【文章內容簡介】 特征兩個方面設計調查問卷，并采用抽樣調查法，在北京工商大學、西南大學、河南理工大學、四川大學、遵義師范學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調查。調查的內容包括：大學生的個人特征，時間、動機、決策偏好和消費要素等。然后進行統(tǒng)計分析，了解和歸納大學生的旅游偏好。另外，為了彌補問卷研究調查過程中可能出現(xiàn)的偏差，本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問，以全面掌握大學生的旅游偏好。(二)資料來源本次問卷調查共發(fā)了420 份問卷，收回了400 份，有效問卷350 份，%，符合問卷調查要求。其中男生160人，占總人數(shù)的46%。女生190 人，占總人數(shù)的54%。對于旅游的喜愛程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游，選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總人數(shù)的22%。選擇喜歡去旅游的女生占了女生總人數(shù)的47%，選擇了喜歡旅游的男生占男生總人數(shù)的43%。從調查可以看得出女生是對出游的沖動大于男生，45%的大學生都喜歡旅游，23%的學生比較喜歡旅游，不喜歡旅游的僅僅占了3%，可以看出來大多數(shù)的大學生都喜歡旅游，大學生旅游市場有著巨大潛力。二、大學生旅游偏好特征分析(一)旅游決策偏好外出旅游時要了解相關的旅游信息，例如：旅游目的地情況，包括旅游目的地的氣候情況，風俗習慣情況，目的地的風景特征情況等。這對外出旅游做好充分準備至關重要。隨著社會的不斷發(fā)展，旅游信息傳播日趨多樣化，為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示大學生旅游信息主要通過以下途徑，其中，76%的學生選擇通過互聯(lián)網獲取旅游信息，59%學生的旅游信息來源于親朋好友推薦，從電視頻道獲取旅游信息的學生則占有22%比例，從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%，僅有13%的學生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息。由此可見，隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展和利用，大多數(shù)的學生選擇從網上獲取旅游信息，互聯(lián)網能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息，而且大學生文化層次高，熟悉網絡運用和信息搜索方法。大學生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境、親友意見、經濟問題、旅游距離、閑暇時間、身體素質等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多，但經濟因素依然是影響大學生旅游決策的主要因素，研究調查過程中，有77%的學生表示其旅游決策受經濟條件所限，這也與大學生經濟尚未獨立的現(xiàn)實相符。總之，大學生的旅游決策偏好即受到其自身經濟狀況等現(xiàn)實條件影響，同時也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現(xiàn)的旅游信息選擇和決策偏好特點。(二)旅游目的地選擇偏好旅游目的地距離選擇偏好旅游是指旅游者為了休閑、商務或其他目的而離開慣常環(huán)境，到某些地方并停留在那里，但連續(xù)不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業(yè)、文化修養(yǎng)的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異，大學生是一類特殊的社會消費群體，對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調查數(shù)據(jù)顯示：54%的學生都選擇中近距離的省內旅游，其次是國內游占有32%的份額，市內游占有10%的比例，最少的是選擇在出境旅游，只占4%的學生。從旅游者旅游動機因素分析，旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠，他們之間的區(qū)域差異就越大，就越能激發(fā)人們的好奇心理，從而觸發(fā)旅游動機，但是大學生的旅游動機也會受到費用方面的影響，他們會選擇在自己的能力范圍內消費，從研究調查過程中也不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學生都選擇了在省內旅游，既滿足了他們對未知景物的好奇心，也能支付旅游時所需的費用。旅游目的地類型選擇偏好大學生的旅游愛好廣泛，他們對自然風光、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學生來說，都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小，很難激發(fā)大學生的旅游動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等類型旅游地。從自然風光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好。旅游觀光和休閑度假是大學生主要的出游目的，所以大學生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。出游方式偏好(1)出游時間時間是旅游者開展旅游活動的必要條件，大學生作為特殊的社會消費群體，其生活、學習具有時間一定的規(guī)律，其出游時間也具有一定的特征，分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規(guī)律，開拓這一客源市場。