萬元。在愿意到養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老的老年人中，選擇500800元/月和8001200元/%、%，%、%的人分別選擇12001500元/月和1500元/月以上（見圖8），這與當(dāng)前老年人的經(jīng)濟收入水平普遍不高有很大的相關(guān)性。（五）子女對老人精神贍養(yǎng)情況，九成以上子女愿意陪老人聊天調(diào)查發(fā)現(xiàn)，%的老年人不感到孤獨，%感到孤獨的老年人更愿意找親人或朋友聊天。%老人的子女愿意陪其聊天、聽其訴說，%老人的子女不愿陪他們聊天。對“給錢給物讓老人衣食無憂就是孝順，您認為這種說法對嗎？”這道題選擇對、不完全對、%、%、%。由此可見，我市的子女比較注重與父母的談心，從精神上來關(guān)愛父母。在這次被調(diào)查的老年人中，%的老年人認為子女很孝順，%的認為子女比較孝順，%（見圖9）。%，占大多數(shù)，偶爾來、生病時才來、%、%、%，%的子女從不來看望老人。這個調(diào)查結(jié)果表明常州子女對老人的孝順狀況令人可喜。%是因為子女工作忙，%是因為子女在外地，%是因為有矛盾沖突，%是因為其他原因。而子女關(guān)心老人的主要方式是上門看望和打電話。調(diào)查顯示，在有孫子女的老年人中，%的老年人替子女照顧第三代，%不照顧第三代，這說明我市的老年人對第三代很有愛心，所謂的“隔代親”。%%的孫子女經(jīng)常來或有時來看望老年人，%不來看望，說明第三代也很關(guān)心老年人。小區(qū)休閑廣場和公園是老年人的主要活動場所。在平時經(jīng)常鍛煉或參加其他娛樂活動的9791名老年人中，%、%，老年人的活動內(nèi)容豐富多彩，主要有看電視、與朋友聊天、讀書看報、打牌搓麻將等，參加老年大學(xué)學(xué)習(xí)、外出旅游的居少數(shù)。三、滿足市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的對策建議（一）關(guān)愛“空巢老人”，重視精神贍養(yǎng)全社會都要來重視解決“空巢老人”問題，家庭成員要負責(zé)，年輕人要多承擔(dān)體力勞動，給足老人生活費用，抽空?；丶铱纯?，多給老人們精神慰藉。社會服務(wù)功能要強化，社區(qū)要為他們提供面對面、心貼心的服務(wù)，要擴大志愿者隊伍，開展形式多樣文體活動，使“空巢老人”空巢不空，獨居不孤，歡樂常伴。繼續(xù)開展“牽掛你的人是我”龍城志愿者與空巢老人共度元宵佳節(jié)活動。市民政局和市老齡辦連續(xù)兩年組織了“牽掛你的人是我”龍城志愿者與空巢老人共度元宵佳節(jié)活動。這項活動給老人們送去了關(guān)懷和幫助。今后我們將繼續(xù)開展好這項活動，并在原來的基礎(chǔ)上要擴大此項關(guān)愛活動的影響，讓更多的人來關(guān)愛空巢老人。抓好老年精神關(guān)愛示范點建設(shè)，推進全市老年精神關(guān)愛工作。積極探索老年心理研究，在做好老年人精神關(guān)愛工作進行調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫有質(zhì)量的調(diào)研報告。繼續(xù)做好常州老年服務(wù)中心開展的老年心理咨詢服務(wù)工作，積極為基層做好示范作用。扎實抓好全國老年精神關(guān)愛江蘇示范基地常州示范點建設(shè)，總結(jié)推廣鐘樓區(qū)老年心理關(guān)愛示范點心理咨詢室和社區(qū)心理咨詢室試點的經(jīng)驗，努力推進全市老年精神關(guān)愛工作。（二）提高養(yǎng)老金待遇盡管我市已連續(xù)幾次上調(diào)企業(yè)退休職工養(yǎng)老金待遇，但調(diào)查顯示，大多數(shù)老年人經(jīng)濟收入偏低，總體生活水平不高。加上近年物價上漲幅度較快，因此，要繼續(xù)提高老年人的養(yǎng)老金待遇，在保障老年人基本生活的基礎(chǔ)上，使老年人的生活水平也隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展逐步提高。（三）提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平，擴大居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面要進一步擴大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍，真正建立面向所有老年人的完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系；要逐步完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，建立監(jiān)督機制，及時評估中介機構(gòu)服務(wù)效能，確保服務(wù)落實到位；要對居家養(yǎng)老服務(wù)實施制度化、標準化、規(guī)范化管理，制定上門服務(wù)制度、服務(wù)監(jiān)督制度、服務(wù)人員崗位責(zé)任制度等規(guī)章制度，確定生活服務(wù)標準、養(yǎng)老護理標準、服務(wù)效果評價標準等各項標準，規(guī)范服務(wù)項目和內(nèi)容，對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，實行資格認證、持證上崗，逐步提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平。（四）建立社區(qū)助餐點和老人日托所政府要出資在老年人集中的社區(qū)設(shè)立老年人助餐點和日托所試點，并對助餐點和日托所的的性質(zhì)、任務(wù)、要求、運行機制等都要有配套政策及相關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)工作人員和招募志愿者，建立后招標按市場化來運作，政府根據(jù)實際情況對助餐點和日托所日常運作予以相應(yīng)支持，并在試點運行的基礎(chǔ)上逐步推廣，滿足高齡、獨居、純老家庭的老年群體一日三餐的需求以及生活照料的需求。（五）加快養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，滿足老年人入住需求盡管調(diào)查顯示，%即1166名老年人最愿意選擇到養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老，但即使按照這個標準，。因此，要落實社會力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的優(yōu)惠政策，鼓勵企事業(yè)單位、集體組織、民間