【文章內(nèi)容簡介】 在上個世紀最后十年相繼對煙草行業(yè)進行了改革,強化了煙草行業(yè)的競爭意識,進一步突出了煙草公司的市場主體地位。但是,我國煙草行業(yè)還存在諸多問題,比如我國煙草市場的區(qū)域割據(jù)、優(yōu)勢企業(yè)和名牌產(chǎn)品難以持續(xù)成長、煙草企業(yè)的規(guī)模實力和市場競爭力亟待提高等等。① 國際煙草行業(yè)對市場的沖擊進入新世紀以來,我國加入世界貿(mào)易組織,國際煙草巨頭也隨之進入內(nèi)地市場。作為成熟的跨國企業(yè),國際煙草巨頭有著更新的煙草加工技術(shù),有著更加豐富的市場運作經(jīng)驗,市場競爭力更強。同時,國內(nèi)煙草企業(yè)所特有的一些保護政策也逐漸減少,卷煙進口稅逐年下調(diào),卷煙消費稅上調(diào),使煙草行業(yè)獲得的利潤受到了很大的影響。煙草市場的競爭日漸激烈。此外,2003年5月21日我國加入《世界煙草控制框架公約》,這一公約的規(guī)定對整個煙草行業(yè)的銷售理念及制作加工技術(shù)都提出了更高更新的要求。我國煙草行業(yè)如何轉(zhuǎn)變高投入、高消耗、低產(chǎn)出的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,在煙草的制作加工以及營銷管理上進一步與國際接軌,提升我國煙草企業(yè)的國際知名度及競爭力,都是當(dāng)務(wù)之急。我國煙草行業(yè)面對這些新的形勢,人力資源管理者應(yīng)該清晰認識到行業(yè)大形勢對自身的影響,認真分析當(dāng)下市場的特點,深入研究我國研究煙草行業(yè)的制度沿革,以前瞻、戰(zhàn)略的眼光來認識人力資源管理。煙草行業(yè)人力資源的機遇與挑戰(zhàn)實施人才戰(zhàn)略,是企業(yè)競爭的關(guān)鍵。面對新的經(jīng)濟形勢及市場特點,煙草行業(yè)必須提出切實有效的人才戰(zhàn)略,建立高效科學(xué)的人力資源體系,實現(xiàn)人力資源的科學(xué)化管理,以此來迎接煙草行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。我國煙草行業(yè)的改革自上個世紀九十年代以來延續(xù)至今,每一次改革都是對市場環(huán)境的回應(yīng),都是對煙草企業(yè)自身活力的一種解放。國家在政策法規(guī)上予以堅定的支持,對企業(yè)當(dāng)前遭遇的政策局限予以革除。在這種改革之下,企業(yè)自身有了更大的自主權(quán),更大程度上作為自主經(jīng)營的主體迎接市場的風(fēng)浪。正是因為這一背景,企業(yè)也有了更大地空間重新塑造自身的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化,制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,各層面的人才在企業(yè)里也有了更大的發(fā)展空間。同時,我國雖然作為一個人力資源大國,有著豐富的人力資源儲備,但當(dāng)下煙草行業(yè)的人力資源狀況卻不容樂觀。人才數(shù)量雖大,但存在結(jié)構(gòu)失衡。處于基層的勞動者數(shù)量偏多,而中高層的煙草企業(yè)技術(shù)人員和煙草企業(yè)管理人員相對不足。另一方面,我國當(dāng)前高等教育所培養(yǎng)的人才與煙草行業(yè)所需要的人才之間仍然存在一定的差距,加上專賣體制壟斷行業(yè)自身的特點,人才不能科學(xué)合理的得以配置。人力仍然是制約行業(yè)發(fā)展的一個重要因素。當(dāng)前煙草行業(yè)人力資源現(xiàn)狀隨著煙草行業(yè)改革的深入,煙草企業(yè)的人力資源管理也進行了諸多有益的嘗試和探索,在機構(gòu)設(shè)置、人員選錄、績效評定等方面做了改進和努力,也取得了相當(dāng)?shù)某尚?但就煙草企業(yè)的人力資源管理整體水平而言,仍然存在一定的局限性,主要體現(xiàn)在:第一,對待人才的觀念有些滯后。由于煙草行業(yè)長期的專賣專營壟斷體制,煙草企業(yè)同樣被烙上了計劃經(jīng)濟體制行政管理的深刻烙印,沒有意識到人才作為生產(chǎn)要素對企業(yè)的突出貢獻。將現(xiàn)代的人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理混為一談,其工作內(nèi)容仍然局限于員工的招收與錄用、薪酬與福利、獎懲與升遷、檔案管理等幾個方面,對于員工招聘、培訓(xùn)、績效管理、績效評價等一系列現(xiàn)代人力資源管理方式?jīng)]有形成科學(xué)、規(guī)范的做法。第二,管理體制有待進一步優(yōu)化。傳統(tǒng)的煙草企業(yè)在人事管理體制上協(xié)調(diào)與靈活性不夠,在實際運作過程中制約了人力資源效能的發(fā)揮。如在人事配置上高度集中,人員流動性不夠,不能實現(xiàn)優(yōu)化配置。在薪酬分配上趨于平衡,淡化了競爭意識及員工的成就感。在績效考核上,不能按崗定責(zé),考核流于形式,缺乏科學(xué)性。第三,人才結(jié)構(gòu)不合理。目前煙草企業(yè)人員總量過剩卻有出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性短缺。因員工整體素質(zhì)偏低,使人力資源的結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量表現(xiàn)了分布不合理的狀況:一邊是從事簡單勞動的人員大量富余。另一邊是影響企業(yè)發(fā)展的,真正具有煙葉科研、市場營銷、企業(yè)管理和公關(guān)等能力的高素質(zhì)人才嚴重匾乏。失調(diào)的人才結(jié)構(gòu)導(dǎo)致企業(yè)的人才貢獻值降低,同時也相應(yīng)地提高了企業(yè)的運營成本,從而降低了企業(yè)的競爭力。