通過調查分析，我們可以看出大學生主要是利用課余時間外出旅游，主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時間段，尤其集中于寒暑假期間。另外，大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響，大多以3 日游為主，當然，在寒暑假期間則其旅游停留時間相對較長。對出游時間的調查的數(shù)據(jù)分析得知，學生外出旅游具有時間的局限性，他們出游會選擇在假期或者在課余時間，上課時間越多，可自由支配的時間就會越少，相應的他們出游的時間就會越少，假期和課余時間越短，外出逗留時間就會越短，在調查訪談中發(fā)現(xiàn)大學生表示受到自生經濟因素和學業(yè)因素的影響，大多數(shù)學生都不愿意在外面長時間停留。(2)交通方式選擇偏好在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅游，大學生沒有固定的收入，他們的主要經濟來源都來自于自己的家庭，因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學生主要選擇經濟實惠交通方式出游，在受訪學生中，有83%的學生選擇比較方便實惠的火車外出旅游，在對大學生的問卷研究調查過程中還發(fā)現(xiàn)不管是做兼職工作，還是靠父母提供，僅有少部分學生的費用較為充裕，而大多數(shù)則是從家庭給的生活費中節(jié)約出來的，不像經濟獨立的上班族，大部分學生都會選擇比較經濟實惠的交通方式。(3)出游組合模式大學生生性活潑開朗，大學生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時光，因此其出游方式也具有鮮明的特點。通過對調查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，大學生大多是結伴出游，從圖3 中我們可以清楚地看出，有47%的學生選擇與同學結伴出游，結伴出游是大學生鮮明的一大旅游偏好特征。消費偏好消費偏好是在一定時期內,在一定消費市場環(huán)境和營銷因素的影響下消費者對組成該類產品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或實際行動。了解旅游者的消費偏好，可以幫助旅游商品經營與管理者了解市場，開發(fā)適銷對路的旅游商品，更好地滿足旅游者需求。大學生是一類規(guī)模較大的旅游消費群體，其旅游消費也具有一定的特殊性，分析了解大學生的旅游偏好，有助于更為全面地掌握市場。(1)消費結構消費結構是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關系和數(shù)量比例的總和。人們在旅游過程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面，大學生因經濟尚未完全獨立，所有其旅游消費具有一定的特殊性。旅游住宿選擇偏好根據(jù)調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，在旅游住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經濟型酒店為主，13%的學生選擇露營，但是露營會受到天氣因素的影響，有大多數(shù)的大學生選擇的經濟型酒店，大多數(shù)學生強調祝經濟型酒店既實惠又節(jié)約經濟，而且住酒店會覺得很舒適，星級酒店消費太高，不適合我們在學生時代的消費。購物是人們旅游過程中重要的活動之一，當代大學生作為旅游市場中特殊的旅游消費群體，其旅游購物也應具有一定的偏好特點。經統(tǒng)計分析調查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學生最喜歡購買當?shù)靥厣a品(占調查人數(shù)的45%)，其次是旅游紀念品(約占調查人數(shù)的25%)，也有少部分大學生購買藝術品和增值品，除此之外尚有少數(shù)學生選擇購買其他的旅游產品，當然也有大約15%的大學生因經濟、愛好等原因，在旅游途中不購買旅游商品。消費規(guī)模在校大學生的經濟來源主要依靠家里提供或勤工助學和社會兼職所得，因而收入有限，他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀：從研究調查過程中得知9%的學生在出游時選擇200元以內的消費，消費201 元300 元的有17%，消費301 元500元的有51%，23%的學生可以接受501 元以上消費額度。三、大學生旅游市場開發(fā)建議大學生旅游市場是一個具有規(guī)模和開發(fā)潛力的市場，有效開發(fā)大學生旅游市場，可以擴大旅游客源市場規(guī)模，并使旅游市場發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學旅游市場開發(fā)應針對學生旅游偏好從以下幾個方面開展工作。(一)針對學生旅游地點選擇偏好，突出開發(fā)重點大學生旅游市場潛力巨大，但在開發(fā)的時候，也應開發(fā)重點旅游市場，才能取得事半功倍的成效。大學生的旅游市場應重點開發(fā)：一、觀光旅游產品。大多數(shù)大學生旅游都偏好觀光旅游，觀賞沿途美麗的風景，可以賞心悅目，放松心情，開發(fā)觀光旅游產品可以吸引大學生前來旅游，所有旅游公司應大力開發(fā)自然觀光旅游產品。二、寒暑假旅游。根據(jù)調查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游，旅游公司應該把大學生旅游時間重點放在寒暑假。三、當?shù)氐奶厣a品。大學生在履行游覽中喜歡購買當?shù)氐穆糜翁厣a品，當?shù)芈糜翁厣a品有著旅游地的特色，大學生對于這些從沒見過的特色產品充滿了新鮮感和好奇感。(二)針對學生出游偏好，機動靈活開發(fā)大學生精力旺盛，思想活躍，旅游需求多樣化，所以大學生旅游市場的開發(fā)應該靈活開發(fā)，滿足大學生的旅游需求。一、旅游方式多樣化。針對不同大學生的旅游需求，應設計多種旅游方式，如自行車、輪船、火車、飛機等。