【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二、 實(shí)施目標(biāo)群眾滿意度調(diào)查不僅是對(duì)教育工作的評(píng)價(jià)，也是促進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)，提升教育工作整體水平，辦人民滿意教育的必然要求。群眾對(duì)教育工作滿意度是xx市對(duì)xx區(qū)科學(xué)發(fā)展考核的重要指標(biāo)，是區(qū)委、區(qū)政府考核教育工作的主要依據(jù)，也將是區(qū)教體局對(duì)學(xué)校進(jìn)行學(xué)校管理綜合評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。今年，區(qū)委、區(qū)政府明確提出了xx區(qū)教育必須在群眾滿意度問(wèn)卷調(diào)查中成績(jī)進(jìn)入全市前3名的目標(biāo)任務(wù)，并將實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)責(zé)任考核制。區(qū)教體局將成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)群眾滿意度工作的開(kāi)展進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)和監(jiān)督考核。今年，群眾對(duì)教育工作滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容包括“整體辦學(xué)水平、師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、學(xué)習(xí)生活條件及服務(wù)、校園安全環(huán)境”等六項(xiàng)指標(biāo)，分別設(shè)滿意、基本滿意、不滿意、不了解四個(gè)選項(xiàng)。通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保總體滿意率（滿意票+基本滿意票/滿意票+基本滿意票+不滿意票）達(dá)標(biāo)值達(dá)新水平。三、 組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校高度重視群眾滿意度調(diào)查工作，及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研究科學(xué)可行的實(shí)施方案，并成立以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格參照區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)教體局考核教育工作的要求積極開(kāi)展工作。（附：湯頭小學(xué)提高群眾對(duì)教育滿意度工作領(lǐng)導(dǎo)小組）組長(zhǎng)：李xx成員：倪xx四、 活動(dòng)實(shí)施（一） 重點(diǎn)解決教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。組織教干教師采用定期溝通、定時(shí)接訪或電話交流等形式解決群眾反映的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，包括學(xué)校教師辦班、從事有償家教、體罰或變相體罰學(xué)生、責(zé)任心不強(qiáng)、工作紀(jì)律差、教育亂收費(fèi)、推銷教輔資料、課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重、教育教學(xué)質(zhì)量不高、學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量差、安全管理不到位、學(xué)校周邊環(huán)境治理缺位等熱點(diǎn)問(wèn)題，也有學(xué)校布局不合理、城區(qū)學(xué)校大班額、入學(xué)困難、師資不足等難點(diǎn)問(wèn)題。盡快整改學(xué)校管理及教育教學(xué)中存在的個(gè)別問(wèn)題，并及時(shí)整改落實(shí)到位，切實(shí)提高群眾對(duì)教育的滿意度。（二） 深入開(kāi)展“開(kāi)門(mén)辦教育”活動(dòng)。積極開(kāi)展“校長(zhǎng)接待日”和“學(xué)校開(kāi)放日”等活動(dòng)，我校將每月的第一個(gè)周一設(shè)為“校長(zhǎng)接待日”，成立接待小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，接待小組在認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾意見(jiàn)或建議的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理詳細(xì)解答，或者形成整改材料及時(shí)研究科學(xué)實(shí)效的對(duì)策。；將每月的第一個(gè)周三設(shè)為“學(xué)校開(kāi)放日”接受廣大家長(zhǎng)或社會(huì)人員對(duì)各班任課教師的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)生課堂教學(xué)的訪問(wèn)，接受他們對(duì)學(xué)校教學(xué)教研工作的訪問(wèn)，做好與他們的誠(chéng)心交流，為增強(qiáng)家校合作，共同培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。每學(xué)期聘請(qǐng)10名社會(huì)各界代表?yè)?dān)任學(xué)校教育監(jiān)督員，參與學(xué)校監(jiān)督與管理，不定期座談，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受監(jiān)督。要充分發(fā)揮好家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)的作用，定期組織家長(zhǎng)講壇、舉辦家長(zhǎng)座談會(huì)，暢通對(duì)話渠道，了解家長(zhǎng)心聲，搜集熱點(diǎn)問(wèn)題。（三） 深入開(kāi)展“千名教師訪萬(wàn)家”活動(dòng)。采取的形式是“實(shí)地家訪+電話家訪”相結(jié)合。一是確定聯(lián)系對(duì)象。每位教干要聯(lián)系服務(wù)20名學(xué)生和家長(zhǎng)，每名教職工聯(lián)系服務(wù)10名學(xué)生和家長(zhǎng)。聯(lián)系對(duì)象應(yīng)涵蓋優(yōu)等生、特長(zhǎng)生、貧困生、學(xué)困生、留守兒童、單親學(xué)生家庭等層面。二是認(rèn)真聯(lián)系走訪。定期和學(xué)生談心，定期與其父母進(jìn)行交流，每學(xué)期至少對(duì)其進(jìn)行1次家訪，了解每個(gè)學(xué)生的家庭狀況和在家表現(xiàn)。三是虛心問(wèn)計(jì)問(wèn)策。要征集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)建議，了解家長(zhǎng)所思、所憂、所盼，確保學(xué)校教育工作始終圍繞家長(zhǎng)需求開(kāi)展。同時(shí)向家長(zhǎng)推介教育政策、辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，引導(dǎo)群眾關(guān)心、支持和理解教育工作。