【文章內(nèi)容簡介】 鐵峰鄉(xiāng)吉安村1組劉繼行老人因高速公路影響了她家出行，她經(jīng)常慫恿周邊的群眾上路候車或橫穿，謾罵執(zhí)法人員。我們多次主動上門與她交心談心，得知她家比較困難，便送去了食用油和大米等慰問品，大隊領(lǐng)導(dǎo)通過協(xié)調(diào)，幫助她女婿在高速公路施工單位上找到了一份看管材料的工作，劉婆婆現(xiàn)已成為了我們的“義務(wù)安全宣傳員”。今年上半年，我們共開展走訪宣傳活動51次，發(fā)放各類資料5000余份，通過真心相交，融洽了隊群關(guān)系，得到了群眾對執(zhí)法工作的理解和支持，在“三進三同三個一”活動調(diào)查中，我們的群眾滿意率達到了98%。三、突出實踐特色，大力培育隊伍文化隊伍文化是一個單位的“精氣神”，是隊伍價值觀的集中體現(xiàn)。我們緊緊圍繞執(zhí)法中心工作，大力弘揚高速公路“八字”隊魂精神，努力培育“團結(jié)干事、敬業(yè)奉獻、奮發(fā)有為”的隊伍價值觀，積極打造具有自身特色的隊伍文化，引領(lǐng)隊伍向前發(fā)展。（一）加強引導(dǎo)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。去年底至今，我隊接受的征稽轉(zhuǎn)崗人員最多，大隊班子也進行了兩次大的調(diào)整，為了防止人員變動對隊伍帶來沖擊，大隊班子始終保持高度團結(jié)，廣泛開展交心談心活動，及時掌握隊伍思想動向，幫助隊員打消顧慮，擺正心態(tài)，樹立正確的價值觀念，做到“不抱怨、講文明、負責(zé)任”，特別是讓新進人員感覺有事干、能干事、有奔頭。積極幫助職工解決工作或生活中的實際困難，對困難職工、退休職工和家有紅白喜事的職工進行慰問，以實實在在的行動讓隊員感受到單位的關(guān)懷，增強了組織的凝聚力。（二）推優(yōu)樹典，崇尚隊伍榮譽。大隊建立了榮譽室和文化走廊，美化了辦公場所，創(chuàng)造了一個輕松愉快的工作環(huán)境。增加了圖書室容量，新購一批運動器械，方便職工學(xué)習(xí)和鍛煉。今年5月，順利完成了重慶高速執(zhí)法“視覺識別系統(tǒng)”試點工作，進一步增強了隊員的集體榮譽感和對綜合事執(zhí)法事業(yè)的認同感。大力宣傳隊伍中涌現(xiàn)出來的好人好事，認真開展公務(wù)員考核評優(yōu)和黨員評優(yōu)活動，選樹各崗位中的先進典型，有意識的將年輕有為、有上進心的隊員培養(yǎng)成為隊伍骨干。嚴格執(zhí)行“末位待崗學(xué)習(xí)”和通報批評等制度，加強對末位人員的幫助和管理。通過樹立“正反”典型，營造了積極向上的隊伍氛圍。（三）充實載體，豐富文化內(nèi)涵。大隊黨支部積極開展創(chuàng)建“黨員示范崗”、“執(zhí)法示范車”和黨員“配黨徽、亮身份、作表率”等 活動，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。工會、團支部開展了爭創(chuàng)“青年崗位能手”、團員推優(yōu)、文體比賽等一系列活動，充實了職工業(yè)余文化生活，豐富和提煉了隊伍文化內(nèi)涵，達到了“揚正氣、增活動、聚人心、促發(fā)展”的良好效果，為推進綜合執(zhí)法事業(yè)注入了持續(xù)的動力。四、堅持科學(xué)管理，加快人才隊伍建設(shè)五大隊雖然轄區(qū)車流小、新進人員較多，但我們絲毫未放松隊伍管理和業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)，著力打造一支高素質(zhì)人才隊伍。近幾年從五大隊成長起來的副大隊長以上管理干部就有11人，我們也在為今年下半年云奉高速公路開通積極培養(yǎng)和儲備人才。（一）加強管理制度建設(shè)。堅持“用制度管事，以制度管人”，以《公務(wù)員》等“一法一條例一規(guī)定”、《交通執(zhí)法勤務(wù)規(guī)范》、《督察辦法》等管理規(guī)范為基礎(chǔ)，廣泛征求隊員意見，按照“定崗、定責(zé)、定員”要求，修訂和完善了崗位職責(zé)、執(zhí)法規(guī)范和考核辦法，規(guī)范了工作操作流程，細化了考核評價指標，使執(zhí)法工作的每一個環(huán)節(jié)都有法可依、有規(guī)可循。去年以來，全隊共查處各類違法行為18000余件，無一復(fù)議或訴訟，處理交通事故294件，無一復(fù)核案件，無一錯案。（二）加強執(zhí)法能力建設(shè)。利用目前在大隊部集中辦公的便利條件，每月開展一次業(yè)務(wù)檢查、舉行一次集中培訓(xùn)、開展一次執(zhí)法業(yè)務(wù)考試和講評，扎實開展季度集訓(xùn)，大力開展業(yè)務(wù)技能競賽和“崗位練兵”活動。今年舉行“執(zhí)法車輛駕駛技能比賽”、“模擬交通事故現(xiàn)場處置競賽”、“隧道突發(fā)事件處置演練”以及行人整治、超限治理等業(yè)務(wù)比賽活動8次，重點加強操作能力訓(xùn)練，不斷提高隊伍 實戰(zhàn)水平。（三）加強骨干人才培養(yǎng)。認真落實班子集中學(xué)習(xí)和民主生活會制度，大隊領(lǐng)導(dǎo)和崗組長帶頭學(xué)習(xí)執(zhí)法業(yè)務(wù)和現(xiàn)代管理知識，不斷提高“帶隊管隊”能力。堅持 “請進來”、“走出去”的辦法，今年推薦了1名隊員到市交委、3名業(yè)務(wù)骨干到萬州執(zhí)法管理處上掛學(xué)習(xí)，共選派3批次共22名業(yè)務(wù)骨干到車流量大、工作強度高的主城周邊大隊交流學(xué)習(xí)，較好地鍛煉了隊伍。（四）加強隊伍廉政建設(shè)。