【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 疼痛難忍，使得她不得不去醫(yī)院求醫(yī)問(wèn)診，緊接著做了牽引手術(shù)，醫(yī)生囑咐她手術(shù)完一定要在家安心休養(yǎng)，否則會(huì)功虧一簣的，她謝著答應(yīng)了醫(yī)生，可是單位有那么多讓她牽掛的事情，每天有接不完的工作電話，她怎么能在家呆的住，看著她抓著欄桿，吃力的爬樓梯的樣子，有的人不禁熱淚盈眶，勸她不要太逞強(qiáng)了，還是多在家休息休息吧，可她說(shuō)：“這么多的工作，這么多的事情，我老躺在家里算個(gè)什么事嘛？沒(méi)關(guān)系，只要能不停的發(fā)展新客戶，保住每一位老客戶，我再累也值。”這，便是豐勤英的精神力量。隨著通信事業(yè)的快速發(fā)展，臨沭移動(dòng)也得到了發(fā)展壯大，由原來(lái)的9個(gè)人，發(fā)展到了現(xiàn)在的166余人，市場(chǎng)份額占到了80%以上，城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳共達(dá)20個(gè)，代理我公司業(yè)務(wù)的專營(yíng)店、便利店、村點(diǎn)等已遍布臨沭縣的各個(gè)角落。2012年，公司為了適應(yīng)市場(chǎng)，更好的加快業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，豐勤英擔(dān)任客服部主任，這又是一個(gè)新的開(kāi)始。“我該干些什么呢？客服部就是直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶?！必S勤英心中對(duì)于自己的崗位職責(zé)有著不一樣的認(rèn)識(shí)：客服部工作，即需直面客戶，又要做好營(yíng)業(yè)窗口的管理和培訓(xùn)?！拔覀兙褪且蛔鶚颍B著上頭，還不能忘了下頭?！彼€是保持著一貫的作風(fēng)，每天除了計(jì)劃好的工作外,還經(jīng)常有突發(fā)的緊急事務(wù)需要處理。為了保質(zhì)保量地完成工作，只要工作需要，無(wú)論晝夜晨昏，她都會(huì)堅(jiān)守在自己的崗位上，身先士卒，殫精竭慮，一絲不茍。很多個(gè)周末或夜晚，辦公室里總能看到豐勤英的身影……“一個(gè)崗位，就是一份責(zé)任，我得努力適應(yīng)，努力做好?！边@，便是豐勤英的職業(yè)信仰。一頭齊耳的短發(fā)，真誠(chéng)而溫暖的微笑，堅(jiān)定而執(zhí)著的目光，在周圍人心目中，她就是一位貼心的大姐，展示了通信工作者孜孜不倦的求索之路。她用自己的行動(dòng)，詮釋了一名通信工作者服務(wù)客戶、誠(chéng)實(shí)守信，勤奮工作，勇于創(chuàng)新的情懷。第三篇：劉英小學(xué)劉英小學(xué)“網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)”實(shí)施方案(試行稿)一、指導(dǎo)思想為了滿足教師對(duì)教學(xué)問(wèn)題隨時(shí)探討和及時(shí)了解教研信息的要求，拓寬校本教研途徑、創(chuàng)新校本教研形式。我校將開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究活動(dòng)，依托互聯(lián)網(wǎng)，利用教師博客、學(xué)校論壇等建立開(kāi)放、動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)，為教師參與教研提供更為便捷的方式，加強(qiáng)教師之間的交流，促進(jìn)教師教學(xué)教研水平的提高。二、目的意義網(wǎng)絡(luò)教研具有開(kāi)放性、共享性和互動(dòng)性的特點(diǎn)，它使得校本教研可能突破時(shí)空限制，使教師更加廣泛地參與進(jìn)來(lái)。網(wǎng)絡(luò)教研有利于促進(jìn)校本教研工作的大眾化普及，促使學(xué)校人人參與教研的局面，從而構(gòu)建良性的學(xué)校教研文化。三、條件硬件條件(1)網(wǎng)絡(luò)條件：我校校園網(wǎng)絡(luò)連通internet，網(wǎng)絡(luò)暢通。同時(shí)具備校園局域網(wǎng)的功能，以是功能比較完善，初步得到專家認(rèn)可的網(wǎng)站。