明水縣中醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自評報告五篇(編輯修改稿)
2025-10-10 17:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 位，加強護(hù)患交流向病人及家屬講解“優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)工作”的目的意義，取得病人及家屬的理解并積極配合工作的開展。產(chǎn)婦及家屬不配合基礎(chǔ)護(hù)理工作，存在老思想老觀念，認(rèn)為產(chǎn)婦生產(chǎn)完不能洗臉、洗頭、洗手、洗腳、修剪指甲等，在夏季也不能開門、開窗通風(fēng)，給基礎(chǔ)護(hù)理工作帶來很大不便。向產(chǎn)婦及家屬灌輸正確的生活護(hù)理方法，改變其無科學(xué)依據(jù)的思想及方法，教導(dǎo)正確的生活護(hù)理方法，使產(chǎn)婦及家屬逐漸配合基礎(chǔ)護(hù)理工作的開展。由于我科收治的大部分都是農(nóng)村患者，病人的需求及文化層次存在差異，對護(hù)士的講解不能完全理解和配合，出院時忙于辦理出院手續(xù)無暇聽取出院指導(dǎo)。根據(jù)病人的需求、年齡、文化層次講解疾病有關(guān)的健康宣教，在每個病房墻上懸掛健康宣教手冊，病人對宣教內(nèi)容不能理解時用其它方法講解，比如舉例說明，播放宣教片等方法。詢問主治醫(yī)師病人病情，提前給予病人出院指導(dǎo)，強調(diào)復(fù)診時間，建立出院指導(dǎo)登記本。建立出院患者電話隨訪記錄登記本，培訓(xùn)責(zé)任護(hù)士電話隨訪的方法，制定隨訪方案，落實隨訪內(nèi)容。加強年輕護(hù)士的崗位培訓(xùn)，實行高年資護(hù)士的傳、幫、帶。申請院里將護(hù)士送上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，培養(yǎng)骨干力量應(yīng)用于臨床護(hù)理工作。新生兒出生滿24小時后，無特殊情況下基本上都由受過專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)行洗浴及扶觸，產(chǎn)婦及家屬也從剛開始不理解認(rèn)為醫(yī)院只是為了收費，通過我們不斷的努力產(chǎn)婦及家屬逐漸開始接受，現(xiàn)在大部分很配合，但新生兒游泳開展中遇到了困難，產(chǎn)婦及家屬在費用上和擔(dān)心嬰兒身體承受上表示難以接受。下一步我們將加大宣傳力度，講解游泳對新生兒的好處，在新生兒游泳時鼓勵家屬拍照、錄像，改變產(chǎn)婦及家屬的想法，提高產(chǎn)婦及家屬的興趣，促進(jìn)新生兒游泳的開展。在護(hù)理操作過程中護(hù)士承擔(dān)了很大風(fēng)險，在分級護(hù)理工作中護(hù)士付出了很多時間消耗很多精力，但現(xiàn)行的護(hù)理收費標(biāo)準(zhǔn)降低了護(hù)士工作的積極性，望護(hù)理收費能體現(xiàn)護(hù)士工作價值，使護(hù)理工作風(fēng)險與護(hù)理收費成正比。中醫(yī)醫(yī)院產(chǎn)科2014年9月18日第四篇：2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自評報告優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自評報告一、醫(yī)院基本情況大關(guān)縣人民醫(yī)院，醫(yī)院類別為事業(yè)單位，醫(yī)院等次為二級甲等，醫(yī)院實際開放床位數(shù)488張，監(jiān)護(hù)床位數(shù)為0，醫(yī)院在編人員總數(shù)241：其中衛(wèi)生技術(shù)人員215人、注冊護(hù)士51人、醫(yī)師83人。醫(yī)院法定代表人為沈世平、電話***，護(hù)理部主任為吳經(jīng)菊、電話***。病房總數(shù) 11 個，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房數(shù) 6個，%。二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的情況（一）醫(yī)院重視和支持護(hù)理工作：醫(yī)院將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作作為“一把手”工程，成立專門組織機構(gòu)，制定切實可行的方案，明確各部門職責(zé)分工，實施目標(biāo)管理。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)B。：護(hù)士人力資源配備與醫(yī)院功能、任務(wù)及規(guī)模一致，滿足護(hù)理工作需求。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。：醫(yī)院重視人文環(huán)境建設(shè)，對護(hù)士實施“人文關(guān)懷”, 護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)A。：護(hù)理工作所需的必備儀器、設(shè)備等落實到位，處于完好狀態(tài)，有保障制度、流程、預(yù)案,本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)A。：后勤部門和輔助科室加大對護(hù)理工作的支持和保障力度，形成全院工作服務(wù)于臨床的格局。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。：醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠為臨床護(hù)理服務(wù)提供支持。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。：有全院護(hù)士的薪酬、待遇、保險等制度，落實同工同酬，護(hù)士對本職工作滿意度較高。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)B。（二）實施科學(xué)護(hù)理管理：建立扁平化的護(hù)理管理組織體系,明確并落實護(hù)理管理職責(zé)。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)A。：根據(jù)責(zé)任制整體護(hù)理要求,健全并定期更新護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并有效落實。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)B。：按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位，明確崗位職責(zé)和任職條件。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。：（1）對護(hù)理人力資源實行彈性調(diào)配，動態(tài)管理。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。（2）有各級護(hù)理管理部門緊急護(hù)理人力資源調(diào)配的規(guī)定，有
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