【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 315工作站和聯(lián)絡(luò)站的各項(xiàng)工作和制度正進(jìn)一步規(guī)范。我局克服資金緊張的困難，對(duì)分局12315工作中心和10個(gè)工作站、50個(gè)聯(lián)絡(luò)站的名稱(chēng)牌匾、登記記錄本、工作夾進(jìn)行了統(tǒng)一印制和購(gòu)買(mǎi)，并要求有條件的工作站和聯(lián)絡(luò)站進(jìn)行了公示上墻。擴(kuò)大12315工作影響，加大宣傳力度。今年，我局在各大商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)及相關(guān)企業(yè)設(shè)置了12315小型提示牌200塊，并建成了7塊戶(hù)外大型提示牌（分別設(shè)在分局大門(mén)口、吳家山工商所、萬(wàn)國(guó)汽配城、歐亞達(dá)家俱大市場(chǎng)、吳家山中心集貿(mào)市場(chǎng)、舵落口農(nóng)資市場(chǎng)、常青花園一社區(qū)）。并分別在《武漢晚報(bào)》、《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》、《楚天都市報(bào)》、《武漢工商》雜志和武漢電視臺(tái)、東西湖電視臺(tái)進(jìn)行宣傳報(bào)道30次。利用12315局域網(wǎng)絡(luò)，提高接待維權(quán)工作效率。自今年6月我局申訴舉報(bào)中心和10個(gè)工作站的12315局域網(wǎng)正式開(kāi)通以來(lái)，我局通過(guò)局域網(wǎng)共受理申訴舉報(bào)103起，處理100起。12315局域網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通促進(jìn)了我局處理申訴舉報(bào)案件效率的提高，便捷了12315信息的傳遞和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。㈢推進(jìn)業(yè)主負(fù)責(zé)制工作。一是組織分局副科以上干部和市場(chǎng)管理人員進(jìn)行《武漢市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，吃透條例精神，提高了對(duì)推行市場(chǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)制監(jiān)管方式關(guān)口前移重要性的認(rèn)識(shí)；二是組織吳家山、常青花園、舵落口工商所負(fù)責(zé)人及部門(mén)業(yè)主赴洪山、江岸等兄弟分局學(xué)習(xí)取經(jīng)，從而推動(dòng)業(yè)主負(fù)責(zé)制工作落實(shí)；三是制定推進(jìn)業(yè)主負(fù)責(zé)制工作實(shí)施意見(jiàn)，明確工作目標(biāo)。即：在轄區(qū)較大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市全面建立“一欄、二帳、三制”和“一站”管理方式，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)交易秩序。目前，吳家山中心集貿(mào)市場(chǎng)、吳家山汽配城、常青花園菜市場(chǎng)、舵落口大市場(chǎng)4個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重要商品的固定門(mén)面經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立了進(jìn)銷(xiāo)貨兩本臺(tái)帳和商品銷(xiāo)售信譽(yù)卡，設(shè)立了12315投訴站，中百倉(cāng)儲(chǔ)吳家山購(gòu)物廣場(chǎng)超市的5戶(hù)租賃經(jīng)營(yíng)戶(hù)納入了管理；各農(nóng)場(chǎng)集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行了“一欄、三制”，從而監(jiān)督業(yè)主進(jìn)行無(wú)公害蔬菜檢測(cè)，確保上市蔬菜安全；四是與轄區(qū)10個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、4個(gè)超市、4個(gè)工業(yè)品市場(chǎng)簽定了《市場(chǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)制責(zé)任書(shū)》，達(dá)到了推進(jìn)市場(chǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)制預(yù)期目標(biāo)。四、采取有效舉措，加強(qiáng)工商隊(duì)伍形象建設(shè)㈠抓班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是以深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”及十六屆三中、四中全會(huì)精神為重點(diǎn)，落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部理論素質(zhì)的提高；二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格落實(shí)市局黨組提出的“一把手”不直接管“人、財(cái)、物”的要求；三是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)，班子成員到基層工商所掛點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各工商所的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。㈡抓制度建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。為了推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展，今年來(lái)，分局陸續(xù)出臺(tái)了《黨組議事規(guī)則》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則》、《干部人事管理實(shí)施意見(jiàn)》、《工商所工作人員考核實(shí)施意見(jiàn)》、《財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《公務(wù)接待工作制度》、《車(chē)輛管理規(guī)定》、《信息化設(shè)備管理辦法》、《臨時(shí)人員管理規(guī)定》等九項(xiàng)制度，上述制度的建立和完善，使分局各項(xiàng)工作逐步制度化、規(guī)范化。㈢抓隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓。一是制定隊(duì)伍教育整頓方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，營(yíng)造隊(duì)伍教育整頓氛圍，提高全局干部職工對(duì)隊(duì)伍教育整頓的認(rèn)識(shí)；二是收聽(tīng)收看英雄事跡報(bào)告會(huì)、警示片和上黨課，教育了干部職工，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，提高干部職工依法行政、執(zhí)法為民的自覺(jué)性；三是認(rèn)真開(kāi)展五項(xiàng)清理和七查七糾工作，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)；四是加強(qiáng)對(duì)“禁令”執(zhí)行情況的檢查，嚴(yán)格上班紀(jì)律和著裝風(fēng)紀(jì)，使隊(duì)伍整體形象得到了提高。