【文章內容簡介】 的源泉，一個凝聚力強的團隊，其目標明確，氣氛和諧，成員步調一致，緊密協(xié)作，團結共進，眾志成城，進而發(fā)揮團隊的最大功效，達到團隊、個人共贏的目的。可以說，一個團隊是否有凝聚力，凝聚力的強度如何，直接關系到團隊的生存和發(fā)展，也關系到我國各項建設、各類自主創(chuàng)新、學科建設、課程建設等等能否成功[79]。徐建生（1955），男，河北威縣人，教授，博士生導師。研究方向：機械設計，摩擦學理論與應用等。二、團隊凝聚力構成要素影響團隊凝聚力的因素很多，它涉及到團隊的生存氛圍、團隊的目標、團隊帶頭人的氣質、成員的組成、團隊的人文環(huán)境以及團隊規(guī)劃、制度、規(guī)則等等諸多方面，概括起來，通常有如下10項要素構成：(一)團隊共同的目標一個團隊為完成某個任務或項目，首先需要確定成員一致認可的具體目標。一個好高騖遠的目標，會讓人覺得不踏實、不可靠、沒有追隨的價值，繼而使團隊成員分心離德，導致軍心潰散。所以，這個目標必須在力所能及的范圍之內，有一定的真實性和可操作性。但這個目標又不能輕易實現(xiàn)，必須有一定的難度，使得立志干一番事業(yè)的人值得為這個目標奮斗。一個好的目標，會讓團隊在實施中，既覺得有難度，又會覺得比較可行，經過全體成員的通力合作和不懈努力則可以實現(xiàn)，而且目標的實現(xiàn)，能帶給大家成就感和榮譽感。團隊共同的目標必須經過團隊的充分討論、補充和認可，從而上升為團隊的共識。也只有通過全體成員的討論和認可，才能讓每一個成員都把這種行動和規(guī)劃，看成是自己為自己制定的，而非別人為自己制定的，從要我干，到我要干，這就是團隊的共同目標向團隊凝聚力的第一步轉化。(二)團隊帶頭人的領袖氣質團隊帶頭人或領導是團隊成員的核心，他的領導藝術、才能氣質在很大程度上影響到團隊凝聚力的形成乃至團隊的成功與否[10]。一般說來，團隊帶頭人須不懈地學習，使自己逐步形成儒雅的風度、瀟灑的儀態(tài)、自如的表情。氣質反映出一個人的基本素質、受教育程度乃至被人信賴的程度。它有一種自然的難以替代的親和力和凝聚力。團隊帶頭人應該始終充滿樂觀的精神，遇到困難和問題不輕易在成員中流露出悲觀失望的情緒。團隊帶頭人應具有誠信守諾、嚴己寬人、豁達寬容、以德服人、忍小謀大的個人修養(yǎng)，這種修養(yǎng)形成的人格魅力將使團隊內形成無形的向心力，團隊成員會心情舒暢地、自覺自愿地接受指導和任務，并以仕為知己者死的豪情投入工作。團隊帶頭人應以身作則，所謂以身作則即自己的行為符合團隊規(guī)范和規(guī)則，不得置身于團隊法規(guī)以外，并成為團隊行為的楷模。團隊帶頭人應該是善于溝通、善于平衡的高手，在繁雜的內部關系、上級關系，對外合作關系中從容應對、游刃有余、果斷勇毅，藝術性地化解矛盾，和解關系。團隊帶頭人應具有敢于承擔責任的精神，權力在某種程度上說也意味著責任，他理應承擔比別人更大的風險和責任。團隊建設的成功與否，團隊帶頭人應負主要責任，切忌成績功勞歸于自己，過失問題推給他人的不良作風。(三)團隊成員志趣相投自愿組合一個凝聚力強的團隊，其成員組成必須是完全自愿的組合。團隊成員有著相同的抱負和目標，目標志趣不同的一群人，就談不上凝聚，所謂道不同不相為謀也。在團隊中盡管每個人的習慣愛好不盡相同，但團隊成員都愿意為共同目標的實現(xiàn)，自覺地限制自己的非主流志趣，并調整自己的志趣與大多數(shù)成員的主流志趣逐步趨同，為團隊的前程，也為自己的前程，團結一致、全力以赴去奮斗。(四)良好的外部環(huán)境所謂外部環(huán)境，是指形成團隊的社會需求和上級領導的認同度與支持力度。當前，團隊建設的重要性已成為各級領導和志士仁人的共識，從定員定責，經費保障，政策配套，獎懲措施等予以全方位的指導和支持。團隊成員在如此良好的外部氛圍中，既獲得了社會與領導認同的自豪感，又有自覺責任重大的緊迫感。良好的外部環(huán)境如同在粘合劑上施加外力，使團隊凝聚力愈壓愈強。(五)和諧的內部人文環(huán)境團隊和諧的內部人文環(huán)境對團隊凝聚力的形成至關重要，一個高效率、有戰(zhàn)斗力、發(fā)展良好的團隊其內部環(huán)境必然是和諧融洽的，團隊成員對團隊有強烈的歸屬感，團隊成員把團隊當成“家”，把自己的前途與團隊的命運系在一起，在處理個人利益與團隊利益的關系時，團隊成員采取團隊利益優(yōu)先原則，個人服從團隊。