【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，同時(shí)也為找準(zhǔn)公司青年職工工作的切入點(diǎn)，加強(qiáng)青年職工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加青年組織的凝聚力，全面提高青年職工素質(zhì)，更好地發(fā)揮廣大青年職工的激情與智慧，在公司不斷壯大，項(xiàng)目不斷推進(jìn)的過程中發(fā)揮積極的作用。河西交通樞紐現(xiàn)正著力開展青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作，簡要匯報(bào)如下：一、基本情況為探索站場建設(shè)和運(yùn)營新模式，響應(yīng)國家“十二五”綜合交通樞紐規(guī)劃，2009年12月9日，經(jīng)市政府市長辦公會(huì)研究，決定組建長沙綜合交通樞紐建設(shè)投資運(yùn)營平臺(tái)，由長沙先導(dǎo)投資控股有限公司、湖南龍?bào)J交通發(fā)展集團(tuán)公司、長沙市公共交通投資管理公司、長沙軌道交通發(fā)展集團(tuán)共同出資組建，長沙先導(dǎo)投資控股公司代表政府控股，實(shí)行政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式投資建設(shè)、運(yùn)營管理。從河西交通樞紐項(xiàng)目開始，有序推進(jìn)長沙市交通樞紐投資建設(shè)。2010年2月，長沙綜合交通樞紐建設(shè)投資有限公司成立，注 。公司主要經(jīng)營范圍是交通投資建設(shè)、物業(yè)管理和房地產(chǎn)開發(fā)?，F(xiàn)主要建設(shè)的是長沙市河西交通樞紐工程，該工程位于大河西先導(dǎo)區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)核心區(qū)域，是集地鐵、長短途客運(yùn)、城市公交、出租車、社會(huì)車輛等多種交通功能及寫字樓、購物中心、商業(yè)街等商業(yè)功能于一體的城市綜合體?？傆玫孛娣e218畝，㎡，總投資約30億元。項(xiàng)目于2012年11月20日開工建設(shè)，計(jì)劃于2015年5月竣工。現(xiàn)河西交通樞紐共有員工62人，有職稱的技術(shù)和管理人員34人，黨員13人，40歲以下的青年職工56人，%，40歲以下中高管理人員7人。二、創(chuàng)建工作公司高度重視，搭建領(lǐng)導(dǎo)班子在明確了創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)作為公司建設(shè)和發(fā)展的重要工作內(nèi)容后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)給予人財(cái)物保障，搭建領(lǐng)導(dǎo)班子，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確成員職責(zé)，并制定工作規(guī)劃和計(jì)劃。公司明確以“熱血青春獻(xiàn)樞紐、誠信服務(wù)為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中，做到人人了解創(chuàng)建計(jì)劃，人人明確各自責(zé)任，人人規(guī)范自己行為，人人為創(chuàng)建活動(dòng)做貢獻(xiàn)。成立了以站務(wù)部經(jīng)理、黨支部書記董書春為組長的創(chuàng)建小組，副組長為團(tuán)支部書記周密，組員為陳經(jīng)緯、張瑩、孫妍春。特邀公司中高管領(lǐng)導(dǎo)作為特約監(jiān)察員。公司 全體員工緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的中心工作，公正廉潔、誠信務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時(shí)，公開了服務(wù)承諾、創(chuàng)建目標(biāo)以及監(jiān)督電話、開設(shè)了意見收集渠道。公司成立至今，無一起違紀(jì)違法事件產(chǎn)生。堅(jiān)持廉政團(tuán)結(jié)的堡壘作用已逐漸形成。為切實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展，在具體工作和項(xiàng)目建設(shè)中收到實(shí)效，創(chuàng)建活動(dòng)主要分為三個(gè)小組，第一組為站務(wù)運(yùn)營和管理，包括過渡站內(nèi)運(yùn)行及溝通協(xié)調(diào)、物業(yè)管理、安全保障以及外圍治安交通協(xié)調(diào)等工作，由站務(wù)部負(fù)責(zé)，第二組為站場建設(shè)及安全文明施工，由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)。