【文章內(nèi)容簡介】 一般污水處理廠中采用的活性污泥法，主要是去除顆粒污染物中，粒徑在10微米以下稱為酸雨 pH值1英國“倫敦?zé)熿F事件” 主要污染1我國《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》 城市居住區(qū)環(huán)境噪聲最高限值1環(huán)境污染主要包括幾個(gè)方面1溫室氣體 主要有1我國城市地下水下降 主要原因五、論述題（共3小題，每題89分 共25分）實(shí)施城市垃圾分類 關(guān)鍵問題和解決措施人類對(duì)于開發(fā)和利用核能的認(rèn)識(shí)中國資源現(xiàn)狀及特點(diǎn)六、綜合題（共1小題，12分）對(duì)我國土壤污染現(xiàn)狀及污染土壤修復(fù)技術(shù)的理解。第二篇：暨南大學(xué)2009年企業(yè)管理考研真題暨南大學(xué)2009年企業(yè)管理考研真題一、選擇題深層的企業(yè)文化“管理就是決策”有效管理幅度組織文化社會(huì)義務(wù)費(fèi)德勒權(quán)變理論郝塞布蘭查得的情景理論二、判斷題沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有控制。領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)組織文化有重要影響三、簡答題解釋效率與效果并說明它們對(duì)管理者的重要性。如何克服人際間有效溝通的障礙。四、論述題說明組織設(shè)計(jì)涉及哪六個(gè)方面的關(guān)鍵要素。假如你是一位新創(chuàng)企業(yè)的管理者，你將如何綜合考慮、設(shè)計(jì)這些要素以使組織順利運(yùn)轉(zhuǎn)。波特的五種競爭力量模型是行業(yè)環(huán)境分析的重要工具，試運(yùn)用該模型分析一個(gè)你熟悉的企業(yè)，并說明該企業(yè)主要實(shí)施了哪種競爭戰(zhàn)略。五、案例題案例1 逐漸鞏固了領(lǐng)導(dǎo)地位的首席執(zhí)行官土星電腦公司和美國硅谷的許多高科技公司一樣打以火箭般的速度發(fā)展，但也面臨著來自東海岸大公可的激烈競爭。公司剛開張時(shí)，一切就像鬧著玩似的，高層管理人員穿著T恤衫和牛仔褲來上班，誰也分不清他們與普通員工有什么區(qū)別。然而當(dāng)公司財(cái)務(wù)上出現(xiàn)了困境，局面開始有了大變化，原先那個(gè)自由派風(fēng)格的。董事會(huì)主席雖然留任，但公司聘入了一位新的首席執(zhí)每官瓊斯?！偹箒碜砸患肄k事古板的老牌公司，他照章辦事，十分傳統(tǒng)，與土星公司的風(fēng)格相去甚遠(yuǎn)。公司管理人員對(duì)他的態(tài)度是：看看這家伙能呆多久？看來，沖突矛盾是不可避免的了。第一次公司內(nèi)部危機(jī)發(fā)生在新任首席執(zhí)行官首次召開高層管理會(huì)議時(shí)，會(huì)議定于上午8點(diǎn)半開始，可有一個(gè)人9點(diǎn)鐘才跌跌撞撞地進(jìn)來。西裝革履的瓊斯眼睛瞪著那個(gè)遲到的人，對(duì)大家說：“我再說一次，本公司所有的日常公事要準(zhǔn)時(shí)開始，你們中間誰儆不，到，今天下午5點(diǎn)之前向我遞交辭職報(bào)告。從現(xiàn)在開始到我更好地了解你們的每一天，你們的一切疑慮我都擔(dān)待著。你們應(yīng)該忘掉過去那一套，從今以后，就是我和你們一起干了?！钡搅讼挛?點(diǎn)，十名高層管理人員只有兩名辭職。此后一個(gè)月里，公司發(fā)生了一些重大變化。瓊斯頒布了幾項(xiàng)指令性政策，使已有的工作程序改弦易轍。從一開始起，他三番五次地告誡公司副總經(jīng)理威廉，一切重大事務(wù)向下傳達(dá)之前必須先由他審批。他抱怨下面的研究設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售等部門之間缺乏合作。在這些面臨著挑戰(zhàn)的關(guān)鍵領(lǐng)域，土星公司一直沒能形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略。瓊斯還命令全面復(fù)審公司的福利待遇制度，然后將全體高層管理人員的工資削減15％，這引起公司一些高層管理人員向他提出辭職。研究部主任這樣認(rèn)為：“我不喜歡這里的一切，但我不想馬上走，開發(fā)電腦打?。篒BM對(duì)我來說太有挑戰(zhàn)性了?！鄙a(chǎn)部經(jīng)理也是個(gè)不滿瓊斯做法的人，可他的一番話頗令人驚訝：“我不能說我很喜歡瓊斯，不過至少他給我那個(gè)部門設(shè)立的目標(biāo)能夠達(dá)到。當(dāng)我們圓滿完成任務(wù)時(shí)，瓊斯是第一個(gè)感謝和表揚(yáng)我們干得棒的人?！笔聭B(tài)發(fā)展的另一方面是，采購部經(jīng)理牢騷滿腹。他說：“瓊斯要我把原料成本削減15％，他還拿著一根胡蘿卜來引誘我，說假如我能做到的話就給我油水豐厚的年終獎(jiǎng)。但干這個(gè)活簡直就不可能，從現(xiàn)在起，我另找出路?！