【文章內(nèi)容簡介】 為兒女定會為父母的健康出一份力，這些人會成為我們的潛在消費者?，F(xiàn)在中小學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大，需要調(diào)節(jié)，且對香味有獨特的愛好，家長有為自己孩子考慮購買的需求，她們也會成為我們的潛在消費者。綜合來說，這些潛在消費者被本品牌吸引的可能性是非常大的，花草茶的產(chǎn)品不僅質(zhì)量較好，而且包裝精美，還有廣告、消費者和網(wǎng)絡(luò)的影響力，更多人會越來越了解這個品牌并喜歡上這個品牌。消費者分析的總結(jié)由以上可以看出，目前花草茶的消費群體大部分都是在都市中，學(xué)生和上班族是為了美容養(yǎng)顏，中老年人則是為了健康。但相同的是，這些人都可以傳播花草茶的功效，這會使得更多的人來關(guān)注花草茶，對于我們來說，可以擴(kuò)大市場占有率，提高品牌知名度。四、產(chǎn)品分析產(chǎn)品特征分析（1）性能花草茶產(chǎn)品種類多樣、性能強大，用途可以說是千變?nèi)f化，大部分是用在醫(yī)療、美容護(hù)膚、美體瘦身、保健養(yǎng)生的功用等方面。近來，女性朋友熱衷于“喝”花草茶的主要原因，是因為花草茶具有獨特的美容護(hù)膚作用。營養(yǎng)學(xué)專家認(rèn)為，常喝鮮花茶，可調(diào)節(jié)神經(jīng)，促進(jìn)新陳代謝，提高機(jī)體免疫力，其中許多鮮花可有效地淡化臉上的斑點，抑制臉上的暗瘡，延緩皮膚衰老。（2）材質(zhì)花草茶是采用草本植物因其香味、刺激性或其他好處而將整株或部分干燥后利用，包括了根、莖、皮、花、枝、果實、種籽、葉等，都可以稱為藥草，它的成長期較木本植物短，且方便取用。（3）價格產(chǎn)品價格相對來說早大部分消費者的接受范圍內(nèi)，主要走的是中高端路線，可以符合不同層次的消費需求。（4）質(zhì)量重產(chǎn)品質(zhì)量，堅持走高質(zhì)量、高性價比路線，在產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、品質(zhì)等方面嚴(yán)格管控，并已通過國家食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入A級認(rèn)證（即QS認(rèn)證），確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家138標(biāo)準(zhǔn)，深得廣大消費者的信任與贊譽。（5）外觀和包裝花草茶都采用的是獨立包裝和精包裝，確保茶的干凈和包裝的美觀，產(chǎn)品包裝精美，有點小清新。產(chǎn)品不同的包裝價格也有不同。產(chǎn)品生命周期分析產(chǎn)品的生命周期可以分為如下四個階段：（投入）期。新產(chǎn)品投入市場，便進(jìn)入介紹期。此時，顧客對產(chǎn)品還不了解，只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買，銷售量很低。這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，大量的新顧客開始購買，市場逐步擴(kuò)大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn)，生產(chǎn)成本相對降低，企業(yè)的銷售額迅速上升，利潤也迅速增長。市場需求趨向飽和，潛在的顧客已經(jīng)很少，銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降，標(biāo)志著產(chǎn)品進(jìn)入了成熟期。在這一階段，競爭逐漸加劇，產(chǎn)品售價降低，促銷費用增加，企業(yè)利潤下降。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn)，將使顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變，轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品，從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降。于是，產(chǎn)品又進(jìn)入了衰退期。由統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看（消費者所知道的花草茶品牌），享受人生花草茶目前還處于向成長期過渡的時期，顧客對產(chǎn)品還不夠了解，只有少量的消費者購買，應(yīng)根據(jù)這個階段的特點采取相對應(yīng)的營銷組合策略，投入市場的產(chǎn)品要有針對性；設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購買者，同時也可以對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提高產(chǎn)品的競爭力，滿足顧客更廣泛的需求，吸引更多的顧客，在適當(dāng)?shù)臅r候采取降價策略，以激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產(chǎn)生購買動機(jī)和采取購買行動。還要適當(dāng)?shù)臉淞a(chǎn)品名牌，維系老顧客，吸引新顧客。139產(chǎn)品的品牌形象分析花草茶自出現(xiàn)以來，人們已經(jīng)開始懂得利用香草來熏香或治病，使用花草自然成為生活中的一部分。