【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 這個(gè)我們不能辦理，請(qǐng)您（你們）諒解。11． 您（你們）好！我們是分局的稅務(wù)人員，這是證件，我們今天來的目的是，需要你們提供方便。12． 您（你們）好！我們是分局的稅務(wù)人員，我們是送達(dá)（文書）的，請(qǐng)您看一下并在《文書送達(dá)回證》上簽字，請(qǐng)予配合。13． 別著急，慢慢講，我把您舉報(bào)的情況重復(fù)一遍，請(qǐng)核對(duì)一下，還有什么需要補(bǔ)充嗎？14． 我們需要了解情況，請(qǐng)您（你們）準(zhǔn)備資料，謝謝合作。15． 我們需要把您（你單位）的資料調(diào)回分局檢查，這是調(diào)帳清單，請(qǐng)核對(duì)一下，簽個(gè)字。16． 我們找您了解一下情況，請(qǐng)如實(shí)反映?！?qǐng)看一下筆錄是否有誤，如無出入請(qǐng)簽個(gè)字。17． 我們需要對(duì)您（你單位）的場(chǎng)所進(jìn)行一下實(shí)地檢查，請(qǐng)予配合。18． 您好！我是分局，麻煩您請(qǐng)同志（職務(wù)）接電話，謝謝！19． 同志不在或他（她）到分局去了，有事需要轉(zhuǎn)告嗎？或者過一會(huì)兒您再來電話好嗎？20． 有什么情況我們?cè)俾?lián)系，謝謝合作，再見！10種服務(wù)用語默認(rèn)分類 20070717 17:12:16 閱讀7 評(píng)論0字號(hào)：大中小 訂閱:(晚上好,歡迎光臨,先生,小姐晚上好):(你好,晚上好,早上好,下午好,中午好):(祝你消費(fèi)愉快,祝你玩得開心,祝各位在瑞之泉渡過一個(gè)美好的夜晚):(對(duì)不起,打擾一下請(qǐng)問有什么需要嗎):(好的馬上就來,不用謝,不客起,這是我們應(yīng)該做的,請(qǐng)稍等):(對(duì)不起,讓你久等了,對(duì)不起這是我們的失誤,感謝您能提出您的寶貴意見,我們一定會(huì)改進(jìn),望您別往心里去)7道謝語:(務(wù)求謙虛,求學(xué)):(先生,小姐,這邊請(qǐng),請(qǐng)走好):(您好,先生,小姐麻煩您稍讓一下好嗎?):(謝謝您的光臨,歡迎下次光臨)篇二：幼兒文明禮儀演講稿文明禮儀從小做起 尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：大家好！今天我給大家演講的題目是《文明禮儀從小做起》。我們是新世紀(jì)的少年兒童，時(shí)時(shí)刻刻都要注意自己的言行，做一名講文明、懂禮貌的好學(xué)生。我們要把文明禮儀融入到現(xiàn)實(shí)生活中去。文明禮儀要注重平時(shí)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。首先，在日常人際交往中，要注意使用文明禮貌用語?！罢?qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起，再見”，等等禮貌用語，我們都要牢牢記在心里。有一次我們班周楚和何逸菲一起玩的時(shí)候，不小心弄疼了何逸菲，何逸菲痛得快哭了，她很生氣，氣呼呼的瞪著周楚，一場(chǎng)大戰(zhàn)眼看就要發(fā)生了。就在大家的著急中，只見周楚說：“對(duì)不起，我不是故意的，原諒我好嗎？我以后會(huì)小心的?！焙我莘婆瓪馕聪乜戳丝粗艹爸苓叺耐瑢W(xué)們，他們的目光好像都在說：“原諒他吧！”何逸菲想了好一會(huì)兒，然后溫柔地說：“沒關(guān)系，以后注意點(diǎn)就行了。”就這樣，一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“對(duì)不起，我不是故意的?！弊屢粓?chǎng)同學(xué)之間的矛盾化為無形了，這就是文明禮貌的 魅力！其次，在公共場(chǎng)所，我們要自覺做文明禮貌的少年兒童，要自覺養(yǎng)成文明習(xí)慣。比如在課間不追逐打鬧，不玩危險(xiǎn)的游戲；愛護(hù)花草樹木，不隨意攀折樹枝；同學(xué)之間友好相處，不說臟話，不打人罵人；在公共場(chǎng)所不隨地吐痰，不大聲喧嘩；要保護(hù)環(huán)境，不亂丟果皮紙屑。第三，我們要謙恭禮讓。謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度，尊重別人，對(duì)人恭敬，懂得禮貌。謙恭禮讓能與別人友好相處，也能贏得別人的尊重、友誼、和幫助?？兹谧尷娴墓适麓蠹叶贾腊?。四歲的孔融把大梨讓給哥哥弟弟吃，自己則吃小的?？兹谛⌒∧昙o(jì)就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛的道理。從此，孔融讓梨的故事也就流傳千載，成為團(tuán)結(jié)友愛的典范。生活中，我們能否做到好吃的讓爸爸媽媽先吃，好玩的讓弟弟妹妹先玩呢？同學(xué)們，文明需要大家來參與，文明的氛圍要靠大家共同來營造，從身邊的事做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起。在校園里，我們是文明的學(xué)生，在家庭里，我們是文明的孩子，在社會(huì)上，我們就是文明的使者，遵守社會(huì)公德的模范小公民！讓我們一起加油吧！我的演講到此結(jié)束！謝謝大家。篇二：文明禮儀演講稿 文明生活，壯哉一中 今天站在這個(gè)講臺(tái)上，面對(duì)我們一個(gè)個(gè)富有生機(jī)活力，精神飽滿的同學(xué)們，來談這樣一個(gè)近乎老生常談的問題——文明。或許大家會(huì)不以為然，大家可能會(huì)覺得，作為一個(gè)悠悠五千年華夏文明古國的炎黃子孫，談我們從小到大無時(shí)無刻不強(qiáng)調(diào)一個(gè)平常得不能再平常，簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的問題，是不是太羅嗦了。我想說：no！唯有文明生活，方能壯哉一中！