【文章內容簡介】 Ms 康，我真的好喜歡你哦。這句話給我的幸福感，滋潤著我的心靈，甜甜的，很美妙。教育需要愛，愛就是最好的教育。老師愛幼兒，幼兒愛老師，這是人性的根本，是教育的呼喚，是一個教師應有的品德閃耀，是寬宏、博大、和諧教育的理念。愛是信任，就要相信幼兒，相信幼兒有無限的潛力，挖掘它們，鼓勵孩子們去自主探究，從而把他們自身的潛能充分的發(fā)揮出來。愛是理解，理解幼兒成長過程中必然有失誤與困惑。這種生活，幸福感洋溢著我，包圍著我。從剛開始的糾結到適應，到現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)我愛上了這份事業(yè)，愛上了這里的一切！我發(fā)現(xiàn)我需要這份事業(yè)，需要這里的一切！我享受這里的苦與樂，更享受著這里的幸福！享受著這里的一切！感謝你們對我在工作中做得不夠好的地方的包容！感激有你們！我的演講完畢，謝謝你們！第三篇：工作著幸福著快樂著doc工作著、幸福著、快樂著有人說，每一個女人的人生都是一首歌，有雄壯和激昂，有柔美和憂傷……我要說，每一位電信女工都在用心譜寫著自己的人生之歌，有光榮和夢想，有深情和憂思，有堅毅和執(zhí)著……到公司上班的那一年，我才十九歲，花季年華，花樣容顏。整天忙碌的身影，繁瑣的回答客戶咨詢，辦理不完的業(yè)務，忙碌了一天，拖著疲憊的身軀回到單身宿舍，連飯也不想吃。那時候，找到鐵飯碗的欣喜就被這份繁忙的工作擊得粉碎。日子一點一滴過去。白天，我把工作當任務完成，晚上回到單身宿舍，聽聽音樂、看看天花板，有時寫一些尋尋覓覓幽怨的長短句。在單位，我不明白那些年長的大哥哥大姐姐們?yōu)槭裁纯傆惺共煌甑臒崆?，客戶多時，她們忙得風風火火，一個個朝氣蓬勃。節(jié)假日，他們參加分公司各種文體活動，捧回一個個獎杯。有一天，業(yè)務不熟的我錯把欠費1000元當成了100元。班長了解情況后，沒有責怪我，而是及時同那位客戶溝通讓他補繳了900元欠費。我難為情地臉紅了，班長臉上露出欣慰的笑容。末了班長還叮囑了一句：“干我們這行，要做一個有心人??！”我真正地被感動了，難怪那么多客戶見了班 1長都如老朋友見面。我明白了，中國電信這個品牌是靠每一個員工用愛心和忠誠鑄成的金字招牌。和我一起上班的年輕人先后競崗了，主任看到我悶悶不樂，開導說：機會它不會自己去叩響你的門環(huán)，要學會充實自己，更要學會微笑生活。日子覆蓋著日子。學會微笑生活，主任的話時時會從耳邊響起。那時候，我就暗暗下定決心，做一個有心人。營業(yè)大廳是直接面向用戶的窗口，代表著分公司的形象，因此我始終要求自己著裝統(tǒng)一，做到“一站四聲”：即站立式服務，來有迎聲，去有送聲，問有答聲，唱收唱付聲。每當員工在服務方面出現(xiàn)差錯，部門主任會及時向用戶解釋和賠禮道歉，得到了用戶情感上的寬容。我總結出，員工一但出現(xiàn)差錯永遠沒有借口，只有面對現(xiàn)實，總結經驗找出問題的根源才是對企業(yè)的負責，對自己的負責。曾經無數(shù)次，我把煩惱，失意像頭發(fā)一樣梳到了腦后，那漫坡野花般燦爛的微笑開始綻放在青春的臉上。曾記得，那時候的我，離開家庭，加入電信這個團隊，盡職盡責，不嫌單調，廢寢忘食，每當完成一項任務時，只覺得寬慰，沒有半點懊惱。閑瑕之余，我參加分公司業(yè)余舞蹈隊的演出，還要指導年輕的員工編排節(jié)目。時間長了，偶爾抬頭，天空似乎變的很藍，枯燥的日子也散發(fā)著格桑花的芳香！不知不覺中，我融入到中國電信日喀則分公司這個小天地。彈指一揮間，十年過去了！我有了一個幸福的家和一個聰明可愛的兒子。生活中，處處有幸福。只要你用心，就會發(fā)現(xiàn)，原來我，是這樣幸福。我像愛家一樣對單位的一草一木傾注了深情。我自認為，我是幸福的。因為我有愛我的家人。在無助時，他們給予我力量；在傷心時，他們給予我快樂；在摔倒時，他們給予我鼓勵。如今，營業(yè)班早已煥然一新，營業(yè)員一舉手一投足都在按標準化、制度化的規(guī)范中瀟灑地工作著。通過參加網(wǎng)上大學和分公司舉辦的培訓，我學到了很多關于營銷案例的知識，可以用到自己的學習、工作和生活當中，使人生更加快樂、有意義；也可以改善與親友、同事的關系，人際交往更加和諧、融洽。電信的促銷優(yōu)惠活動是分階段的，唯有服務是無止境的。我在接待顧客時，總是主動向顧客提供資費咨詢，把有關業(yè)務和服務的信息傳遞給用戶，通過擴散效應爭取了更多的回頭客。哪怕是在休息中，我也在努力做收集市場信息的有心人，向班組長提出有針對性的促銷建議。每爭取一個新客戶，我都有一份成就感，榮譽感。記得有一次，我受理了一個意大利游客的國際長話業(yè)務，當游客離開營業(yè)廳時，我才發(fā)現(xiàn)，這位游客的一臺攝像機忘記在柜臺上，我迅速將此事報告了營業(yè)班長，隨后班長和主任帶著我跑遍了市區(qū)的各大酒店，在服務前臺留下了訊息。第五天，這位游客終于出現(xiàn)了，原來他去了很遠的一個旅游景點，以為丟失的攝像機無法找到，看到失而復得的東西時臉上露出了欣喜的笑容。隨后他掏出了一沓錢給我，作為感謝的酬金，我婉言謝絕后，他一個勁地搖頭表示不可思議。最后經過我們的解釋，他豎起了大拇指說：中國電信，真棒！此刻我又一次體會到了，幸福是有舞臺有追求有收獲。夏季，我們也常常上街開展業(yè)務促銷，我理理被風吹亂的頭發(fā),感覺生活充滿了陽光，太陽每天都是新的。我也深知自己的渺小與差距。如今，從一