【文章內(nèi)容簡介】 璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%。二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。對交辦的重要來信來訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好的信訪情況統(tǒng)計、通報和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。深入大連萬達(dá)、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和會辦。深入掛鉤聯(lián)系點了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。組織全局人員結(jié)合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得實效。，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務(wù)。本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識雖有，但還不夠強(qiáng)。深入基層調(diào)研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多，在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。在今后的工作中，我將認(rèn)真把握好以下兩個方面：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，加大創(chuàng)新力度，提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路，努力推進(jìn)全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。二、堅定信念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平緊緊圍繞個人的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強(qiáng)做好各項工作的責(zé)任感和使命感。，組織全局人 員參加市區(qū)有關(guān)部門開展的信訪業(yè)務(wù)等培訓(xùn)班，著力提高業(yè)務(wù)能力和水平。，采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合方式，做到精讀與通讀相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合。先后撰寫學(xué)習(xí)體會文章4篇、調(diào)研報告1篇、學(xué)習(xí)筆記約2萬余字。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治覺悟、政策水平和執(zhí)政能力。三、立足實際，重點突出，嚴(yán)格依法履職，著力提高依法辦訪水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。制定學(xué)法計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真開展以信訪法律法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并采取討論、座談等形式交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。自學(xué) “五五” 普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。組織全局人員開展學(xué)法活動12次，撰寫學(xué)習(xí)筆記5000余字。組織全區(qū)信訪系統(tǒng)開展《國家信訪條例》、《江蘇省信訪條例》、《信訪工作法規(guī)規(guī)章匯編》等規(guī)定學(xué)習(xí)活動，發(fā)放學(xué)習(xí)書籍，提出學(xué)習(xí)要求，加強(qiáng)交流，營造學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)的良好氛圍。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。積極參加市局組織的信訪法律法規(guī)及信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并積極組織我區(qū)信訪干部開展培訓(xùn)活動，如10月底，就組織舉辦了一期信訪實務(wù)與陽光信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，收到了良好的效果。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本人依法辦訪能力和水平進(jìn)一步增強(qiáng)。，切實提高群眾依法維權(quán)意識。組織開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月20日下午，組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓(xùn)和宣傳教育活動。對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，就群眾如何依法反映問題和如何自覺維護(hù)信訪秩序等作了詳細(xì)的講解。向社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料，使《信訪條例》家喻戶曉，深入人心。在領(lǐng)導(dǎo)接訪過程中，聘請律師參與，對群眾反映的問題提供法律咨詢和服務(wù)。通過宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識增強(qiáng)，遵守信訪秩序的主動性增強(qiáng)。，切實提高依法履職水平。一是嚴(yán)格實行重大事項依法決策機(jī)制。對涉及全局性的重大事項嚴(yán)格實行集體決策機(jī)制。對重大事項在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出決策方案，召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會議進(jìn)行充分討論，按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定，形成紀(jì)要，并明確相關(guān)人員和科室組織實施。無違背法律法規(guī)，造成損失及社會不良影響的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格依法辦理信訪事項。按照信訪法律法規(guī)要求，規(guī)范信訪工作程序，提高工作人員依法辦事能力和水平，確保群眾信訪問題依法得到解決。按照《信訪條例》規(guī)定和要求，將信訪事項責(zé)任落實到人，限期按時辦結(jié)，并按照“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則，加大對疑難信訪問題的調(diào)處力度。加大對違法信訪行為的打擊力度。通過加大對圍堵政府大門、擾亂公共秩序等違法行為的打擊力度，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定。通過對越級信訪、集體信訪等違法信訪人開展法制教育學(xué)習(xí)班，進(jìn)一步規(guī)范信訪行為，維持良好的信訪秩序。四、述廉部分一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，以廉潔從政為重點，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標(biāo)，在切實抓好自身廉政建設(shè)的同時，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，不斷進(jìn)取。現(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重用先進(jìn)理論筑牢思想防線在新的歷史發(fā)展時期，領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上，我主要從四個方面入手，一是深入學(xué)習(xí)政治理論。一年來，我按照組織部門的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了 “三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七屆五中全會文件，在學(xué)習(xí)中力求做到“三個為主、三個結(jié)合”即：以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合。以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合。以“學(xué)以致用”為主，做到理論與實踐相結(jié)合。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。