【文章內容簡介】 益最大化。2強化銷售成本管理，嚴密防范風險加強月度資金計劃管理，提升資金時間價值，同時有利于商務處理和風險控制，主動權掌控。銷售工作中，資金回籠始終是第一位的，我們要根據市場及客戶運作情況，對所有客戶的信用等級動態(tài)管理，及時調整用戶的信用等級和授信額度，在實際銷售中嚴格按規(guī)定執(zhí)行，降低資金風險。擴大優(yōu)良市場的份額，對重點客戶要早發(fā)貨，實現早收款。執(zhí)行資金回籠的純堿差別化銷售價格，提高現匯回籠；調控好純堿出口量，確保外貿資金到位及時。重點抓好授信管理，杜絕無授信、無貨款發(fā)貨；及時催討貨款，必要時采取法律手段來保證資金及時回籠；確保資金回籠100%。3 統(tǒng)籌集、轉、運、儲精細組織，降低物流成本 提升銷售計劃的嚴謹性、準確率和執(zhí)行力度。從嚴考核，物流環(huán)節(jié)交接界線明晰，風險控制落實到人。運輸采取招標比價辦法，及時調整運輸價格。加強與箱站、港口、各貨代公司的溝通與協(xié)調，利用好海水運碼頭免費堆存期限、合理安排好船期嚴格費用管理，跟蹤運輸市場變化，降低營銷儲運環(huán)節(jié)費用。始終關注物流成本，重點關注集港物流的控制。認真解決當前運輸環(huán)節(jié)的各項瓶頸，特別是出口小包裝、噸袋和氯化鈣的運輸、民工裝車問題。對每個客戶完善全新動態(tài)管理檔案，使銷售業(yè)務流程得到實時管理。加強產品外觀質量管理，提升服務意識。提升銷售服務,不斷創(chuàng)新，努力將工作誤差降到最小，真正做到“真誠滿足用戶需要”。提升銷售站臺的硬件建設。做好成品站臺和氯化鈣貨場雨棚改造工作，爭取盡快完成，力爭在軟、硬件上的管理較以前有較大的突破。在產品生產、集運過程中嚴格把關，加強與相關部門、車間的溝通與協(xié)調。保證產品出廠無污染和無破包現象發(fā)生，努力保證及時安全出貨，贏得客戶的信任。優(yōu)化站臺管理。根據站臺操作管理規(guī)則，修訂《銷售部產品自提管理規(guī)定實施細則》明確崗位人員職責分工，優(yōu)化發(fā)貨程序，建立發(fā)貨監(jiān)督機制；規(guī)范庫房交通安全秩序，嚴格行車及外用工安全管理，整理貨位、清理庫房衛(wèi)生，并建立長效考核機制。質量是競爭的立足之本，減少因純堿質量問題造成的質量商務糾紛，避免產品結塊、雜物、鐵屑出現在純堿中，造成純堿效益損失、銷售費用增加。落實和實施產品外觀質量的管理措施，加強物流環(huán)節(jié)管理，提升產品美譽度。5落實計劃為先，提升規(guī)范管理意識以計劃統(tǒng)領全局，嚴格銷售計劃管理，實行、月度、周、日計劃制度。采取各種措施不斷提高計劃的準確率，努力協(xié)調好品種堿的生產工作。制定詳細的發(fā)貨計劃，并嚴格執(zhí)行，實現所有客戶均衡發(fā)貨。確保按計劃有序發(fā)貨，公平、公正發(fā)貨，為客戶提供優(yōu)質服務。做好內部綜合管理工作重新整理各項制度，重新制定職工績效考核方案，加大了工作任務、工作質量、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生及出差等事項的檢查考核力度，保證了部內各項事務處于受控狀態(tài)。根據公司要求規(guī)范銷售業(yè)務的ERP系統(tǒng)運行工作。銷售處是銷售SD模塊的運行和管理部門，負責銷售部、站臺、財務部、生產部的SD模塊運行維護和管理工作，必須確保系統(tǒng)中各部門模塊的業(yè)務銜接。同時還做好合同的簽訂工作，做好客戶質量的服務的跟蹤工作。確?？蛻魸M意率達到85%。廢次品銷售嚴格按照公司廢次品處置管理規(guī)定操作，銷售定價采取比價、招標、聯(lián)合談判等方式確定。對客戶履行合同情況嚴格考核，采取各種措施保證正常生產秩序。6 加強隊伍管理，提升團隊意識（1）部門年輕力量不足，現有年輕還不能成為業(yè)務骨干，隊伍的人才培養(yǎng)與業(yè)務交流十分迫切。（2）轉變意識是不斷提升管理需要，原有劃片區(qū)、定客戶的個人銷售思想向團隊營銷意識轉變還需一個時間，不同業(yè)務、不同崗位相互支持與補位還需要一定過程。（3）加強風險防控，實現銷售過程的分段管理與定期交流，并定期對業(yè)務人員進行輪換，實現人員流動正?；＃?）同時抓好隊伍戰(zhàn)斗力建設，加強廉潔自律教育，從訂單源頭進行把關，規(guī)范銷售行為，提升銷售工作質量，樹立紅線意識，走足流程，留下痕跡。第三篇：銷售部上半總結上 半 年 工 作 總 結....家具 銷售部二零一一年七月二十八日2011年上半年工作總結..是一個充滿朝氣蓬勃發(fā)展的企業(yè)，同時，也是一個溫暖的大家庭。在這里有給我們指導工作促我們進步的可敬領導及一群團結協(xié)作可親可愛的同事。工作中有成功的喜悅，也有失敗的懊惱。通過銷售部這個平臺，我們自身得到了較大的發(fā)展進步，這些離不開領導的熱心教導，同事們的熱情幫助?，F對2011年上半年各項工作的成敗得失、經驗與教訓，分別做一個簡單的總結與規(guī)劃。近期工作對于導購員的入職及導購員的上崗培訓進行了整體的更新。完善導購員的考勤，工裝和早上導購員晨會的紀律。晨會總結前一天出現的銷售問題和售后問題。展場衛(wèi)生在每天早上迎賓是進行查看。5月過后商場中廳的裝修主