實施人力資源管理的舉措在自身行業(yè)改革及外來因素的刺激之下,煙草行業(yè)的人力資源者必須從企業(yè)戰(zhàn)略高度重新審視自身人力資源建設(shè),在構(gòu)建現(xiàn)代煙草企業(yè)的過程中搭建現(xiàn)代人力資源管理體系。 加強人力資源管理體制建設(shè)就當(dāng)前的煙草企業(yè)的發(fā)展而言,政策制度環(huán)境及人力資源狀況可以說是兩項最重要的影響因素。國家對煙草行業(yè)的改革也在不斷深入,如工商管理體制分離、縣級煙草法人資格取消、財政體制上劃等重大的改革措施相繼出臺,就公司自身而言也獲得了較之以前更大的生存空間和發(fā)展空間。有鑒于此,煙草企業(yè)更應(yīng)該進一步理順內(nèi)部關(guān)系,建立清晰明確的內(nèi)部制度,對于人事而言,將人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效考核、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等職能科學(xué)部署,統(tǒng)籌安排。在此基礎(chǔ)上,人力資源管理部門,在公司戰(zhàn)略目標的指導(dǎo)下,綜合考慮煙草行業(yè)的整體狀況及自身企業(yè)的具體狀況,制定切實可行的人力資源管理戰(zhàn)略。特別是為專業(yè)技術(shù)人員設(shè)計不同的成長通道,科學(xué)構(gòu)建各類人才成長通道之間的橫向流動渠道,形成人才縱向與橫向流動機制。 加強培訓(xùn),實現(xiàn)從“勞動力”到“人力資本”的質(zhì)變馬克思曾經(jīng)將勞動力與人力資本作了分析,他認為存在于人體的自然屬性的勞動力,只有在市場經(jīng)濟條件下,知識、技能、經(jīng)驗等從勞動力中相對獨立出來,通過交換或使用給所有者帶來超過勞動力投入價值,并使其所有者有權(quán)參與分享企業(yè)剩余時,勞動力才成為人力資本。②人力資本給企業(yè)的啟示在于提高企業(yè)員工的知識技術(shù)含量,將員工個人的發(fā)展與公司的發(fā)展融為一體。公司在引進新人才的時候,應(yīng)該大力引入公司需要的高端技術(shù)人才和管理人才,并對它們加強培訓(xùn),使他們對公司文化、戰(zhàn)略形成認同。對待老員工,要根據(jù)崗位需求設(shè)置實用的培訓(xùn)項目,普及現(xiàn)代營銷理念及市場經(jīng)濟知識,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。有計劃、有目的地舉辦煙葉、營銷、專賣等各類高技能人才培訓(xùn)班,使高技能人才的技能水平能夠緊跟技術(shù)更新步伐。 建立長效機制,實施精細化操作在嚴格實施人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,建立起長效的監(jiān)督、評估機制。對每一個環(huán)節(jié)的運作都實施嚴格細致的精細化操作。細節(jié)決定成敗,每一個環(huán)節(jié)都盡善盡美,環(huán)環(huán)相扣,流程順暢同時又符合公司戰(zhàn)略目標,如此人才資源管理的效用必能充分得以體現(xiàn)。注釋①張永開,王偉,2009(9).②胡朝陽,2004(3).第四篇：石油企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的研究石油企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的研究摘要：目前，石油企業(yè)的人力資源管理還存在一些不足和問題，需要加強創(chuàng)新和不斷完善，以推動企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會環(huán)境和持續(xù)發(fā)展。本文根據(jù)中國石油企業(yè)目前的發(fā)展趨勢，對石油企業(yè)如何創(chuàng)新管理人力資源，如何發(fā)揮人力資源最大效率，如何進一步提升企業(yè)競爭力等方面提出了建議措施。關(guān)鍵詞：石油企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新二十一世紀最重要的就是人才，人才是企業(yè)必不可少的寶貴資源，如果一個企業(yè)想要不斷發(fā)展就需要大量的人才為企業(yè)做貢獻，人力資源有效地促進了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。在中國石油企業(yè)中，人力資源管理也要加強重視，要充分利用企業(yè)內(nèi)的人力資源，為企業(yè)不斷創(chuàng)造財富，要使企業(yè)內(nèi)每位員工都各司其職，盡其所能，中國石油企業(yè)要想發(fā)展得更快更好，就必須創(chuàng)新人力資源管理，完成從傳統(tǒng)人力資源到現(xiàn)代人力資源的轉(zhuǎn)型。一、石油企業(yè)人力資源管理的重要性首先，加強石油企業(yè)人力資源管理能夠激發(fā)員工的積極性和主動性。通過對人力資源的管理，給人力資源創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境，加強對企業(yè)員工的獎勵和支持，從而使他們能夠更全面地發(fā)揮自身的積極性和能動性，進而促進企業(yè)生產(chǎn)效率的提升，為石油企業(yè)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。其次，加強石油企業(yè)人力資源管理能夠保證企業(yè)生產(chǎn)的有序運行。通過合理組織勞動力，不斷協(xié)調(diào)企業(yè)人力和物力之間的關(guān)系，充分利用企業(yè)的各種資源。同時，在空間上和時