【文章內(nèi)容簡介】 實施、戰(zhàn)略評估戰(zhàn)略7個步驟：1確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)2分析外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會和威脅3分析組織的資源，識別優(yōu)勢和劣勢4重新評價組織的宗旨和目標(biāo)5戰(zhàn)略制定6實施戰(zhàn)略7評價結(jié)果二：企業(yè)宏觀環(huán)境分析概括：政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境 三：一體化增長戰(zhàn)略1后向一體化：這是一種按銷、產(chǎn)、供為序?qū)崿F(xiàn)一體化經(jīng)營而獲得增長的策略。2前向一體化：從物質(zhì)的移動角度看，就是朝與后向一體化相反的方向發(fā)展。即按供、產(chǎn)、銷的順序?qū)崿F(xiàn)一體化經(jīng)營，使企業(yè)得到發(fā)展。3水平一體化：企業(yè)兼并處于同一生產(chǎn)經(jīng)營階段的企業(yè)或與同類企業(yè)進(jìn)行合資經(jīng)營，以促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)更高程度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和迅速發(fā)展的一種戰(zhàn)略。第四章：市場營銷是指企業(yè)旨在滿足市場需求，實現(xiàn)自身目標(biāo)所進(jìn)行的商務(wù)活動過程。：觀察法（直接觀察法，痕跡觀察法，行為記錄法）：詢問法（免談?wù){(diào)查法，電話調(diào)查法，郵件調(diào)查法，日記調(diào)查法）；實驗法（實驗室實驗調(diào)查法，實地試驗）。：產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從試制成功到投入市場開始，直到最后被淘汰推出市場為止所經(jīng)歷的全部時間，即是產(chǎn)品的市場壽命，而不是產(chǎn)品的使用壽命，這段時間被稱為產(chǎn)品生命周期。：引入期（導(dǎo)入期）、成長期、成熟期、衰退期。：品牌是指用來識別商品或勞務(wù)的名詞、數(shù)字、符號、圖案、設(shè)計、顏色及其組合。包括品牌名和品牌標(biāo)志兩部分。品牌名稱是指品牌中可以用語言來稱呼的部分，而標(biāo)志指品牌中可以被識別但不能用語言來稱的部分。商標(biāo)是指經(jīng)過登記注冊獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個品牌貨其一部分。：品牌化策略，品牌使用者策略，品牌統(tǒng)分策略。第五章：人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動能力和體力勞動能力的人們的總和。它應(yīng)包括數(shù)量和質(zhì)量兩個指標(biāo)。：主導(dǎo)性、社會性、創(chuàng)造性、自控性、可再生性、時效性、成長性。：崗位分析，又稱職位分析或工作分析，是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制定崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。：部門提出——總經(jīng)理批準(zhǔn)——登招聘廣告——篩選簡歷——進(jìn)行測試、面試——體檢——背景調(diào)查——錄用后批準(zhǔn)——發(fā)出錄用通知——報告、培訓(xùn)、簽第六章：：是基于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中客觀存在的財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系產(chǎn)生動。：是指企業(yè)根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營、對外投資和調(diào)整資本結(jié)構(gòu)的需要，的，是利用價值形式對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行的管理，是企業(yè)組織財務(wù)活動，處理與各方面財務(wù)關(guān)系的一項綜合性管理工作。：貨幣是指企業(yè)的資產(chǎn)，包括財產(chǎn)、債權(quán)和權(quán)利等。貨幣既有有形的物質(zhì)形態(tài)，還有無形的表現(xiàn)形態(tài)。：貨幣時間價值是指經(jīng)過一定時間的投資與再投資所帶來的增值價值，其反應(yīng)的是無風(fēng)險和無通貨膨脹條件下載的社會平均資金利潤率。：I=PinF=P+I =P+Pin=P（1+in)P本金 i利率 I利息 F將來值 n時間=P（1+i)nP=F（1+i)n ：財務(wù)分析是以財務(wù)報告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術(shù)和方法，對企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過去和現(xiàn)在有關(guān)的籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運(yùn)能力、償債能力和增長能力狀況等進(jìn)行分析與評價的經(jīng)濟(jì)管理活通過籌資渠道和資本（金）市場，運(yùn)用籌資方式，經(jīng)濟(jì)有效地籌集為企業(yè)所需的資本（金）的財務(wù)行為。：籌措股權(quán)資金、籌措債務(wù)資金。：銀行借款、發(fā)行債券、融資租賃、商業(yè)信用。：對外投資的盈利與增值水平、對外投資風(fēng)險、對外投資成本、投資管理和經(jīng)營控制能力、籌資能力、對外投資的流動性、對外投資環(huán)境。11:企業(yè)的類型（1）按生產(chǎn)資料所有制劃分：社會主義企業(yè)（國有企業(yè)，集體所有制企業(yè)和各種合資經(jīng)營企業(yè)）和資本主義企業(yè)（私營企業(yè)和國家資本主義）（2）按所屬行業(yè)劃分：農(nóng)業(yè)企業(yè)，工業(yè)企業(yè)，建筑安裝企業(yè)，交通運(yùn)輸企業(yè)，商業(yè)企業(yè)，金融企業(yè)（3）按企業(yè)規(guī)模劃分：大型，中型，小型企業(yè)（4）按企業(yè)使用的主要經(jīng)營的資源劃分：勞動密集型企業(yè)，資金密集型企業(yè)，技術(shù)密集型企業(yè)和知識密集型企業(yè)（5）按市場類型劃分：商品市場，及融市場，技術(shù)市場，信息市場（6）按市場經(jīng)營活動的專業(yè)性劃分：投資公司，銷售公司，咨詢公司，廣告公司，各種市場中介公司，按市場范圍劃分內(nèi)向型企業(yè)，外向型企業(yè)和跨國公司（7）按企業(yè)財產(chǎn)組織形式劃分：單個業(yè)主制企業(yè)，合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。第三篇：企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識?？v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗，各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng)，它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：一、提煉中海集運(yùn)的企業(yè)文化，逐步完善我司核心價值觀。中海集運(yùn)從1997年成立至今，由5艘小船、總艙位2千TEU快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業(yè)成長時間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月，更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，中海集運(yùn)實際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時，仍需提煉我司的企業(yè)文化，逐步完善我司的核心價值觀，使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價值觀，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動起各個方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。二、及時建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增，而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng)，否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低，航運(yùn)業(yè)低迷時公司業(yè)績大幅虧損，航運(yùn)業(yè)景氣時公司業(yè)績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力，而目前該公司已認(rèn)識了這點，正不斷加快國際化的