20xx年日常財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與20xx年明光市人民醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃匯編(編輯修改稿)
2024-10-10 18:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度護(hù)理部積極組織護(hù)士長及護(hù)理骨干學(xué)習(xí)本院制定的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案，提高認(rèn)識轉(zhuǎn)變觀念，循序漸進(jìn)，持之以恒，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目和技能，發(fā)放調(diào)查表，每位護(hù)士自我評估掌握操作情況，對未掌握的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目集中組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核，做到人人過關(guān)，在臨床上更好地服務(wù)病人，讓病人滿意、放心。在已開展4個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房建設(shè)中，積極倡導(dǎo)內(nèi)科系統(tǒng)啟動(dòng)1～2病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。建立了出院病人滿意度調(diào)查表、意見箱和回訪記錄簿，真實(shí)了解病人對責(zé)任護(hù)士住院過程和出院延伸服務(wù)情況。加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房護(hù)理人員職稱分層級管理和使用，力爭床護(hù)比達(dá)1：，改變傳統(tǒng)排班方式，推行APN排班和彈性排班，保障護(hù)理工程連續(xù)性，使病人得到全程服務(wù)。優(yōu)質(zhì)病房建立責(zé)任護(hù)士崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任護(hù)士分管病人做到8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)，病人家屬做到有陪不護(hù)，從多方面贏得院領(lǐng)導(dǎo)支持，后勤保障系統(tǒng)圍著臨床一線服務(wù)。讓護(hù)士有更多時(shí)間跟病人溝通交流，加強(qiáng)健康教育及指導(dǎo)工作。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際建立切實(shí)可行護(hù)理人員績效考核與激勵(lì)機(jī)制，通過科室綜合考評，出院后滿意度調(diào)查等形式，從專項(xiàng)護(hù)理收費(fèi)中提出50%做為責(zé)任護(hù)士績效工資獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)工作積極性，體現(xiàn)同工同酬。二、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案，抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作。⑴ 重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃每半年進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識考試一次和操作考核一次，真正達(dá)標(biāo)。⑵加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)，各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，每月抽20%護(hù)士?？评碚摵筒僮骺己耍性嚲碛胁僮骺己隧?xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)建檔備查。⑶選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)、外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進(jìn)展為主，將培訓(xùn)掌握新知識舉辦科室和全院護(hù)理人員講課，讓大家收益。護(hù)理部按照科室上報(bào)為了護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)的鞏固提高有計(jì)劃分批選送10～12名到省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。⑷堅(jiān)持每1～2月在院內(nèi)舉辦新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)講座，并申報(bào)滁州衛(wèi)生局科教科審批授Ⅱ類學(xué)分。⑸堅(jiān)持各護(hù)理單每年舉辦一次個(gè)案病歷護(hù)理大查房，提升查房質(zhì)量，堅(jiān)持每周晨會(huì)提問3
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