四是確保走訪質(zhì)量。每位教師要制定好走訪計(jì)劃，有詳細(xì)的家訪記錄，保證活動(dòng)不走形式，確保質(zhì)量。采取分類實(shí)施、區(qū)別對(duì)待的原則，通過(guò)走訪幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、家庭、心理等方面存在的困難和問(wèn)題，加強(qiáng)家校聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)家校共育，為孩子健康成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。 （四） 深入推進(jìn)家委會(huì)工作。以家委會(huì)建設(shè)為平臺(tái)不斷創(chuàng)新家?；?dòng)方式，以豐富多彩的活動(dòng)吸引家長(zhǎng)參與到學(xué)校工作和學(xué)生教育中來(lái)，讓學(xué)校、家長(zhǎng)、教師在互動(dòng)的過(guò)程中增進(jìn)交流和理解，讓家長(zhǎng)和教師成為合作人，學(xué)校要從制度、人員、保障等方面完善家委會(huì)建設(shè)及管理體系，充分發(fā)揮好班級(jí)、學(xué)校兩級(jí)家委會(huì)的重要作用，促進(jìn)家校的強(qiáng)有力聯(lián)合。每學(xué)期，舉行至少兩次家長(zhǎng)會(huì)，舉行至少4次家委會(huì)會(huì)議。五、 嚴(yán)抓落實(shí)（一） 分工明確。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及各學(xué)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行詳細(xì)分工，每個(gè)人有具體負(fù)責(zé)的學(xué)部，每個(gè)學(xué)部都有具體負(fù)責(zé)的教干，于8月9日前不定時(shí)的了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，督促并確保教干教師認(rèn)真做好群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作。（二） 計(jì)入考核。所有教干教師對(duì)待群眾滿意度調(diào)查這項(xiàng)工作的重視程度、工作質(zhì)量、輿論影響等根據(jù)個(gè)人具體開(kāi)展情況，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究后計(jì)入本學(xué)期教師綜合考核。中學(xué)冬季防火和安全保衛(wèi)工作的實(shí)施方案進(jìn)入冬季以來(lái)，氣候干燥，火災(zāi)事故頻發(fā)的時(shí)候。根據(jù)市局指示精神。經(jīng)學(xué)校研究，現(xiàn)對(duì)做好當(dāng)前冬季防火和學(xué)校安全保衛(wèi)工作制定如下方案：一、組建冬季防火和學(xué)校安全保衛(wèi)工作小組組 長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：xx xx xx成 員：xx xx xx xx二、全面落實(shí)冬季防火各項(xiàng)措施高度重視冬季防火工作。認(rèn)真分析我校消防工作存在的突出問(wèn)題，召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)我校的冬季防火工作進(jìn)行安排部署，組建專班，迅速啟動(dòng)冬季防火工作。認(rèn)真組織開(kāi)展冬季防火宣傳教育活動(dòng)。利用學(xué)校宣傳欄、黑板報(bào)、校園網(wǎng)等宣傳陣地辦好一期冬季防火專刊，利用班會(huì)時(shí)間上好一次消防安全教育課，搞好一次防火疏散演練活動(dòng)，全方位、多角度地向師生宣傳防火、滅火和逃生自救常識(shí)，提高師生的消防安全意識(shí)和自救意識(shí)。全面開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整改工作，組織專班對(duì)疏散通道、消防車通道、防火分隔設(shè)施進(jìn)行全面檢查，時(shí)刻保持教學(xué)樓、宿舍樓疏散通道和安全出口暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁擠占疏散通道，嚴(yán)禁封堵、鎖閉安全出口；要確保防火門(mén)能夠按照要求正常使用，常閉式防火門(mén)要保持關(guān)閉狀態(tài)；嚴(yán)禁在消防車通道上堆放雜物、傾倒垃圾。加強(qiáng)對(duì)用火用電設(shè)施和易燃、易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品的檢查。對(duì)宿舍樓、教學(xué)樓、功能用房的電路開(kāi)關(guān)等用電設(shè)備進(jìn)行全面檢查維護(hù)，嚴(yán)禁違法儲(chǔ)存或使用易燃、易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品，在食堂燃料等易燃危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，禁止在校內(nèi)外焚燒草皮、垃圾和燃放煙花爆竹等，宿舍樓杜絕使用電爐、“熱得快”等大功率用電設(shè)施和酒精爐等用火設(shè)施，禁止私接電線和插座，教工宿舍區(qū)的走道、樓道內(nèi)嚴(yán)禁堆放可燃物品，高度關(guān)注教工宿舍區(qū)炭爐使用情況，提醒教師防范一氧化碳中毒。加強(qiáng)對(duì)消防器材設(shè)施的檢查。對(duì)滅火器、消防栓等器材進(jìn)行一次檢查和維修保養(yǎng)，確保各種消防器材完好能用。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的平房教室、教學(xué)樓、教師平房宿舍電線老化火災(zāi)隱患、要立即爭(zhēng)取上級(jí)資金整改，按計(jì)劃迅速組織實(shí)施。三、加強(qiáng)中小學(xué)安全保衛(wèi)工作１、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)校園門(mén)衛(wèi)管理，落實(shí)門(mén)衛(wèi)值班制度。嚴(yán)格學(xué)生外出登記請(qǐng)銷假制度，認(rèn)真執(zhí)行校園進(jìn)出人員登記盤(pán)查制度，嚴(yán)防社會(huì)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。上課時(shí)間嚴(yán)格實(shí)行封閉管理，上學(xué)時(shí)段，要迅速將學(xué)生安排在校內(nèi)，堅(jiān)決防止學(xué)生在校門(mén)口排隊(duì)等候入校等現(xiàn)象發(fā)生，要加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，做好學(xué)生安全教育和安全提示工作。大力加強(qiáng)值班巡邏工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，安保人員配備保衛(wèi)器械，加強(qiáng)對(duì)校門(mén)進(jìn)出人員盤(pán)查，加大對(duì)女生廁所、樓道、食堂等重點(diǎn)部位的巡查力度；堅(jiān)持在午間、夜間放學(xué)時(shí)護(hù)送學(xué)生離校