(2)基本硬件：現(xiàn)在我校已經(jīng)設(shè)立專門(mén)的電化教育中心，學(xué)生電腦房，并 且在每個(gè)教室以及專用教室都配備了臺(tái)式電腦，背投電視，投影儀等，每個(gè)辦公室配備臺(tái)式電腦，安裝了基本的辦公軟件，有專業(yè)的維修人員，有比較先進(jìn)的遠(yuǎn)程教育設(shè)備，可以說(shuō)為開(kāi)展網(wǎng)上教研提供了基本硬件的保障。2．軟件條件：(1)政策：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教研的重要性，并極力支持網(wǎng)上教研。使網(wǎng)絡(luò)教研有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。(2)教師素質(zhì)：我校教師已經(jīng)初步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教研理念，適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)教研 新模式。他們不斷接受有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教研的培訓(xùn)，現(xiàn)在大部分老師都能夠上網(wǎng)參與網(wǎng)上教研。四、網(wǎng)絡(luò)教研定位“網(wǎng)絡(luò)教研”作為我校促進(jìn)教師發(fā)展、增強(qiáng)各部門(mén)團(tuán)隊(duì)溝通、增進(jìn)與家 長(zhǎng)、社會(huì)聯(lián)系的網(wǎng)上社區(qū)。具體包括：l、輔助教師專業(yè)化發(fā)展、學(xué)校開(kāi)展教研培訓(xùn)、教研活動(dòng)的主要平臺(tái)；支持教師探索和解決教育教學(xué)問(wèn)題，以及展示研究成果的交流場(chǎng)所；成為健康積極、正確導(dǎo)向的教師文化網(wǎng)絡(luò)社區(qū)；五、網(wǎng)絡(luò)教研的要求(1)博客建設(shè)A、加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和引導(dǎo)，要求全校中青年教師注冊(cè)博客，引導(dǎo)教師充分認(rèn)識(shí)博客技術(shù)是我們提高備課、教學(xué)、教研水平和實(shí)施有效教學(xué)反思的重要手段。B、學(xué)校要求中青年教師每月上傳教學(xué)反思至少兩篇，每個(gè)月月底進(jìn)行檢查。C、我們倡議校級(jí)名師、名師培養(yǎng)對(duì)象以及35周歲以下青年教師做到“四個(gè)一”，即每月一篇教學(xué)反思，一篇讀書(shū)筆記，一個(gè)經(jīng)典教學(xué)設(shè)計(jì)(或自己滿意的課堂實(shí)錄)，一篇評(píng)課稿，及時(shí)上傳到自己的博客中。D、倡議教師經(jīng)常光臨同事的博客并回復(fù)留言。學(xué)校充分發(fā)揮博客技術(shù)在提升學(xué)校管理水平方面的重要作用。博客是教師之間、學(xué)校管理者與教師之間溝通與交流的有效手段，也為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性地改進(jìn)工作，提高管理效益提供有力保障。(2)論壇建設(shè)學(xué)校有大型教學(xué)交流活動(dòng)或課題推廣等活動(dòng)，學(xué)校將利用論壇進(jìn)行組織教師進(jìn)行網(wǎng)上交流討論。我們遵循“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一制定計(jì)劃一采取行動(dòng)～交流總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)教研模式。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：在每次組織教研活動(dòng)以前，我們發(fā)動(dòng)教師上網(wǎng)查閱資料，通過(guò)整理發(fā)現(xiàn)最需要解決的問(wèn)題，并以此為教研活動(dòng)所要解決的問(wèn)題。制定計(jì)劃：根據(jù)所定的問(wèn)題，大家上網(wǎng)查詢可能的解決問(wèn)題的方法，尋找問(wèn)題解決策略，制定教研計(jì)劃。采取行動(dòng)：根據(jù)