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關于在校大學生旅游市場的調查報告(編輯修改稿)

2024-10-08 21:51 本頁面
 

【文章內容簡介】 日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價比為主,強調培養(yǎng)對品牌的認可度和忠實度。僅是靠旅行社是無法做好大學生旅游市場。在產品設計上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認識一起開發(fā),以適合大學生特征為切入點。很大程度上,大學生不愿意選擇旅行社主要還是因為沒有值得去的地方,也就是說旅行社很少能提供大學生愿意接受的產品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應該注意一些問題:建立特色大學生旅游通道,形成規(guī)模效應,打造大學生旅游市場第一個品牌,產品開發(fā)以體驗式旅游為主,多層次多方位的滿足大學生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應該完善配套設施,建設青年旅館和實惠餐飲項目,為自助游的大學生旅客提供高性價比的服務。一個景區(qū)的購買環(huán)境同時也是一個重要的影響對旅游產品評價的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題:(一)商品要有情感內涵,體驗紀念價值。大學生購物主要為了紀念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念,所以購買的商品要有地方特色性,同時也應該具備一定的創(chuàng)意。作為大學生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。(二)購物要求提供良好的有素質的服務。良好的服務態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價格不高的紀念品上,大學生一般都愿意購買,最令他們反感的就是一些強買強賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學生群體中形成不良影響。(三)購物的商品要有一定的實用性,在樣式上要符合他們這個年齡段的特點。雖然紀念品主要強調紀念價值,不過實用的紀念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制,加上消費觀念不斷的趨于成熟,大學生在選購商品時,比較注重商品的實用性和經(jīng)濟性,希望商品具有較高的質量和效用,追求經(jīng)濟實惠,物美價廉。作為特殊的消費群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產品和良好的盈利模式,導致大學生對旅行社提供的產品難以提起興趣。在強烈的出游欲望之下,大學生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,大學生自助游之前的準備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒有強勢的網(wǎng)站更沒有能得到大學生普遍認同的品牌可以匯聚更多的大學生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時要憂慮安全問題在日常接觸中,大學生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場,大學生現(xiàn)在需要的就是一個可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學生這個群體。面對這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設相關網(wǎng)絡為大學生提供各種信息,一方面可以及時的了解大學生旅游市場,另一方面可以抓住機會滲透自己的品牌理念,力求得到大學生的認同,給予他們歸屬感,同時吸引更多的大學生加入,充分運用大學生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應,抓住大學生旅游市場的話語權,引領大學生旅游市場觀念和趨勢。營造概念,這是在還一個還沒有產生明確概念的市場中最重要的一個環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個細分市場的本質。就大學生旅游市場來看,目前沒有一個大學生認定是必須要去的地方,沒有多數(shù)認可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學生都應該來這旅游”意識,充分利用前面提到的通過建設網(wǎng)站匯集大學生旅游信息,集中進行營銷整合,包括在大學生群體中營造大學生旅游概念。產品設計方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學位游等等。采用聘用學生作為產品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的學生可以體驗到產品的獨特性,借助大學生圈子形成口碑傳播,最終在大學生中形成共識,為最好的企業(yè)效益服務。結語:在大學生強調體驗式旅游認識基礎下,旅行社和目的地應該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識,提供多樣化服務營銷形式。在制定服務產品和盈利模式的的時候,立足于大學生旅游心理和對旅游產品的偏好,具備差異化意識,切忌自我認為好的推出產品、服務。能抓住此機會,就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機,最重要的是能培養(yǎng)出忠實消費者。大學生作為以后社會的高消費群體,如果能在大學時代培養(yǎng)他們對旅行社的忠誠度,無疑是對旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財富。所以不能僅僅的從賬面上把大學生旅游市場看成一個孤立的消費群體,而是需要從整個旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭取使大學生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產品中得到利潤的最大化。主要參考資料:【1】 大學生旅游網(wǎng)第五篇:大學生旅游市場調查報告大學生旅游市場調查報告一、調查背景隨著大家生活水平的不斷提高,旅游消費變得越來越熱,旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想。他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學生旅游熱。大學生成為旅游消費市場一個不可忽視的群體。為了了解贛州在校大學生的旅游市場現(xiàn)狀,我們贛州智慧旅游平臺決定對江西理工大學、贛南師范大學、贛南醫(yī)學院、江西應用科技學院、江西環(huán)境工程職業(yè)學院、贛州教育學院及其它高校進行市場調查。從而了解大學生旅游市場情況。本次調查參與人數(shù)為212人次。二、受訪者組成在212人次的調查中,男生有112人,%,女生有100人,%。三、調查結果分析正如毛主席所說的“沒有調查就沒有發(fā)言權”,經(jīng)過這幾天問卷調查,我們對贛州高校大學生旅游市場情況有了進一步的了解,通過對問卷的統(tǒng)計分析、資料整理,我們總結出了大學生旅游的一系列問題,反映了大學生對待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調查結果總結出的結論及調查過程中各種狀況和建議。大學生旅游消費基本情況分析(1)影響大學生旅游的最主要原因是資金不足,通過這次問卷調查。我們從(圖1)可以發(fā)現(xiàn)大學生喜歡旅游還是比較多,占總人數(shù)的 %,%。從調查大學生旅游消費水平結果發(fā)現(xiàn),%的學生選擇消費在50—100元,%的同學選擇的是100—200元;%的學生選擇在200—500元以上,%的同學則愿意花費500元以上的旅游費用(如圖2),通過圖2我們可以看出,出游消費水平普遍較低,所以這就導致了出游頻率低。圖1 圖2(2)影響大學生旅游的另一個主要因素是假期的長短。(如圖3)在校學習期間,大學生只能選擇周末和節(jié)假日出游。從我們的有效調查問卷中得出,%,%,%。從(圖4)中我們可以看出學生游玩一般選擇一兩天。學生的出游頻率選擇一年一次有 %,%,%(如圖5),由圖可見,大多數(shù)的學生選擇一季度一次比較多。圖3 圖4圖5圖6(3)旅游類型是影響大學生出游的重要因素。根據(jù)問卷回收情況來看,%(如圖6)。由此可見,大學生更趨向于冒險和自由,不喜歡旅游團隊的束縛。從(圖7)表格我們可以看出,大學生比較喜歡山水風光和戶外運動類型,對農家樂旅行的人數(shù)不是很多。圖7(4)信息缺乏是影響大學生旅游重要因素。由(圖8)調查數(shù)據(jù)可以知道,高校學生大多數(shù)都是通過網(wǎng)絡渠道來了解旅游信。這就對學生獲取旅游信息資源方面有局限性。(5)安全性占的比重相對較低。由(圖9)看出,大學生對旅游費用比較重視,相對安全性來說不是很重視,不能很好的看待安全這一塊。通過這次問卷調查可知,安全知識的普及在大學生旅游這一塊相對缺乏。圖8圖9(6)從大學生在旅游目的地的旅游行為來看,高校學生周末一般選擇看書和逛街為主。因為大學生的周末與小長假時間相對緊張,所以會選擇比較近的地方進行類似于逛街購物之類更具娛樂性質的旅游行為。由(圖10)可以看出。圖10圖11(7)交通工具也是影響大學生出游的重要因素。我們從(圖11)可以看出,%,%,%,%。高校學生出游大多數(shù)都是選擇公交出行,這也就對我們旅游地點限制在一定范圍內,我們周末旅游的學生也就只能選擇市區(qū)出游。所以,通過這組數(shù)據(jù),交通工具也是影響大學生出游的重要因素。(8)大學生通常使用的一些旅游網(wǎng)站,主要是途牛網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒。(9)大學生對旅
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