大隊領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守廉潔自律和“十不準”的相關(guān)規(guī)定，開展黨風(fēng)廉政知識競賽、廉政“雙簽一承諾”、廉政警示教育等活動，向隊員家屬發(fā)出“廉政倡議書”，加強對隊員家屬的教育和對隊員“八小時之外”的監(jiān)管。大隊領(lǐng)導(dǎo)、崗組長和隊員通過市交委廉政賬戶共上交各類禮金13600元，全隊沒有發(fā)生以權(quán)謀私、貪污受賄或收受管理相對人好處等違紀違法行為。各位領(lǐng)導(dǎo)，第五大隊在創(chuàng)建文明執(zhí)法示范窗口活動中，取得了一定的成績，受到了上級組織和群眾的肯定，這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、大隊班子的團結(jié)努力和全體隊員的辛勤工作。但成績只代表過去，在以后的工作中，我們將以爭創(chuàng)“全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口”為新的起點，搶抓機遇，迎難而上，奮力拼搏，為高速公路執(zhí)法事業(yè)做出新的貢獻！第四篇：市客運站州級行風(fēng)建設(shè)示范窗口匯報材料文章標題：市客運站州級行風(fēng)建設(shè)示范窗口匯報材料**市客運站成立于2000年12月28日，現(xiàn)有員工54人，其中黨員7人，少數(shù)民族4人，大專以上學(xué)歷21人。站內(nèi)設(shè)有微機售票、電子檢票、自動廣播和監(jiān)控系統(tǒng)等，是我市設(shè)施最全、規(guī)模最大、服務(wù)功能最為完善的客運站點。自成立以來，我站一直把糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為站務(wù)管理的主要任務(wù)來抓。在市糾風(fēng)辦和上級交通行業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，站領(lǐng)導(dǎo)堅持“糾建并舉，標本兼治”的方針，緊緊圍繞上級各有關(guān)部門確定的總目標，團結(jié)進取，規(guī)范管理，根據(jù)我站實際，認真抓好行風(fēng)建設(shè)示范窗口各項的落實，有力地促進了站務(wù)管理和客運服務(wù)的開展，使車站的各項得到了全面提升。現(xiàn)將近兩年來行風(fēng)建設(shè)示范窗口創(chuàng)建匯報如下：一、加強班子團結(jié)，健全組織機構(gòu)在創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口的活動中，車站站長尚軍清醒地認識到，只有領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，車站的各項才能順利開展，才能有企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。我站先后建立、健全和完善了制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、財務(wù)管理制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)、安全等各項規(guī)章制度。堅持重大問題集體商量，共同決策。真正做到了領(lǐng)導(dǎo)班子心向一處想，勁往一處使，發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。為保證創(chuàng)建活動順利進行，我站制定了創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口各項再上新臺階的奮斗目標。車站上成立了站務(wù)服務(wù)管理監(jiān)督、糾風(fēng)、創(chuàng)文明行業(yè)、愛國衛(wèi)生等各項領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)，各項創(chuàng)建有專人負責(zé)，做到了目標明確、任務(wù)落實。二、提高創(chuàng)建意識，抓好落實在創(chuàng)建州級行風(fēng)示范窗口活動中，我站把提高全站黨員、職工的創(chuàng)建意識作為一項重要抓緊抓好。分工明確，理順關(guān)系，責(zé)任到人。特別是2005年站領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，圍繞著加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大糾風(fēng)、創(chuàng)文明行業(yè)等各項力度等方面開展了大量卓有成效的，狠抓了創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)示范窗口，提出了今年創(chuàng)建州級行風(fēng)建設(shè)示范窗口，力爭明年申報區(qū)級行風(fēng)建設(shè)示范窗口和國家級文明汽車客運站的目標。站領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地對各項進行檢查通報，每月用客運信息簡報向職工宣傳國家大事和身邊發(fā)生的事，做到了常動員、常強調(diào)、長計劃、短安排，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，研究制定了行風(fēng)建設(shè)示范窗口建設(shè)的總體規(guī)劃和各項制度措施，安排部署了各階段的具體，并在站務(wù)管理中努力做到布置明確、落實到位、督促及時，各項有了新起色。三、狠抓創(chuàng)建活