【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 日期間從促銷，以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。僅是靠旅行社是無(wú)法做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)一起開發(fā)，以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上，大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆](méi)有值得去的地方，也就是說(shuō)旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應(yīng)該注意一些問(wèn)題：建立特色大學(xué)生旅游通道，形成規(guī)模效應(yīng)，打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌，產(chǎn)品開發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主，多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外，景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施，建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目，為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區(qū)的購(gòu)買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對(duì)旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)的因素，在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問(wèn)題：（一）商品要有情感內(nèi)涵，體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。大學(xué)生購(gòu)物主要為了紀(jì)念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,所以購(gòu)買的商品要有地方特色性，同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意。作為大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的購(gòu)買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。（二）購(gòu)物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受，在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上，大學(xué)生一般都愿意購(gòu)買，最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會(huì)給大學(xué)生形成極差的旅游印象，在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。(三)購(gòu)物的商品要有一定的實(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值，不過(guò)實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購(gòu)買欲。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購(gòu)商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。作為特殊的消費(fèi)群體，往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品，但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒(méi)有開發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式，導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下，大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒(méi)有專門的線路，也沒(méi)有旅行社詳盡的資料，大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主，包括一些旅游心得的帖子心情等，但目前現(xiàn)在還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)站更沒(méi)有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息，目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便，缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問(wèn)題在日常接觸中，大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場(chǎng)，大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源，而且，是專屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對(duì)這一狀況，旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息，一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)，另一方面可以抓住機(jī)會(huì)滲透自己的品牌理念，力求得到大學(xué)生的認(rèn)同，給予他們歸屬感，同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入，充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征，迅速形成品牌效應(yīng)，抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)，引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀念和趨勢(shì)。營(yíng)造概念，這是在還一個(gè)還沒(méi)有產(chǎn)生明確概念的市場(chǎng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)看，目前沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方，沒(méi)有多數(shù)認(rèn)可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺，利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來(lái)這旅游”意識(shí)，充分利用前面提到的通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息，集中進(jìn)行營(yíng)銷整合，包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略，包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員，前期薄利多銷，以促銷的方式讓更多的學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性，借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播，最終在大學(xué)生中形成共識(shí)，為最好的企業(yè)效益服務(wù)。結(jié)語(yǔ)：在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)下，旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)，提供多樣化服務(wù)營(yíng)銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候，立足于大學(xué)生旅游心理和對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好，具備差異化意識(shí)，切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機(jī)會(huì)，就能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈利潤(rùn)日益微薄的市場(chǎng)搶得先機(jī)，最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者。大學(xué)生作為以后社會(huì)的高消費(fèi)群體，如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對(duì)旅行社的忠誠(chéng)度，無(wú)疑是對(duì)旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無(wú)形財(cái)富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場(chǎng)看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體，而是需要從整個(gè)旅游市場(chǎng)戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分，爭(zhēng)取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤(rùn)的最大化。主要參考資料：【1】 大學(xué)生旅游網(wǎng)第五篇：大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查背景隨著大家生活水平的不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學(xué)生旅游熱。大學(xué)生成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)不可忽視的群體。為了了解贛州在校大學(xué)生的旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀，我們贛州智慧旅游平臺(tái)決定對(duì)江西理工大學(xué)、贛南師范大學(xué)、贛南醫(yī)學(xué)院、江西應(yīng)用科技學(xué)院、江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院、贛州教育學(xué)院及其它高校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。從而了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)情況。本次調(diào)查參與人數(shù)為212人次。二、受訪者組成在212人次的調(diào)查中，男生有112人，%，女生有100人，%。三、調(diào)查結(jié)果分析正如毛主席所說(shuō)的“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，經(jīng)過(guò)這幾天問(wèn)卷調(diào)查，我們對(duì)贛州高校大學(xué)生旅游市場(chǎng)情況有了進(jìn)一步的了解，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析、資料整理，我們總結(jié)出了大學(xué)生旅游的一系列問(wèn)題，反映了大學(xué)生對(duì)待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調(diào)查結(jié)果總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過(guò)程中各種狀況和建議。大學(xué)生旅游消費(fèi)基本情況分析（1）影響大學(xué)生旅游的最主要原因是資金不足，通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查。我們從（圖1）可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生喜歡旅游還是比較多，占總?cè)藬?shù)的 %，%。從調(diào)查大學(xué)生旅游消費(fèi)水平結(jié)果發(fā)現(xiàn)，%的學(xué)生選擇消費(fèi)在50—100元，％的同學(xué)選擇的是100—200元；％的學(xué)生選擇在200—500元以上，％的同學(xué)則愿意花費(fèi)500元以上的旅游費(fèi)用（如圖2），通過(guò)圖2我們可以看出，出游消費(fèi)水平普遍較低，所以這就導(dǎo)致了出游頻率低。圖1 圖2（2）影響大學(xué)生旅游的另一個(gè)主要因素是假期的長(zhǎng)短。（如圖3）在校學(xué)習(xí)期間，大學(xué)生只能選擇周末和節(jié)假日出游。從我們的有效調(diào)查問(wèn)卷中得出，%，%，%。從（圖4）中我們可以看出學(xué)生游玩一般選擇一兩天。學(xué)生的出游頻率選擇一年一次有 %，%，%（如圖5），由圖可見(jiàn)，大多數(shù)的學(xué)生選擇一季度一次比較多。圖3 圖4圖5圖6（3）旅游類型是影響大學(xué)生出游的重要因素。根據(jù)問(wèn)卷回收情況來(lái)看，%（如圖6）。由此可見(jiàn)，大學(xué)生更趨向于冒險(xiǎn)和自由，不喜歡旅游團(tuán)隊(duì)的束縛。從（圖7）表格我們可以看出，大學(xué)生比較喜歡山水風(fēng)光和戶外運(yùn)動(dòng)類型，對(duì)農(nóng)家樂(lè)旅行的人數(shù)不是很多。圖7（4）信息缺乏是影響大學(xué)生旅游重要因素。由（圖8）調(diào)查數(shù)據(jù)可以知道，高校學(xué)生大多數(shù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)了解旅游信。這就對(duì)學(xué)生獲取旅游信息資源方面有局限性。（5）安全性占的比重相對(duì)較低。由（圖9）看出，大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用比較重視，相對(duì)安全性來(lái)說(shuō)不是很重視，不能很好的看待安全這一塊。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查可知，安全知識(shí)的普及在大學(xué)生旅游這一塊相對(duì)缺乏。圖8圖9（6）從大學(xué)生在旅游目的地的旅游行為來(lái)看，高校學(xué)生周末一般選擇看書和逛街為主。因?yàn)榇髮W(xué)生的周末與小長(zhǎng)假時(shí)間相對(duì)緊張，所以會(huì)選擇比較近的地方進(jìn)行類似于逛街購(gòu)物之類更具娛樂(lè)性質(zhì)的旅游行為。由（圖10）可以看出。圖10圖11（7）交通工具也是影響大學(xué)生出游的重要因素。我們從（圖11）可以看出，%，%，%，%。高校學(xué)生出游大多數(shù)都是選擇公交出行，這也就對(duì)我們旅游地點(diǎn)限制在一定范圍內(nèi)，我們周末旅游的學(xué)生也就只能選擇市區(qū)出游。所以，通過(guò)這組數(shù)據(jù)，交通工具也是影響大學(xué)生出游的重要因素。（8）大學(xué)生通常使用的一些旅游網(wǎng)站，主要是途牛網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒。（9）大學(xué)生對(duì)旅