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辦事處管理制度(編輯修改稿)

2024-10-13 12:24 本頁面
 

【文章內容簡介】 請假單上累計體現(xiàn)。:如辦事處人員請假類型屬于加班調休,人力資源中心在收到《請假單》后,對該人員調休天數(shù)和調休日期進行記錄,并核對該人員現(xiàn)有累計加班天數(shù)。如實際申請調休天數(shù)大于累計加班天數(shù),則立即將此情況通報營銷中心,并將超出天數(shù)優(yōu)先從年假天數(shù)中扣除,如超出年假天數(shù),則計入事假天數(shù),并在當月核發(fā)薪資中予以體現(xiàn)。四、辦事處人員每月考勤制度,辦事處銷售內勤負責辦事處人員日??记诮y(tǒng)計、記錄工作。,由銷售內勤認真核對辦事處員工的每天出勤記錄、批復回傳的《加班申請單》、《請假單》,認真填寫辦事處《每月員工考勤表》并交辦事處經(jīng)理確認簽字后上報營銷中心郵箱。,將各辦事處考勤表催要收齊后,打包發(fā)送人力資源中心進行當月考勤審核。,將審核修訂版的各辦事處《每月員工考勤表》回傳各辦事處,由銷售內勤將考勤表打印出來讓每一個辦事處員工簽字確認,在每月的20日將簽完字的考勤表郵寄回人力資源中心。附件711加班申請表附件712請假單辦事處管理制度5一、考勤制度工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。調休:A、每月可以調休四天,調休以月為單位計算,不可累計;B、調休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調休;C、調休兩天以上,需提前七天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調休。病假、事假A、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。B、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。C、病假期間交通補助不予發(fā)放。D、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內,扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。F、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。遲到、早退A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。B、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。C、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。曠工A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。離職:離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。A、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。B、公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內一次性發(fā)放。C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經(jīng)公司調查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應責任。D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律責任。E、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。二、行政制度辦公室管理A、工作時間內不得在辦公室內喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。B、各人的工作臺面要保持整潔。C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。檔案管理A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級檔案必須保證安全。C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。D、任何個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。信息管理A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結、計劃、辦事處會議記錄等內部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。打印管理A、辦事處的打印工作由文員負責。B、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。辦公用品管理A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統(tǒng)一購買。B、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。倉庫管理A、庫房的39。物料必須按分類建立帳冊。B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。D、物料的收發(fā)、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。三、業(yè)務規(guī)范每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業(yè)務人員及文員必須參加(需開展業(yè)務或特殊情況除外),業(yè)務人員在會上進行工作匯報,主要內容:A、前一天實際工作效果,是否完成計劃?未完成原因?跟進計劃。B、當天工作計劃、目的。C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。每周一早9:00分準時召開周會,全體業(yè)務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內容:A、一周主要工作進展情況,零售商銷售情況。B、本周工作中存在問題或障礙。C、下周工作安排、工作重點。D、交流、討論工作阻礙的解決方案。業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。B、計劃的內容包括:a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內容的設計;c)經(jīng)費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。d)交通、運輸?shù)陌才牛驼嚓P部門關系協(xié)調。e)預期效果f)針對不可控因素的應變方案。C、業(yè)務員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者,在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備;活動中負責組織、協(xié)調工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動后負責總結工作。每月25日之前業(yè)務人員要上交一份月工作總結??偨Y內容應包括:A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。C、各自區(qū)域內促銷活動的詳細總結。D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。E、區(qū)域內促銷員的工作表現(xiàn)評述。