一年來，我在學(xué)習(xí)政治理論的同時，自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，通讀、精讀了學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)選編材料，并多次觀看了反腐倡廉電視錄像，俗話說：“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?！蔽揖褪峭ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物。一年來，我以李元龍、張云泉、潘作良等先進(jìn)人物為標(biāo)桿，學(xué)習(xí)他們立黨為公、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神，努力在工作中樹立正確的人生觀、價值觀，進(jìn)一步堅定政治信仰，提高工作的責(zé)任感、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識、新技能。一年來，我本著與時俱進(jìn)的原則，按照終身教育的理念，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計和法律等知識，不斷拓寬知識面，提高先進(jìn)文化素養(yǎng)。二、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定。作為局主要負(fù)責(zé)人，我主持全面工作。為此，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的要求，我一手抓本職工作，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)同本職工作同部署、同落實，取得了較好的效果。一是開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。教育全局領(lǐng)導(dǎo)干部要緊密聯(lián)系工作實際，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷增強(qiáng)貫徹“三個代表”要求的自覺性和堅定性，在思想上、行動上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)法為民。二是加強(qiáng)源頭治理，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)自身特點，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，制定和完善各項規(guī)章制度，推行公開、便民、利民的辦公流程，增加辦訪過程的透明度，提高工作效率，強(qiáng)化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。一年來，全局無違法違紀(jì)案件發(fā)生。，無“跑官要官”、“買官賣官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。、使用和管理等規(guī)定。、管理和監(jiān)督等規(guī)定。對局重大事項的研究通過集體討論并向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，從不超權(quán)行事，不自行其事。信訪干部述職述廉報告(三)建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組：根據(jù)廉責(zé)辦6號文件精神，現(xiàn)將一年來信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)及廉政建設(shè)責(zé)任制情況匯報職下：一、履行職責(zé)情況在縣委、人大、政府、政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的關(guān)心支持下，各涉訪單位積極配合下，堅持定期排查制度，盡量把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定，較好地履行了職責(zé)、完成了目標(biāo)責(zé)任制。XX年，信訪局共受理群眾信訪總量為1668件(人次)。其中來信323件，來訪1345人次，其中化解集體訪54批958人次。推行了信訪“四項”制度建設(shè)。一是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。制定了《縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日實施方案》，將每周四定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。二是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)包查信訪案件制度。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時化解。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進(jìn)行排查，做好矛盾化解工作。四是推行了信訪聽證會制度。對一些纏訪戶按政策答復(fù)仍不服的，召開信訪聽證會。加大了案件查辦力度。一是在信訪案件查辦中堅持了定包案領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)單位、定辦案責(zé)任人、定辦結(jié)時限、定辦案質(zhì)量五定原則。二是對轉(zhuǎn)辦信訪案件不是一轉(zhuǎn)了之，而是實行了跟蹤督辦，對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時查辦。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合，今年，市以上要結(jié)果案件18件，已全部按時報結(jié)，自立案件98件，已查結(jié)87件，有效地化解了社會矛盾，切實為群眾解決了一些實際問題。有效化解集體訪。隨著改革的進(jìn)一步深化，引發(fā)的各種矛盾和熱點難點問題日益增多，造成集體上訪大幅度增長。對集體上訪各級各部門都能高度重視，統(tǒng)一認(rèn)識，多方協(xié)調(diào)。采取有效措施，及時化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。去年12月份以來，我局共接待集體訪54批958人次，每次集體來訪局領(lǐng)導(dǎo)都親自出面接待，涉訪單位及時到場積極配合，向群眾做耐心細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時化解。加強(qiáng)了信訪信息傳送。一是以《信訪信息》為載體，及時對全縣信訪動態(tài)進(jìn)行了分析，通報了來訪情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供參考。今年以來，已印發(fā)《信訪信息》7期。二是及時向領(lǐng)導(dǎo)和涉訪單位反饋信訪信息，時刻掌握信訪動態(tài)，使問題解決在基層。三是加強(qiáng)了信訪宣傳，把宣傳報道任務(wù)寫進(jìn)年初干部崗位責(zé)任制，今年以來，我局向市局報送信息31條，宣傳了信訪工作，得到市局肯定。搞好重大活動、重大會議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。一是堅持重大活動、重大會議和重要節(jié)慶信訪值班制度，會場派專人信訪執(zhí)勤，接訪室熱情接訪，保證了重大活動、重大會議的正常進(jìn)行。二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作，做好思想疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層。中、省“兩會”期間，我縣無越級上訪。開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進(jìn)單位創(chuàng)建活動。年初，為進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作，及時討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動性和積極性，提高信訪工作水平，把群眾關(guān)心的事情辦好，改進(jìn)工作作風(fēng)，減少遺留問題，及時糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當(dāng)?shù)亍ｉ_展重復(fù)上訪專項治理工作。為確保專項治理工作扎實有序開展，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議專題對老戶信訪問題進(jìn)行安排，縣級領(lǐng)導(dǎo)主動過問、親自上手抓協(xié)調(diào)，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。如汪厚福、趙高鳳等信訪問題，上訪人都達(dá)到了基本滿意。二、履行廉政建設(shè)責(zé)任制情況全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，落實“五個一”。堅持實行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制，做