第三組為營銷運(yùn)營小組，主要是正式站場的商業(yè)區(qū)域的營銷推廣、招商銷售等工作。由運(yùn)營部負(fù)責(zé)。狠抓基礎(chǔ)工作，以服務(wù)樹形象河西交通樞紐開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來，全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，立足崗位，服務(wù)群眾。狠抓基礎(chǔ)工作，完善創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案，落加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理，并不斷改善工作環(huán)境。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范服務(wù)。以技術(shù)性、專業(yè)性、高效性“三性”為前提，切實(shí)提升服務(wù)的專業(yè)技能。同時(shí)，做到“主動(dòng)、熱情、周到”規(guī)范服務(wù)工作。不斷改善工作環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓、建設(shè)工作的開展，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。工作場所醒目位置懸掛爭創(chuàng)青年文明號(hào)標(biāo)志，張貼爭創(chuàng)青年文明號(hào)工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，營造出 創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。集體成員上崗時(shí)間按要求著裝，做到整潔、規(guī)范。除特殊工作外，團(tuán)員必須佩帶團(tuán)徽，從基礎(chǔ)服務(wù)上真正樹立了良好的形象。隊(duì)伍務(wù)實(shí)誠信，項(xiàng)目穩(wěn)健推進(jìn)交通樞紐公司在先導(dǎo)控股公司黨委和團(tuán)委的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持開展政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，切實(shí)做到實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。公司全體職工提高修養(yǎng)，規(guī)范自身形象，扎實(shí)推進(jìn)工作，開展項(xiàng)目建設(shè)。工程建設(shè)小組為保證正式站場能在市政府要求的時(shí)間內(nèi)交付使用，攻堅(jiān)克難，突破施工瓶頸，優(yōu)化設(shè)計(jì)，創(chuàng)新管理模式，今年7月28日河西交通樞紐工程全部單體建筑封頂，比原計(jì)劃提前完成。同時(shí)，工程建設(shè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持管理與服務(wù)并行，牢固樹立誠信服務(wù)理念，想合作單位之所想，急施工單位之所急，與各單位建立了良好的合作關(guān)系。為解決河西交通樞紐工程建設(shè)時(shí)期旅客的正常出行，公司2010年投資建設(shè)了河西交通樞紐過渡站，于2011年底正式投入使用。經(jīng)過3年多的鍛煉與學(xué)習(xí)，不斷與運(yùn)營單位進(jìn)行磨合、完善溝通機(jī)制、加強(qiáng)管理協(xié)調(diào)，現(xiàn)過渡站運(yùn)行安全平穩(wěn)，物業(yè)管理規(guī)范有序，至今未出現(xiàn)一例重大安全責(zé)任事故，并已多次順利通過了五一、十一、春節(jié)等假期的高峰考驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年十一黃金周過渡站客流量達(dá)到9萬多人，創(chuàng)歷史新高。站務(wù)部門加班加點(diǎn)，在假期還堅(jiān)守在站場一線，為站場的順暢運(yùn)行、旅客的平安出 行提供的了堅(jiān)實(shí)的保障。同時(shí)，過渡站在站場出口處設(shè)立青年文明號(hào)服務(wù)崗，日常為站場旅客提供線路咨詢、應(yīng)急服務(wù)，張貼創(chuàng)建活動(dòng)宣傳欄，發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，設(shè)立意見箱。營銷招商方面，現(xiàn)項(xiàng)目已與多家大型企業(yè)達(dá)成合作意向，并簽訂合同。同時(shí)，公司和項(xiàng)目已多次獲得省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。河西交通樞紐（長沙西中心）獲得由瀟湘晨報(bào)影響湖南活動(dòng)組頒發(fā)的“2014年長沙最具投資價(jià)值