客戶經理競聘報告(編輯修改稿)
2024-10-10 20:14 本頁面
【文章內容簡介】 是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優(yōu)質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚浝砼c客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人際的關系?？蛻艚浝淼姆找袆?chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關”上?？蛻絷P系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現公司對客戶的一種人文關懷。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己。提升客戶價值，就是提升自我價值。積極主動營銷、挖掘客戶資源。一是積極尋找信譽好，實力雄厚的長期用油單位作為合作伙伴，通過優(yōu)質服務，搶占境內批發(fā)市場。二是重視工地用油客戶。目前，我縣雖處于發(fā)展滯緩期，但今年以來還有幾處快速通道、旅游線路準備動工，用油量仍有一定需求。加強客戶關系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热荨０赐度肱c產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今成油品市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是客戶經理，但其它類客戶經理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為石油公司的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。我的演講完畢，謝謝大家!第三篇：銀行客戶經理競聘報告銀行客戶經理競聘報告尊敬的支行領導：作為一名有多年工作經驗的員工，我現在參與洪雅工行營業(yè)室客戶經理競聘，感謝支行給予我進一步展現自我的機會，我將充分利用這次機會，努力發(fā)揮自己應有的價值，下面是我對客戶經理崗位的認識及自身優(yōu)勢和競聘成功的工作思路表述。一、對客戶經理的認識客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務，應當協(xié)調全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務。二、個人競聘優(yōu)勢有著較強工作責任心和進取心。有多年一線網點工作經歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。做到干一行愛一行，對待工作認真負責，無重大差錯。具有一定的公關能力和良好的社會關系，具有較強的獨立處事的能力。三、競聘成功后的工作思路加強學習，不斷豐富個人業(yè)務知識，盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習，按照客戶經理發(fā)展的方向，強化投資規(guī)劃、保險、理財等多方面知識，盡快提升自己的專業(yè)水平，適應新形勢的需要。其次是營銷技能的學習，通過學習和對市場行情的準確把握，為客
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