隨著社會和網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，消費者對于花草茶的形象認(rèn)識也已經(jīng)十分鮮明，由調(diào)查得知，消費者沒聽過享受人生這個品牌，但相信通過我們的努力和我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證，會有更多的人熟悉和了解享受人生花草茶，更加相信我們這個品牌。產(chǎn)品定位分析在崇尚綠色、環(huán)保的今天，花草茶已成為人們“回歸自然、享受健康”的好茶，她帶給人們的另一種不含咖啡因、茶堿的天然草本飲品，同時也帶給人們一種純凈自然的生活方式。而且花草自然淳樸、健康天然，因此適飲范圍比較廣（除孕婦和嬰兒），幾乎各個階層、各種職業(yè)都可以飲用，尤其適合于年輕人及白領(lǐng)階層?？梢杂赡贻p人推廣至各個年齡層，又可以成為一個消費熱點。產(chǎn)品分析的總結(jié)享受花草茶經(jīng)營模式應(yīng)借助電子商務(wù)平臺達(dá)到削減中間商，減少利益鏈，降低消費者購買成本，并可增加原材料提供者的收益?？梢哉f是物美價廉，茶農(nóng)的茶經(jīng)過網(wǎng)店就可以直接到達(dá)消費者手中，利益鏈和成本的減少直接惠及茶農(nóng)和消費者，茶葉品質(zhì)可控性也大大提高。如此一來，茶的質(zhì)量就有了保證，喜歡網(wǎng)購的年輕人喝茶也漸漸多了起來。年輕人是未來茶文化傳承的主力，只有年輕人喝茶懂茶了，茶才能擁有長久的生命力。五、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析企業(yè)在競爭中的地位140由統(tǒng)計的數(shù)據(jù)（消費者所知道的花草茶品牌）可以看出享受人生花草茶的市場占有率基本為零，雖然隨著社會的發(fā)展，消費者對于花草茶的形象認(rèn)識也已經(jīng)十分鮮明，也非?？粗鼗ú莶璧墓π?，但是從消費者那里得知，消費者根本就不知道享受人生這個品牌，認(rèn)知程度基本為零，這對于我們的銷售是一個問題。企業(yè)的競爭對手企業(yè)的競爭對手是所有的花草茶的品牌和一些散戶商家（1）競爭對手的優(yōu)勢以上品牌知名度高，在消費者的頭腦中已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，以至于人們消費的時候會有一種時髦的感覺，品味歐洲上層的生活方式，刻意營造出一種品牌形象和氣氛，定位清晰高端。（2）競爭對手的劣勢①只在年輕人中受歡迎，但是在學(xué)生族中飲料市場占有率少②價格較貴（3）競爭對手的策略①以市場為導(dǎo)向，而非以產(chǎn)品為導(dǎo)向。不斷創(chuàng)造新的口味和用戶體驗，瞄準(zhǔn)消費者方便快速地喝一杯茶的需求，吸引了大量年輕人和辦公室白領(lǐng)。改變了一代年輕人和白領(lǐng)的喝茶習(xí)慣，將健康的茶飲和生活態(tài)度帶給消費者。②產(chǎn)品和品牌形象標(biāo)準(zhǔn)化是以上品牌制勝的關(guān)鍵。③利用互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新營銷手段，以上品牌會在論壇上與消費者親密“互動”，創(chuàng)意新穎、視覺形象生動、感召力強。企業(yè)與競爭對手的比較（1）機(jī)會141國人素來就有飲茶的習(xí)慣，并且具有廣泛的消費基礎(chǔ)花草茶時尚健康的個性，可以吸引這一類的消費者，使消費人群增加，茶飲產(chǎn)品在都市白領(lǐng)中具有良好的發(fā)展前景。消費者對商品健康、時尚需求及質(zhì)量水平存在著巨大的發(fā)展空間。其他產(chǎn)品的生命周期較短，新產(chǎn)品有很大發(fā)展空間，隨著生活水平的提高，人們對健康的要求，使得花草茶成為趨勢。（2）威脅國內(nèi)目前沒有針對網(wǎng)絡(luò)購物的政策和法規(guī)：網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境下消費者對銷售商的基本信息缺乏了解，一旦產(chǎn)生買賣糾紛，責(zé)任主體將難以確認(rèn)，消費者對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品僅享有部分知情權(quán)，容易引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。（3）優(yōu)勢花草茶是傳統(tǒng)與時尚的結(jié)合，具有豐厚的獨特資源可挖掘利用，功效多而齊全，選擇空間大?；ú枋窃偌庸げ?，在茶坯制作過程中，通過拼配、整形等精制工序，加工出來的花茶質(zhì)量能夠保持相對穩(wěn)定，容易形成規(guī)模，有利于企業(yè)規(guī)?；推放苹?jīng)營； 而且價格適中具有廣泛的消費基礎(chǔ)?；ú瓒ㄎ辉谥懈叨水a(chǎn)品，價格親民，容易形成規(guī)模，能夠呈現(xiàn)產(chǎn)品的獨特性。（4）劣勢品牌在市場呈現(xiàn)空白?；ú莶璁吘箘倓傇趪鴥?nèi)盛行，依舊有很多的消費者還不清楚花草茶，花草茶品牌眾多，競爭者數(shù)量多，產(chǎn)品的定位不夠明確，產(chǎn)品的知名度、顧客的認(rèn)可度相當(dāng)于零，容易受到其他品牌的沖擊。所以需要不斷的教育以及培養(yǎng)市場，讓消費者逐步接受和認(rèn)同，延伸大范圍口碑傳播。（5）主要問題點目前市場上的花草茶競爭者數(shù)量多，普遍存在的問題有以下幾點：一是花茶消費意識缺乏有效正確的引導(dǎo)，消費者普遍存在“花茶是低檔消費，價低