杯偹箤?duì)霍普金斯的態(tài)度卻令人不解?；羝战鹚故秦?fù)責(zé)銷售的副經(jīng)理，被人稱為“愛哭的孩子”。以前，他每天都到首席執(zhí)行官的辦公室去抱怨和指責(zé)其他部門。瓊斯采取的辦法是，讓他在門外靜等，冷一冷他的雙腳；見了他也不理會(huì)其抱怨，直接談公司在銷售上存在的問題，過了不多久。霍普金斯開始更多跑基層而不是瓊斯的辦公室了。隨著時(shí)間的流逝，土星公司在瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)下恢復(fù)了元?dú)?。公司管理人員普遍承認(rèn)瓊斯對(duì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域了如指掌，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的決策無懈可擊。瓊斯也漸漸地放松了控制，開始讓設(shè)計(jì)和研究部門更放手地去干事。然而，對(duì)生產(chǎn)和采購部門，他仍然勒緊韁繩。土星公司內(nèi)再也聽不到關(guān)于瓊斯去留的流言蜚語了。人們對(duì)他形成了這樣的評(píng)價(jià)：瓊斯不是那種對(duì)這里情況很了解的人，但他確實(shí)領(lǐng)我們上了軌道。(1)瓊斯和原董事會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)方式有何不同？他們各是什么類型？(2)公司走向正軌后，瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)方式又有何變化？分析為什么。(3)請(qǐng)用激勵(lì)理論解釋研究部主任、生產(chǎn)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、銷售副經(jīng)理的言行。案例2 民主選舉的**A帳篷廠擁有300多名職工，連續(xù)4年利潤超百萬元。從初創(chuàng)的艱難起步，到現(xiàn)在達(dá)到并保持了同行業(yè)中的領(lǐng)先水平，這一成績主要應(yīng)歸功于副廠長兼黨委書記王展志的努力——廠長身體長期不佳，基本上不管事。后來廠長因身體狀況急劇惡化、搶救無效而去世。王展志被調(diào)任為某市帳篷廠副廠長，實(shí)際上挑起了負(fù)責(zé)全廠的重任。上任之初，他狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，勇創(chuàng)品牌，很快就打開了局面。與此同時(shí)，他還采取措施完善職工的生產(chǎn)、生活設(shè)施，改善職工的勞動(dòng)條件。該帳篷廠的總公司為響應(yīng)上級(jí)發(fā)揚(yáng)職工民主的號(hào)召，決定進(jìn)行民選廠長試點(diǎn)。經(jīng)研究，帳篷廠的基礎(chǔ)較好，王廠長又在企業(yè)界影響較大，因此決定在帳篷廠試點(diǎn)。經(jīng)過征詢廠領(lǐng)導(dǎo)的意見，宣布提名3位候選人，包括王展志。而王展志進(jìn)行完競選演說之后，王展志的心情是舒坦而平靜的。對(duì)這次選舉他十分有把握，以為這是板上釘釘?shù)?。然而，宣布民主投票的結(jié)果時(shí)，卻是如此出人意外：250名職工參加投票，三名候選人均不足20票，其余均為投外國明星、國內(nèi)名人的廢票。競選委員會(huì)宣布本次投票暫停。事后了解得知，青年職工幾乎全是棄權(quán)或亂投。職工說，王廠長的確不容易，每天總是最早到廠，最遲才離開，真正是一心撲在事業(yè)上，把廠子當(dāng)作自己的家。但他工作方法簡單，態(tài)度生硬，主觀武斷，一碰到員工有錯(cuò)誤的地方就大發(fā)脾氣。他一天到晚都在忙著廠務(wù)，從不與下屬溝通，不去了解員工的需要，職工雖然也知道王廠長是一心為了廠子，但在情感上很難與王廠長產(chǎn)生共鳴。有些職工由于受過王廠長的過火批評(píng)，意見很大，經(jīng)常背地里發(fā)牢騷，他們也不敢進(jìn)行消極怠工。而職工認(rèn)為這次選舉是一個(gè)絕好的發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，能引起總公司的關(guān)注，并希望能換一個(gè)工作作風(fēng)不一樣的廠長。(1)管理者需要的三項(xiàng)技能是什么；你認(rèn)為王展志最缺乏哪種技能？(2)領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的管理方格理論從哪兩個(gè)行為維度描述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；該理論重點(diǎn)描述了哪5種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(3)副廠長工作努力，業(yè)績很好，卻不能得到員工的認(rèn)可，請(qǐng)分析原因。第三篇：2018年暨南大學(xué)新聞傳播學(xué)院考