信訪接待管理制度(編輯修改稿)
2024-10-13 13:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信訪辦公室每天由部門負(fù)責(zé)人接待群眾來(lái)訪，并堅(jiān)持日常接訪和定期下訪，把群眾需要解決的問(wèn)題，解決在基層。（三）接訪地點(diǎn)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來(lái)信來(lái)訪一律安排在黨委、政府信訪接待室。各村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)信來(lái)訪地點(diǎn)，一律在本村（社區(qū)）辦公室。鎮(zhèn)級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)信來(lái)訪，一律在信訪辦公室。（四）接待來(lái)訪安排、公示和接訪方式鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪由鎮(zhèn)信訪室與黨政綜合辦及鎮(zhèn)政府各部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，確定本月接訪領(lǐng)導(dǎo)和接訪時(shí)間，并在月初書面公示。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)信來(lái)訪的時(shí)間和日常值班接訪制度均應(yīng)進(jìn)行公示。領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日，每次由一名領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合接訪，對(duì)重點(diǎn)信訪人和重大信訪問(wèn)題也可約訪或下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時(shí)，要擺放公示牌、標(biāo)明姓名、職務(wù)，參與接訪的工作人員要認(rèn)真填寫《xxx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記表》，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，逐件簽署具體辦理意見。（五）信訪事項(xiàng)的處理對(duì)在信訪接待中所反映的問(wèn)題，要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“一包到底、一案一清”的原則和“六包”的要求進(jìn)行處理，信訪人員應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時(shí)填寫的登記表及其來(lái)訪事項(xiàng)交辦通知書分別送達(dá)有關(guān)部門和來(lái)訪群眾，承辦單位應(yīng)在60日內(nèi)提出處理意見，根據(jù)接待領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)同意后及時(shí)答復(fù)來(lái)訪人。對(duì)案件復(fù)雜、涉及面廣，影響較大的信訪件，召開信訪聽證會(huì)，廣泛聽取社會(huì)各屆的意見后，再進(jìn)行調(diào)處。四、工作要求（一）各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)都要充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)制度，做好信訪工作的責(zé)任感，定期分析和排查本轄區(qū)信訪熱點(diǎn)，制定化解措施，落實(shí)責(zé)任人。（二）堅(jiān)持屬地管理和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的一切信訪案件嚴(yán)格實(shí)行“六包”制度，如因工作不力造成越級(jí)到縣、市、省、京上訪的，主要領(lǐng)導(dǎo)自費(fèi)先帶回上訪人員，再追究相關(guān)責(zé)任。（三）堅(jiān)持定期排查上報(bào)制度。各村（社區(qū)）、各部門必須堅(jiān)持每月一次信訪排查，并將排查的案件內(nèi)容、責(zé)任人員、結(jié)案時(shí)限書面存檔。第四篇：信訪接待制度信訪接待制度為進(jìn)一步提高校園安全管理水平，消除各種安全隱患，優(yōu)化校園及周邊環(huán)境，營(yíng)造文明、健康、和諧的育人氛圍，全面建成校園及周邊秩序良好、師生安全、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的“平安校園”。維護(hù)來(lái)信來(lái)訪人員的合法權(quán)益，規(guī)范信訪及接待行為，特制定本制度。一、信訪范圍學(xué)校員工及其學(xué)生；學(xué)生家長(zhǎng)；二、接待內(nèi)容及職責(zé)內(nèi)容：接待家長(zhǎng)、學(xué)生及學(xué)校員工的通過(guò)書信、走訪等形式反映的教育教學(xué)工作方面
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