【文章內(nèi)容簡介】 機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等六、調(diào)查方法：由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析撰寫調(diào)研報(bào)告七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個(gè)省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。學(xué)生手機(jī)的使用要求分析①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對外觀款式的要求會(huì)更高。②中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。③購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。④手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，%，%，%，%，%，%，%。⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時(shí)尚的，%。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100300元內(nèi)的占12%，其中200—300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的`基本沒有。⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告4調(diào)查目的：通過調(diào)查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。調(diào)查對象：本次調(diào)查的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。調(diào)查方法及抽樣方法采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。調(diào)查結(jié)果分析隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？最多人使用的手機(jī)牌子是諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步。接著是摩托羅拉和西門子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告5：校園四、調(diào)查方式與計(jì)劃安排本調(diào)查采用線上及線下調(diào)查問卷對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查具體安排為:A: 確定調(diào)查主題及設(shè)計(jì)好較為可行的問卷,時(shí)間為一天B: 進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查,每天調(diào)查完后進(jìn)行小組討論,時(shí)間為兩天C: 實(shí)習(xí)資料整理,起草市場調(diào)查報(bào)告,時(shí)間為一天D: 對報(bào)告進(jìn)行修改,并打印提交,時(shí)間為一天五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷Q1:購買手機(jī)時(shí)你最注重？%，也就是說，大學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)，最注重的是性能。大學(xué)生本來就是一個(gè)消費(fèi)群體，因此在購買手機(jī)時(shí)，他們不得不先考慮性能與品牌因素。，還有一大部分注重外觀、功能、服務(wù)、待機(jī)時(shí)間。大學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)，大部分認(rèn)為在質(zhì)量性能有保證的前提下，首先考慮的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持無線上網(wǎng)，是否支持語音撥號(hào)、是否具備免提功能等。購買時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。Q2:對自己的手機(jī)有多少的了解？ 由圖表可知，%，%。 總體來說，大家對手機(jī)的了解還是蠻多的，選擇什么樣的手機(jī)，擁有什么樣的性能，是我們購機(jī)時(shí)的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機(jī)。大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告6近年來，隨著我國社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息化進(jìn)程的不斷加快和提高，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費(fèi)的熱點(diǎn)。手機(jī)作為其中的代表之一，也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對象，通過問卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)的使用情況。一、大學(xué)生開始使用手機(jī)的時(shí)間經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解，手機(jī)在大學(xué)生中使用廣泛，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī)。大多的大學(xué)生開始使用手機(jī)的時(shí)間是高中，占被調(diào)查人數(shù)的60%，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機(jī)的，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機(jī)。二、大學(xué)生對手機(jī)附加功能的要求在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，更多的大學(xué)生對手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求，調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相，還有40%的大學(xué)生樂于手機(jī)能帶MP4.三、平時(shí)使用手機(jī)做哪些事當(dāng)代的手機(jī)功能齊全，大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說，它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。四、一個(gè)月的消費(fèi)情況大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)占了生活費(fèi)的一部分，但總的來說，大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)都不是很高。經(jīng)調(diào)查：一個(gè)月消費(fèi)20元以下的占了8%，更多的人消費(fèi)2050元，它們占了60%。其他的在50100元之間的有23%。100元以上的有8%。五、大學(xué)生對手機(jī)價(jià)格的敏感程度63%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在500——1000元之間，10%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在500元以下，27%愿意考慮1000——20xx元的手機(jī)，沒有能夠接受更高的價(jià)格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為500——1000元。六、大學(xué)生對追隨潮流的看法對于對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)查，有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時(shí)尚，有21%的人則表示要看情況，大多數(shù)人則覺得沒必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。七、手機(jī)的危害面對長時(shí)間使用手機(jī)對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種：手機(jī)輻射、影響視力和占用時(shí)間，分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時(shí)間使用手機(jī)沒什么傷害。八、大學(xué)生更換手機(jī)的動(dòng)機(jī)經(jīng)過調(diào)查，大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因?yàn)槭謾C(jī)壞了或者丟了，他們占63%和52%，追隨潮流而換手機(jī)的比較少，約占5%，有其他原因而換手機(jī)的占了3%。九、大學(xué)生對手機(jī)的要求從這項(xiàng)的調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學(xué)生對手機(jī)的要求是經(jīng)濟(jì)實(shí)用，有10%的追求價(jià)格低廉的手機(jī)，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上。十、小結(jié)本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機(jī)的情況，經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析，我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是非常理性和現(xiàn)實(shí)的。追求潮流和高價(jià)位手機(jī)的大學(xué)生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特征，也能充分了解手機(jī)帶來的便利和危害。由此可見，當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是健康的。大學(xué)生使用手機(jī)情況調(diào)查報(bào)告7目錄一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景 ........................................................................................................... 3二、調(diào)查目的 ................................................................................................................................... 3三、調(diào)查準(zhǔn)備 ................................................................................................................................... 4：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生 ....................................................................................... 4： ............................................................................................................... 4：校園 ................................................................................................................... 4四、調(diào)查方式與計(jì)劃安排 ............................................................................................................... 4五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析 ............................................................................................................... 4Q1:購買手機(jī)時(shí)你最注重？ ..................................................................................................... 4Q2:對自己的手機(jī)有多少的了解？ ......................................................................................... 5Q3:你認(rèn)為自己比較注重于手機(jī)哪個(gè)方面？ ......................................................................... 5Q4:外出時(shí)忘帶手機(jī)會(huì)出現(xiàn)哪些癥狀？ ................................................................................. 6Q5:你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用是多少？ ......................................................................................... 6Q6:你從什么時(shí)候開始使用手機(jī)的？ ...