團隊與其成員結成牢固的命運共同體，共存共榮。成員之間在工作上相互協(xié)作，相互寬容，相互溝通、利益共享。在生活上彼此關懷，彼此信任，充滿友善。大家心情輕松愉快，把參入團隊活動看成是一種享受。團隊成員對團隊事務全心投入，盡職盡責，參與管理、決策。團隊內部充滿熱情、充滿活力，洋溢著生機勃勃的和諧氣氛，即所謂“風氣好”，在這樣的氛圍中，團隊才易形成較強的凝聚力。(六)完善的規(guī)則 一個優(yōu)秀的團隊并不是簡單的 “人的集合體”，而是通過團隊的規(guī)則與精神，將每一個團隊成員的優(yōu)勢與能力充分而合理地凝聚在一起，形成一種遠遠超越個體力量簡單相加的效果。每一個成員的行動都不能是盲目的、隨心所欲的，必須將自己的行為加以約束和限制，遵循一定的規(guī)則和方向，這種規(guī)則和方向就是根據(jù)團隊的目標和整體利益而共同制定的各項制度、條例、規(guī)定等等[11]。團隊全體成員共同遵守共同制定的規(guī)則、權力及義務，并以此規(guī)范約束自己的行為，從而形成一個戰(zhàn)斗力、凝聚力極強的群體。一個無組織、無秩序、無規(guī)則的團隊往往人心渙散、四分五裂，其結果也只能是全軍覆沒。(七)合理的分工協(xié)作一個團隊目標的完成，需要大家共同配合一起來分擔，因此團隊分工協(xié)作特別重要。團隊成員由于個人經歷、興趣愛好、業(yè)務素養(yǎng)、專業(yè)技能等方面存在差異，每個人都有最適合自己的定位點，團隊的分工應將每個人安放在最適合的位置，每個人職責明確，最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智，這樣的團隊才能形成合力，才能有條不紊正常運轉。團隊領導的分工和職責至關重要，其工作重點在于把握大方向，協(xié)調團隊，既不能高高在上，游手好閑，又不能事必親躬，越俎代庖。缺乏明確合理的分工，張冠李戴，什么事都搶著干或什么事都沒人干，將給團隊造成效率低下、管理無方的混亂局面。(八)公開透明的運行要使團隊形成較強的凝聚力，其工作流程需要公開、透明，使各項工作和具體過程在陽光下“干干凈凈”地運行?！案筛蓛魞簟睉斒敲總€團隊成員特別是團隊領導起碼的道德標準和職業(yè)操守。從某種意義上說，團隊運行的公開和透明，也顯現(xiàn)了團隊對于自身能力與品行的自律和自信。而要真實地做到這一點，就要進一步加強團隊領導的個人修養(yǎng)和素質，完善團隊運行規(guī)則和機制，提升和加強團隊內部監(jiān)督的權力。公開透明通常包括團隊的政策、條例、依據(jù)、獎懲辦法、工作程序、操作辦法等內容。形式可采用團隊例會通報、上墻公開、公告欄和網(wǎng)上及時公開等。團隊運行的公開透明，可大大增加團隊的誠信度和相互信任度，讓疑惑、謠言止于公開，避免內部疑惑叢生，四分五裂，亦提升了團隊的形象和凝聚力。(九)適當?shù)莫剳褪侄卧讵剳椭贫确矫?，團隊首先應保證制度的公開性、公平性和透明性。團隊應以表揚獎勵為主，充分肯定成員每一點點進步和成績，讓成員始終有為團隊作了貢獻的自豪感和成就感。懲罰一定不可頻繁，切忌動輒以訓斥相對，以罰款相威脅，特別不能在公開場合大聲訓斥，以免傷害他人自尊心，造成難以愈合的感情和心理鴻溝。團隊領導學會嚴己寬人，冷靜公正，不偏不倚，有嚴有愛，靈活、有的放矢地處理問題。其實，創(chuàng)造輕松氣氛和照章辦事，也是解決問題的基本原則和行之有效的簡明途徑。只要按章辦事，有法可依，領導無須過多口舌即能解決問題，團隊的權威性、公正性自然會確立，凝聚力自然會加強。(十)成果共享的快樂 團隊有了一個振奮人心的奮斗目標，是否能取得成功，其先決條件是未來的成果共享，只有成果共享，團隊成員才會把自己的命運與團隊的命運聯(lián)系在一起，為追求團隊的利益竭盡全力努力工作，形成為團隊也是為自己的利益機制。通常，成果共享有兩個層面的內涵，一是信息、知識、經驗、智慧的資源共享。對已有的完善的資料、文件、成果、課件、項目、試題、軟件等建立人人共享的資源庫，使全體成員互溶、互補、互助、互利，形成強大的團隊合力。二是團隊成果和利益的共享。團隊的成績與成功是全體團隊成員辛勤努力的結果，在榮譽、獎金、分配等方面公平公開，讓每