F、下月工作重點及具體工作安排。每月25日之前要對自己區(qū)域內所有重點零售商進行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。(附件2)所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經(jīng)銷商的正當利益。所有業(yè)務人員只能在劃定的區(qū)域內開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡或其它特殊原因要在他人區(qū)域內聯(lián)系業(yè)務時,必須事先與該區(qū)域業(yè)務人員溝通,解釋說明原因,以保持行為、口徑的一致。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密。為維護公司形象,業(yè)務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。四、崗位分工為明確工作職責及權限,現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務區(qū)域劃分及權力明確。A、區(qū)域劃分:A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):分工:各區(qū)業(yè)務的協(xié)助、協(xié)調、日常管理、的跟進分工:辦事處文員,內勤工作B、崗位描述a)業(yè)務員在已劃定的業(yè)務區(qū)域內開展市場拓展及銷售促進工作。①深入了解區(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況;②定期拜訪零售終端,了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙,并盡可能提供解決方案;③在每一個細分的區(qū)域市場里,至少要確定1—2家重點零售商(核心售點)大力扶持。對區(qū)域內所有零售商都要拜訪、跟進到位;④業(yè)務人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內促銷小姐的工作,并對促銷小姐的工作做出月評估;⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作,提高終端銷售能力;⑦遵守業(yè)務規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達銷售指標。⑧保持與公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達的臨時工作。b)文員①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打印;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;②協(xié)助業(yè)務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作;③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督;④負責辦事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。辦事處管理制度6消防安全工作要以“預防為主,防消結合”的方針,認真貫徹《中華人民共和國消防法》,加強防火安全工作。防火安全工作要本著“誰主管,誰負責”的原則,逐級落實責任制。單位主要負責人為消防安全管理第一責任人,必須對消防安全負全面責任。成立義務消防隊,當發(fā)生火警火災時,必須立即組織進行搶救工作。對消防安全防護器材,應定期檢測、檢查及維護保養(yǎng),確保隨時完好備用。防火負責人職責(1)負責本區(qū)域的防火安全工作,執(zhí)行上級有關指示和規(guī)定。 (2)必須認真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及有關規(guī)定,在計劃、布置、檢查、總結、評比本單位工作的同時評比防火安全工作。 (3)經(jīng)常采用各種形式向干部職工進行消防、防火宣傳教育。普及和提高消防、防火安全知識。 (4)研究和布置本區(qū)域的防火安全工作,定期進行檢查。 (5)對一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為,采取有效的制止措施。 (6)負責本區(qū)域消防器材管理,應認真維護保養(yǎng),保證良好備用。 (7)協(xié)助有關部門對火災事故的調查處理。防火安全,人人有責,全體干部職工必須注意防火安全,對火災危險現(xiàn)象及行為均應進行嚴肅的斗爭。義務消防隊職責(1)義務消防隊員占干部職工總數(shù)的比例要達到百分之三十以上。 (2)義務消防隊定期進行消防義務學習訓練、召開消防滅火演習。(3)義務消防隊要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。 (4)義務消防隊成員對本單位不符合防火安全的現(xiàn)象,有權向主管負責人提出建議和批評。加強防火安全的宣傳教育,做到群防群消,提高自防自救能力。電氣設備的安全防火管理(1)電氣設備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。 (2)電氣設備必須設有安全的接地裝置和有可熔保險器,或自動控制器,嚴禁使用不符合安全要求的保險裝置。電力網(wǎng)不準超負荷運行。 (3)對容易產生靜電引起火災的設備和容器,必須裝置足以能夠導除靜電的設施。 (4)存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近,不得設置變壓器和電熱器。 (5)變壓器、電動機、配電室等電氣設施和部位,要經(jīng)常檢查維修,嚴格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。 (6)高溫和有腐蝕性的場所,其電線及電氣線路應使用暗線、防腐線。1加強易燃易爆危險品在儲存、運輸、使用等各個環(huán)節(jié)中的安全管理。1文化活動室、干部職工宿舍和招待所嚴禁存放易燃易爆物品,不準隨意亂拉、亂接臨時電線,嚴禁亂用較大功率的電熱器(具)。1禁止攜帶引火物及發(fā)火物進入危險場所。1火災事故的搶救原則(1)報警早,損失小,報警要沉著冷靜,及時,準確。 (2)邊報警,邊搶救,要及時撲滅初起之火。 (3)先控制,后搶救,應首先切斷可燃燒的來源。(4)先救人,后救物,應貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。 (5)防中毒,防窒息,正確選用滅火劑,盡可能站在上風向,必要時要帶面具。 (6)聽指揮,莫驚慌,平戰(zhàn)結合,計劃周密,互相配合,積極主動。 (7)現(xiàn)場操作人員必須沉著、冷靜,正確判斷。指揮英明果斷。辦事處管理制度7為了加強辦事處的安全保衛(wèi),維護辦事處的財產安全以及減少和預防各類安全事件的發(fā)生,對公司的電子監(jiān)控設備管理特作如下規(guī)定:一、總經(jīng)辦負責監(jiān)控工作的領導、管理、檢查和考核。二、辦事處工作人員愛護和管理好監(jiān)控的各項設備和設施,進一步確保辦事處監(jiān)控的正常運行。三、辦事處負責人應密切注意監(jiān)控設備的運行情況,任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的,嚴格按公司相關規(guī)定考核辦事處200元/次。四、辦事處工作人員應確保監(jiān)控攝像頭設備的完好,發(fā)現(xiàn)損壞應及時通報總經(jīng)辦進行維修,確保設備正常運行。五、該制度從20xx年01月26日起開始運行。辦事處管理制度8一、票據(jù)管理按照票據(jù)管理辦法使用票據(jù),及時辦理票據(jù)的領用和核銷,嚴格票據(jù)的使用范圍,不亂用、
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