二、組團要靈活。大學生出游大都選擇跟同學結伴，尤其是女生，因為他們的文化程度一樣，喜歡的旅游景觀大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據(jù)這種情讓他們自組旅游團。(三)針對學生經濟特點，薄利多銷產品大學生的主要經濟來源來自家庭，規(guī)模較大且對價格較為敏感，旅游市場集中，所以大多數(shù)要求經濟實惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經濟效益，必須利用它的市場特點，降低大學生的旅游成本，實行薄利，取得價格優(yōu)勢，才能激發(fā)大學生旅游動機，從而激發(fā)大學生旅游市場，取得良好的經濟效益。開發(fā)符合大學生消費的產品。旅游產品的價格不能太高，超過大學生能夠消費的水平，這樣的旅游產品不能吸引大學生前來消費。根據(jù)不同的旅游產品制定不同的價格。特別受歡迎的旅游產品可以適度的抬高價格。增加公司收入。對于那種不太受歡迎的旅游產品可以降低價格，吸引他們前來旅游。根據(jù)不同的時間來制定旅游產品的價格。大學生的旅游時間集中，在寒暑假出游的人數(shù)很多，在寒暑假的時候也可以適度提高旅游產品的價格。(四)針對學生信息獲取偏好，有效傳播旅游信息大學生獲取旅游信息的方式有很多，這些方式都會影響到大學生對旅游目的地的選擇，采取多種旅游促銷手段讓大學生來旅游地旅游是很重要的。利用網絡促銷。大學生大多愛好上網，他們獲取的很多信息都來自于網絡，現(xiàn)建有的旅游網，遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅游需求。旅游企業(yè)應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅游專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷的一種方法，一個游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游。廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學生了解旅游地的相關信息，增加他們對旅游地的旅游動機。同時增加大學生前來旅游地的好奇，吸引他們來此旅游。大學生旅游調查報告6隨著經濟的發(fā)展，全國人民的生活水平大幅度提高，旅游逐漸成為大眾生活中一項必不可少的活動。正因為如此，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，成為一個極具發(fā)展前景的產業(yè)。對民眾進行調查，了解他們的旅游意向十分必要，而其中大學生群體是最有活力與市場潛力的群體。對大學生群體的旅游意向、旅游方式及旅游態(tài)度等進行調查主要有以下幾點原因：一、有助于旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態(tài)，為旅游相關政策的制訂提供客觀的參考依據(jù)，對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷，并制定相關計劃引導促進整個行業(yè)的發(fā)展，從而對于整個經濟的發(fā)展起到一定促進作用，在一定意義上加快我國經濟轉型的腳步 。二、有助于旅游企業(yè)和旅游地區(qū)及時了解市場動態(tài)，并且作出相應的措施適應市場的改變，滿足該消費群體的需求，從而促進旅游地區(qū)及相關旅游企業(yè)的發(fā)展：三、對于青年群體，特別是大學生群體而言，能在同一坐標系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。調查從大學生旅游偏好、旅游花費、旅游方式、出游準備、旅行關注點、分享方式等方面分析了大學生群體的旅游特點。就數(shù)據(jù)來看，大學生旅游偏好很強，出游頻率交頻繁。%的被調查大學生表示熱愛旅游，占受訪學生的大多數(shù)。%的被調查大學生一學期至少會旅行一次，%的被調查大學生一學年旅游一次，%的被調查大學生一學年旅游3次及以上。從出游范圍看，%的被調查大學生曾在省內及周邊旅游。%的被調查大學生曾去國內其他城市旅游。%的被調查大學生曾經出境游。大學生感興趣的旅游目的地集中在：“適合戶外運動的野山”(%)、“森林公園”(%)、主題公園(%)和休閑農莊(%)。%的被調查大學生表示，愿意把旅行時間安排為3天至1周，%的學生愿意安排一周及以上的時間。在旅游投入方面，%的被調查大學生表示愿意把10%~20%的生活費用于旅游，%的被調查大學生愿意把20%~30%的生活費用于旅游，較去年增長3%。在旅游花費方面，大學生多靠父母補助，花銷呈上漲趨勢，但結構向自給自足微轉調查發(fā)現(xiàn)，在受訪者中，%的學生每月生活費在500~1000元，%的學生每月生活費在1000~1500元之間。與去年相比，XX年最大的不同為旅游花費的來源有從依賴父母資助逐漸轉向自己補給的趨勢。雖然被調查學生XX年的出游費用仍主要來自父母，但構成略有變化，其中，%的被調查學生的旅游花費直接來自父母資助，%。%的學生表示，旅游花費來自平時節(jié)儉的生活費，%。此外，%的學生表示旅游花費來自兼職收入，%。在旅游花費的安排上，住宿為花銷最多項，大學生旅游時最愿為美食花錢在短途旅游中(3天以內)，%的人花費在200元以內，%的人花費在200~500元，%的人花費在500~1000元。在中長途旅游(3天以上)中，花費在200~%，而500~%。在所有花銷中，住宿成為大頭(%)，其次是餐飲(%)，景區(qū)門票(%)和交通(%)位列其后。而在花費意愿上，美食是被調查者的首選(%)。自助游是大學生群體青睞的旅游方式，火車是他們的首選交通工具在本次調查中，%的被訪者選擇了自助游的出游形式，%%。出游時，%的被訪者選擇會乘坐火車，選擇乘飛機出行的僅占兩成(%)。在旅游目的方面，大學生的選擇呈現(xiàn)多元化趨勢?！坝^賞風景”(%)雖仍為第一位，%，“增長見識”(%)仍排在第二位，其后依次是：調整心情(%)和尋奇獵險(%)。大學生更傾向暑假出游，網絡