【文章內(nèi)容簡介】 響的，每次扣5分。（六）夸大或虛構(gòu)病情，為單位或個人牟取利益的，每次扣5分。（七）上班著裝不整潔、不佩戴胸牌上崗、語言不文明的，每次扣13分。（八）不落實首診負責(zé)制和首問負責(zé)制，每次扣1分。（九）對患者及其家屬的疑問和投訴，不能耐心做好解釋說明和調(diào)查處理，激化矛盾糾紛，導(dǎo)致被患者及其家屬因行風(fēng)問題實名投訴到本單位有關(guān)部門的，每次扣1分；被投訴到同級行政機關(guān)或新聞媒體的，每次扣2分；被投訴到上級行政機關(guān)或新聞媒體的，每次扣3分。（十）醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中有缺陷或不足，引起服務(wù)對象不滿意或發(fā)生爭吵的，每次酌情扣13分。（十一）違反衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章開展醫(yī)療活動（包括超范圍執(zhí)業(yè)）或者技術(shù)操作規(guī)范的，每次扣5分。（十二）不按《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及其它藥物指導(dǎo)原則、指南使用藥品的，每次扣2分。（十三）不執(zhí)行診療規(guī)范給患者作檢查檢驗的，每次扣2分。（十四）在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項目收費或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用的，對科室主任、護士長各扣10分；對當(dāng)事人扣20分。（十五）科室間或同事間鬧不團結(jié)，工作受到影響的，每人扣5分；工作受到嚴(yán)重影響的，每人扣10分。（十六）因工作不認真造成醫(yī)療事故，負次要責(zé)任的當(dāng)事人每人扣15分，負輕微責(zé)任的當(dāng)事人每次扣10分。四、當(dāng)年有下列情形之一的，實行“一票否決”，不論考評得分為多少，其醫(yī)德考評結(jié)果直接定為較差：（一）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；（二）違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多計費、多收費或者私自收取費用，被上級有關(guān)部門查辦或新聞媒體曝光的科室主任、護士長和當(dāng)事人；（三）造成醫(yī)療事故，負完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人；（四）出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動的；（五）隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；（六）使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的；（七）不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的；（八）未經(jīng)患者或者其家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫(yī)療的；（九）非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的；（十）違反《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的；（十一）泄露患者隱私，造成嚴(yán)重后果的；（十二）在醫(yī)療服務(wù)活動中，接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請或者牟取其他不正當(dāng)利益的介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的；（十三）在臨床診療活動中，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益，或為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或為此提供方便的；（十四）違反衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)接受社會捐贈資助管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，擅自接受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員的資助，外出參加學(xué)術(shù)活動、交流、考察、旅游等活動的；（十五）對醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室負責(zé)人和當(dāng)事人；（十六）發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的；（十七）不服從組織安排，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的；（十八）發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報告的；（十九）因與職務(wù)行為有關(guān)的錯誤而受黨紀(jì)政紀(jì)處分的；（二十）其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。第四篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院績效考核附件1：**醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)第一項： 基礎(chǔ)分：救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（10分）。基本要求：加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。增強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。加分依據(jù)：被評為本單位先進工作者的（不包括各種單項表彰，下同）加3分；被市衛(wèi)生行政評為先進工作者的加6分；被評為區(qū)市級勞模的加10分；省級勞模的加15分；全國勞模的加20分（被評為全省或全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者的分別按設(shè)區(qū)市級或省市級勞模分）；科室被評為本單位先進集體的相關(guān)人員各加1分，被評為市縣級先進集體（不包括各種單項表彰，下同）的相關(guān)人員加3分；被評為省級先進集體的各加5分；被評為國家級先進集體的相關(guān)人員各加8分。全年出滿勤的加6分；出勤率≧98%的加3分?？荚u部門：黨群工作部、人力資源部 扣分依據(jù)：未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動的，每次扣5分。工作拖拉，不按時完成任務(wù)或不服從科室工作安排的，每次扣10分。不服從單位工作安排的，扣20分。遲到、早退每次扣1分；曠工按每半天扣5分計算。上班時擅自離崗、串崗的，每次扣1分，從事與本職工作無關(guān)活動的每次扣2分。請病假累計達到或超過1個月、不足2個月的扣5分；累計達到或超過2個月、不超過4個月的扣10分；累計達到或超過4個月的扣15分。請事假累計達到或超過20天、不足40天的扣5分；累計達到或超過40天、不足60天的扣10分；累計達到或超過60天的扣15分。請病事假累計超過半年的，不參加醫(yī)德考評。考評部門：相關(guān)職能科室臨床、醫(yī)技科室考評小組（2項）人力資源部（5項）第二項： 基礎(chǔ)分：尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）?；A(chǔ)要求：對患者部分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。積分依據(jù)：，每人最多加2分。考評部門： 醫(yī)務(wù)部、護理部 扣分依據(jù)：泄露病人隱私或醫(yī)學(xué)秘密的，每次扣3分；造成不良影響的，每次扣5分?？浯蠡蛱摌?gòu)病情，為單位或個人謀取利益的，每次扣15分?？荚u部門： 醫(yī)務(wù)部、護理部第三項： 基礎(chǔ)分：文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)架和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）?；疽螅宏P(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)心。加分依據(jù)：收到病人及家屬表揚信、錦旗給個人的，給集體的，每人最多加5分。收到單位表揚信或者病人贈送近期給予個人的，給集體的，每人最多加5分。先進事跡、典型正面事例在省級、區(qū)市級新聞媒體報道的屬于個人的，每次分別加1分，每人最多加5分；屬于集體的，每人最多加5分。用一事例重復(fù)報道的，以加分高的一次計算，不重復(fù)累計?？荚u部門：紀(jì)檢監(jiān)察部（2項）黨群工作部（3項）扣分依據(jù)：上班著裝不整潔、語言不文明的每次扣1分；。對患者或家屬的疑問和投訴，不能夠