20xx年日常財務(wù)工作計劃與20xx年明光市人民醫(yī)院護理部工作計劃匯編(編輯修改稿)
2024-10-10 18:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高病人滿意度護理部積極組織護士長及護理骨干學(xué)習(xí)本院制定的開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案，提高認識轉(zhuǎn)變觀念，循序漸進，持之以恒，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。細化基礎(chǔ)護理項目和技能，發(fā)放調(diào)查表，每位護士自我評估掌握操作情況，對未掌握的基礎(chǔ)護理項目集中組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核，做到人人過關(guān)，在臨床上更好地服務(wù)病人，讓病人滿意、放心。在已開展4個優(yōu)質(zhì)護理病房建設(shè)中，積極倡導(dǎo)內(nèi)科系統(tǒng)啟動1～2病房開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。建立了出院病人滿意度調(diào)查表、意見箱和回訪記錄簿，真實了解病人對責(zé)任護士住院過程和出院延伸服務(wù)情況。加強對優(yōu)質(zhì)護理病房護理人員職稱分層級管理和使用，力爭床護比達1：，改變傳統(tǒng)排班方式，推行APN排班和彈性排班，保障護理工程連續(xù)性，使病人得到全程服務(wù)。優(yōu)質(zhì)病房建立責(zé)任護士崗位工作標準，責(zé)任護士分管病人做到8小時在班24小時負責(zé)，病人家屬做到有陪不護，從多方面贏得院領(lǐng)導(dǎo)支持，后勤保障系統(tǒng)圍著臨床一線服務(wù)。讓護士有更多時間跟病人溝通交流，加強健康教育及指導(dǎo)工作。結(jié)合醫(yī)院實際建立切實可行護理人員績效考核與激勵機制，通過科室綜合考評，出院后滿意度調(diào)查等形式，從專項護理收費中提出50%做為責(zé)任護士績效工資獎勵，調(diào)動工作積極性，體現(xiàn)同工同酬。二、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案，抓好護士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。⑴ 重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃每半年進行基礎(chǔ)護理知識考試一次和操作考核一次，真正達標。⑵加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)和考核計劃，每月抽20%護士?？评碚摵筒僮骺己?，有試卷有操作考核項目評分標準建檔備查。⑶選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)、外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進展為主，將培訓(xùn)掌握新知識舉辦科室和全院護理人員講課，讓大家收益。護理部按照科室上報為了護理人員專業(yè)技術(shù)的鞏固提高有計劃分批選送10～12名到省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。⑷堅持每1～2月在院內(nèi)舉辦新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)講座，并申報滁州衛(wèi)生局科教科審批授Ⅱ類學(xué)分。⑸堅持各護理單每年舉辦一次個案病歷護理大查房，提升查房質(zhì)量，堅持每周晨會提問3
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