有一種美，是一種可以吸引目光的美，是一種可以吸引靈魂的美，是一種可以給生活帶來激情，給生命帶來溫馨，給人生帶來精彩的美，這種美就是文明之美。作為一名大一中帝國之子，身在校園中，我們無時(shí)無刻都在體會(huì)著文明所帶給我們的快樂、幸福和感動(dòng)。走在校園之內(nèi)，看到潔凈的甬道，你是否會(huì)想到是誰在整天默默地付出，頭頂烈日，汗流浹背，撿凈每一塊紙屑，創(chuàng)造著整潔干凈的校園？身在食堂之內(nèi)，默默排起長隊(duì)，安靜有序打飯，你是否會(huì)想到如果大家蜂擁而至，毫無秩序，待到何時(shí)才會(huì)肚內(nèi)盛飯，安心歸隊(duì)？還看教室之內(nèi)，自習(xí)安靜無聲，早讀聲音洪亮，課堂積極活躍，你是否會(huì)想到，如果大家各行其是，該讀不讀、該背不背，那學(xué)習(xí)將會(huì)成為何物，教室成為何處？等等等等 的一切的一切，都是一種精神該支撐著我們，這種精神就是——文明古人說，“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，不講文明，就沒法在社會(huì)中立身。那么，什么是文明呢？簡(jiǎn)單地說，文明就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個(gè)人道德的體現(xiàn)，也是社會(huì)公德的體現(xiàn)。更是城市的臉面，國家的臉面。一個(gè)國家是有億萬個(gè)公民組成的，因此國家的整體素養(yǎng)更是與個(gè)人素養(yǎng)息息相關(guān)。為什么這么講呢？大家雖然沒有去過一些歐美國家，但大家或多或少的在書本上、或是在網(wǎng)絡(luò)上、甚至在一些電影情節(jié)中看到一些有關(guān)各國文明的表現(xiàn)。大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會(huì)過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問，在如此的氛圍中，有誰會(huì)肆無忌憚的闖紅燈呢？這就是社會(huì)文明的力量所在。有記者訪問一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的 呢？”，“在幼兒園。在那里，我學(xué)到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手??”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣，使文明的觀念從意識(shí)層次進(jìn)入無意識(shí)層次，使文明貫穿我們的一舉一動(dòng)。其實(shí)在日常生活中，我們都能發(fā)現(xiàn)一些不文明現(xiàn)象：隨地吐痰、滿口臟話、肆意追逐?；蛟S大家都不注意這些小事，但是殊不知文明禮儀的養(yǎng)成與發(fā)展正是和這些個(gè)小事息息相關(guān)的。我們從小接受文明禮儀的教育，很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是真正做起來卻又是另一番景象。難道我們都是“語言的巨人，行動(dòng)的矮人”么？明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行，只是未知?！蔽覀兘邮芪拿鞫Y儀的教育，自己卻吝于履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會(huì)教育有什么區(qū)別!所以我們要實(shí)踐社會(huì)文明，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的言行舉止上下功夫，就要徹底的告別不文明的行為?；蛟S有的同學(xué)還會(huì)說，文明太虛，我追求個(gè)性，在校園里吐個(gè)痰、罵個(gè)人又 能怎么了？再著說了，講文明，對(duì)于我來說又有什么好處？我只想說：你這個(gè)人有點(diǎn)彪~~當(dāng)你的每一句臟話脫口而出的時(shí)候，上帝已經(jīng)默默的把那顆行為的種子深深地埋在你的心里。行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。按照數(shù)學(xué)等效來說你的每一次不文明現(xiàn)象都在決定著你的命運(yùn)！那說文明到底有什么切身的好處，舉一個(gè)小例子：就是在你打飯的時(shí)候，當(dāng)你文明了，那些菜們就會(huì)微笑的對(duì)你文明了，大爺大媽們也就會(huì)燦爛的對(duì)你文明了，甚至你的飯卡也會(huì)減少點(diǎn)痛苦！所以說，不要總是抱怨食堂，抱怨大媽，想想自己，今天你文明了嗎？“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂，書生意氣，揮斥方遒”，我們滿懷憧憬，我們充滿激情，我們追逐著夢(mèng)想長大，在這個(gè)過程中，讓我們親近文明，體現(xiàn)文明，實(shí)踐文明，文明生活，壯哉一中！篇三：幼兒園文明禮儀教育演講稿幼兒園文明禮儀教育演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：大家早上好!喜聞北大吳忠劍橋雙語幼兒園榮為全國青少年文明禮儀教育示范基地，我感到十分地高興，對(duì)工作在一線的幼教老師，對(duì)給予我們工作大力支持的家長朋友，表示由衷的感謝!我園自2010年12月起，開始實(shí)施文明禮儀教育，從方案的制定、實(shí)行到階段性小結(jié)，從活動(dòng)初期的廣泛宣傳、培訓(xùn)指導(dǎo)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。到活動(dòng)中期主題活動(dòng)的開展，例如《好習(xí)慣伴我行》《文明進(jìn)餐》《我是文明好寶寶》《文明每一天》《文明在我口中》《文明在我心中》《文明禮儀親子活動(dòng)》，到活動(dòng)后期的收集材料、整理