㈣抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和崗位練兵，提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是堅(jiān)持開(kāi)展“一月一法”學(xué)習(xí)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《武漢市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《憲法修正案》等，特別是重點(diǎn)開(kāi)展了《行政許可法》的培訓(xùn)活動(dòng)，分局公務(wù)員培訓(xùn)率100。同時(shí)協(xié)助市局承辦了《行政許可法》研討會(huì)，開(kāi)展了《行政許可法》實(shí)施日大型宣傳活動(dòng)；二是舉辦了工商業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，先后舉辦了12315技能培訓(xùn)、登記監(jiān)管、辦公自動(dòng)化、通訊員、行政性收費(fèi)集中軟件、規(guī)范預(yù)算管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部職工業(yè)務(wù)技能；三是對(duì)近年來(lái)的執(zhí)法案件進(jìn)行了清查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促及時(shí)糾正；四是每月選調(diào)基層工商所法制員、辦案人員若干名，到分局法規(guī)部門(mén)與審核人員一起核審案件，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，提高辦案水平；五是開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)崗位能手”、“新風(fēng)杯”和創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，提高干部職工文明執(zhí)法水平。㈤抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)干部公仆意識(shí)。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。年初，分局與各單位主要負(fù)責(zé)人簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步明確了“一崗兩責(zé)”，形成了層層抓落實(shí)的工作格局；二是抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)巡視督察工作，不定期對(duì)全局干部節(jié)日外出、車(chē)輛使用、工作時(shí)間禁令執(zhí)行情況進(jìn)行督察，對(duì)副科以上干部拖欠公款、住房、在企業(yè)兼職情況進(jìn)行了排查，副處以上領(lǐng)導(dǎo)干部建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)，基層各單位配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員。一年來(lái)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，拒賄16人，金額2200元，拒禮折款2050元，拒請(qǐng)吃1400人次，拒說(shuō)情204次，收到錦旗3面，受上級(jí)和有關(guān)部門(mén)表彰7人；三是開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動(dòng)，組織分局黨員干部收看了廉政之光專(zhuān)題電視片，副處以上干部觀看了《觸目驚心的法官腐敗案》專(zhuān)題電視片和《清風(fēng)頌》專(zhuān)題文藝匯演，全體黨員收看了兩個(gè)《條例》輔導(dǎo)報(bào)告；四是加大“以物頂費(fèi)、以吃頂費(fèi)”督查力度，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)督促整改，收到良好效果；五是積極受理信訪舉報(bào)，處理信訪件5件，對(duì)反映的問(wèn)題認(rèn)真調(diào)查回復(fù)，警示和提高了干部依法辦事，廉潔行政意識(shí)。㈥加強(qiáng)基層建設(shè)，完善政務(wù)公開(kāi)。今年，分局10個(gè)工商所按市局關(guān)于工商所分類(lèi)晉級(jí)達(dá)標(biāo)的要求，全部達(dá)到一類(lèi)工商所標(biāo)準(zhǔn)。今年7月1日《行政許可法》實(shí)施后，按照市局要求，重新調(diào)整了工商所政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，目前，10個(gè)工商所調(diào)整后的政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容已全部上墻。同時(shí)，加緊慈惠工商所辦公樓還建和舵落口工商所辦公樓維修改造工程。㈦加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理制度，做到應(yīng)收盡收，罰沒(méi)款及時(shí)入庫(kù)，堅(jiān)持“收繳、罰繳”分離；二是嚴(yán)格遵守增收節(jié)支原則。按照分局制定的經(jīng)濟(jì)工作方案，各單位廣開(kāi)費(fèi)源，增收節(jié)支，做到了“三控三?！?；三是實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，分局每季度公開(kāi)全局財(cái)務(wù)收支情況，增強(qiáng)透明度，接受局、所全部干部監(jiān)督。截止目前，分局已完成市局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。此外，分局所屬社團(tuán)組織緊緊圍繞分局中心工作，開(kāi)展了卓有成效的工作。后勤服務(wù)中心加強(qiáng)了車(chē)輛、食堂和辦公大樓日常事務(wù)管理，為分局各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了后勤保障；個(gè)私協(xié)會(huì)從抓會(huì)員的學(xué)習(xí)教育入手，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，提高了會(huì)員的綜合素質(zhì)和法制觀念；消費(fèi)者協(xié)會(huì)緊緊圍繞“誠(chéng)信維權(quán)”年主題活動(dòng)，認(rèn)真受理消費(fèi)者申訴，維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益；工商學(xué)會(huì)積極開(kāi)展工商行政管理理論研討活動(dòng)，組織開(kāi)展了從“收費(fèi)型”工商向“監(jiān)管型”工商轉(zhuǎn)變論文征集和研討會(huì)活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)。總結(jié)一年的工作，盡管取得了較好的成績(jī)，但是離市