信訪四卡簡(jiǎn)介(編輯修改稿)
2025-10-13 12:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 系統(tǒng)。一個(gè)平臺(tái)是：數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。應(yīng)用范圍在國(guó)家信訪局以及26個(gè)省級(jí)信訪局、258個(gè)地市信訪局及1871個(gè)縣級(jí)信訪機(jī)構(gòu)已經(jīng)上線，并且得到了很好的應(yīng)用。應(yīng)用較好省份：北京、遼寧、黑龍江、江蘇、浙江、山東7個(gè)部分使用省份：陜西、山西、吉林、安徽、江西、河南、湖北、湖南8個(gè)使用原系統(tǒng)與本系統(tǒng)對(duì)接省份：河北、上海、福建、天津4個(gè)著手使用省份：內(nèi)蒙、廣東、廣西、重慶、云南、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、甘肅7個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信訪部門內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括辦信、接訪、公文、批示等網(wǎng)上信訪與公眾服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于信訪人的網(wǎng)上信訪和查詢，可以查看信訪事項(xiàng)在政府部門辦理的全過(guò)程，同時(shí)提供人民建議征集、法律法規(guī)檢索等方面的服務(wù)內(nèi)外網(wǎng)接收查詢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、原有系統(tǒng)與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接信訪分析預(yù)測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)針對(duì)信訪問題的分析預(yù)測(cè)，包括基于地圖的分析展現(xiàn)、基于預(yù)測(cè)模型的信訪趨勢(shì)分析、基于關(guān)鍵詞匯的頻發(fā)詞匯自動(dòng)獲取系統(tǒng)特點(diǎn)規(guī)范以國(guó)家新頒布的《信訪條例》為建設(shè)背景和業(yè)務(wù)準(zhǔn)繩，按照國(guó)家信訪局制定全國(guó)信訪術(shù)語(yǔ)與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了信訪業(yè)務(wù)的全覆蓋。全面實(shí)現(xiàn)了從登記、辦理、回復(fù)、督辦、復(fù)查、復(fù)核、排查、公文、歸檔、分析預(yù)測(cè)所有信訪業(yè)務(wù)，同時(shí)在全系統(tǒng)判重、辦理情況全程監(jiān)控等方面突出了功能，強(qiáng)化了應(yīng)用。靈活工作流程靈活配置、自由報(bào)表靈活統(tǒng)計(jì)、頻發(fā)詞匯的自動(dòng)捕獲。方便提供來(lái)信、來(lái)訪、電話和網(wǎng)上多種信訪渠道和查詢渠道，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中提供跨組織、跨機(jī)構(gòu)的即時(shí)消息自動(dòng)提醒功能，通過(guò)地圖展現(xiàn)信訪形勢(shì)、進(jìn)行信訪形勢(shì)預(yù)測(cè)、對(duì)突出信訪問題預(yù)警，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全方位、多角度及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)、科學(xué)民主決策依據(jù)。市場(chǎng)拓展思路在地市級(jí)信訪機(jī)構(gòu)推進(jìn)獨(dú)立系統(tǒng)建設(shè)。一些地市已經(jīng)著手進(jìn)行這方面的規(guī)劃，我們現(xiàn)在支持多級(jí)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交換。在部委、省市級(jí)行政機(jī)關(guān)推進(jìn)基于信訪的縱向管理模式?；谛袠I(yè)的信訪應(yīng)用會(huì)為行業(yè)決策提供更加專業(yè)化的支撐。推動(dòng)地方政府建立網(wǎng)上信訪和公眾服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。地方正在加大此項(xiàng)工作的建設(shè)和投入，而建成后與全國(guó)信訪信息系統(tǒng)對(duì)接是必須要做的一件事，所以我們參與這方面的建設(shè)會(huì)降低未來(lái)對(duì)接的難度。對(duì)網(wǎng)上信訪、已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)、全國(guó)信訪信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接和業(yè)務(wù)整合。尤其各省已經(jīng)開發(fā)的省長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)信箱急需做這方面工作。第四篇：信訪監(jiān)督簡(jiǎn)介信訪監(jiān)督工作簡(jiǎn)介信訪監(jiān)督是黨內(nèi)監(jiān)督和行政監(jiān)督的重要組成部分，也是紀(jì)檢監(jiān)察部門的重要職能，我局按照縣紀(jì)委信訪室《創(chuàng)建信訪監(jiān)督三級(jí)網(wǎng)絡(luò)“控險(xiǎn)”體系》的創(chuàng)新思路，結(jié)合我縣教育系統(tǒng)人員多、各級(jí)各類學(xué)校分布廣、信訪量大、涉及問題繁瑣等實(shí)際情況，為了充分發(fā)揮信訪監(jiān)督工作對(duì)黨政組織、黨員干部和行政監(jiān)察對(duì)象的教育、監(jiān)督和保護(hù)作用，及時(shí)有效地處理群眾信訪反映的問題。2010年1月初，局紀(jì)委專門安排人員構(gòu)思醞釀信訪監(jiān)督工作，幾易其稿。先后在基層學(xué)校、局機(jī)關(guān)科室以及局黨委會(huì)上公開征求意見，修改完善，制定出可操作性的信訪監(jiān)督暫行辦法。2010年1月12日，經(jīng)教育局黨委研究決定，以局紀(jì)委名義下發(fā)了《泗陽(yáng)縣教育局紀(jì)檢監(jiān)察信訪監(jiān)督卡實(shí)施辦法（試行）》。同時(shí)以會(huì)議形式對(duì)全系統(tǒng)信訪監(jiān)督工作進(jìn)行部署安排，使信訪監(jiān)督進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的工作狀態(tài)，使全系統(tǒng)的黨員干部尤其是基層學(xué)校的一把手領(lǐng)導(dǎo)明白：信訪監(jiān)督是做好穩(wěn)定工作以及維護(hù)校園和諧的前提條件，思想認(rèn)識(shí)必須再提高，自律意識(shí)必須再加強(qiáng)，全體信訪監(jiān)督人員工作必須再深入，處理力度必須再加大，為打造泗陽(yáng)教育名縣這一品牌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。信訪監(jiān)督工作堅(jiān)持懲前毖后、立足教育、嚴(yán)肅認(rèn)真、注重實(shí)效的原則，采用監(jiān)督卡的形式實(shí)施。詢問卡（白卡），對(duì)有信訪反映，需要被反映對(duì)象作出書面說(shuō)明的，發(fā)信訪監(jiān)督詢問卡，當(dāng)事人必須在收卡之日起15個(gè)工作日內(nèi)作出書面自查說(shuō)明報(bào)送監(jiān)察室，監(jiān)察室視情況作出處理。提醒卡（綠卡）對(duì)信訪反映的問題沒有具體線索，但重復(fù)信訪較多或反映屬不正之風(fēng)廉潔自律不嚴(yán)的一般問題，須提醒注意的發(fā)信訪監(jiān)督提醒卡。預(yù)警卡（黃卡），對(duì)信訪反映問題經(jīng)查屬實(shí)，被反映對(duì)象存在輕微違紀(jì)違規(guī)問題，不需要給予黨政紀(jì)處分，或存在較為明顯的違紀(jì)違規(guī)苗頭性問題，發(fā)信訪監(jiān)督預(yù)警卡。警誡卡（紅卡）局紀(jì)委對(duì)預(yù)警卡發(fā)卡對(duì)象進(jìn)行回訪，收到預(yù)警卡的單位或個(gè)人超過(guò)三個(gè)月仍未落實(shí)整改措施或整改不到位的，發(fā)信訪警誡卡，發(fā)警誡卡或兩年內(nèi)給同一當(dāng)事人第二次發(fā)預(yù)警卡的，同時(shí)抄送局組織人事部門。半年來(lái)我們共發(fā)放信訪監(jiān)督卡12張，其中詢問卡5張，如有一張是涉及南劉集小學(xué)幼兒園評(píng)優(yōu)時(shí)弄虛作假的問題，我們發(fā)卡后，南劉集小學(xué)作出了書面說(shuō)明：由于創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)園對(duì)私立幼兒園造成沖擊而引起上訪，創(chuàng)建時(shí)的圖書是從各個(gè)村小借的，資料、教案等從是外鄉(xiāng)借來(lái)作為參考的，玩具都是自制的，醫(yī)
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