信訪工作責(zé)任追究制度(編輯修改稿)
2024-10-08 21:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 未按照要求迅速組織接返的。受到通報(bào)批評(píng)的責(zé)任單位和責(zé)任人要制定工作整改方案，限期整改。集團(tuán)公司按照西山煤電黨發(fā)[2010]33號(hào)文件規(guī)定，%。(二)有下列情形之一的，對(duì)責(zé)任單位的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行戒勉并予以經(jīng)濟(jì)處罰：因同一事由，連續(xù)發(fā)生三次以上“一般性群體事件”的；發(fā)生“較大群體性事件”責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)有關(guān)部門工作人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)靠前指揮或勸返措施不力造成上訪人員滯留上級(jí)機(jī)關(guān)時(shí)間超過(guò)2小時(shí)的。受到戒勉的，集團(tuán)公司按照西山煤電黨發(fā)[2010]33號(hào)文件規(guī)定，%。同時(shí)，對(duì)責(zé)任單位 受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的，集團(tuán)公司按照西山煤電黨發(fā)[2010]33號(hào)文件規(guī)定，%。取消單位和受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的個(gè)人當(dāng)年評(píng)先評(píng)模資格。同時(shí)，對(duì)責(zé)任單位第三篇：信訪工作追究制度信訪工作材料之2信訪工作追究制度為了使信訪工作適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，逐步實(shí)現(xiàn)信訪工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高信訪工作質(zhì)量和效率，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和為民排憂解難，結(jié)合本公司實(shí)際，制定如下規(guī)定：一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以《和田市信訪工作條例》為依據(jù)，以減少、控制和化解群眾集體信訪、越級(jí)信訪為重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)、抓住重點(diǎn)，規(guī)范信訪工作，建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制，為和田市跨越是發(fā)展和企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)。二、信訪工作的方針和原則信訪工作的基本方針是：熱情接待，誠(chéng)信服務(wù)，提高效率，堅(jiān)持原則，滿足人民群眾的正當(dāng)要求。信訪工作的原則是：執(zhí)行黨的政策和國(guó)家的法律、法令，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)；堅(jiān)持誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)。三、信訪工作職責(zé)受理登記、轉(zhuǎn)辦、催辦和處理群眾來(lái)信來(lái)訪，承辦上級(jí)交辦的信訪案件。了解和掌握信訪動(dòng)態(tài)，綜合分析來(lái)信來(lái)訪反映的情況和問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映辦理情況。公司辦公室是辦理群眾來(lái)信來(lái)訪的職能部門，凡上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來(lái)的來(lái)信、來(lái)訪案件，一律由辦公室受理。來(lái)信拆封、來(lái)訪登記、接待、轉(zhuǎn)辦、催辦和答復(fù)等工作，統(tǒng)一由辦 1公室承擔(dān)。應(yīng)由公司所屬部門受理的群眾來(lái)信來(lái)訪應(yīng)做好受理、登記、答復(fù)等工作，并將辦理結(jié)果交公司辦公室備案。重大問(wèn)題應(yīng)隨時(shí)向辦公室報(bào)告辦理進(jìn)程中出現(xiàn)的各種情況，辦公室應(yīng)視情向主管領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)情況。四、信訪工作要求自覺(jué)執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待，禮貌待人，認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，如實(shí)反映群眾意見和要求，認(rèn)真解決群眾的問(wèn)題，耐心地做好疏導(dǎo)工作。嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密和企業(yè)商業(yè)秘密，遵守信訪保密紀(jì)律，不得擴(kuò)散群眾來(lái)信來(lái)訪中反映的情況和問(wèn)題，不得將領(lǐng)導(dǎo)批示原文告知來(lái)信來(lái)訪者。不斷改進(jìn)信訪工作作風(fēng)，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題，要分清輕重緩急，及時(shí)處理。尊重信訪者的民主權(quán)力，對(duì)舉報(bào)人要做好保密工作，保證舉報(bào)人的一切合法權(quán)益不受任何侵犯。對(duì)上級(jí)交辦的來(lái)信來(lái)訪案件，要按照要求，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，用書面材料上報(bào)處理結(jié)果。疑難案件要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，研究解決辦法。涉及兩個(gè)以上部門（科室）的案件，由公司辦公室與分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門（科室）協(xié)調(diào)，互相配合，共同處理。一般來(lái)信來(lái)訪應(yīng)及時(shí)辦理，并以口頭或書面形式向來(lái)信來(lái)訪者答復(fù)，最遲不得超過(guò)20天。疑難案件要向來(lái)信來(lái)訪者說(shuō)明情況，做好耐心細(xì)致地解釋、疏導(dǎo)工作，口頭或書面答復(fù)時(shí)限最長(zhǎng)不得超過(guò)二個(gè)月。需轉(zhuǎn)交公司所屬部門（科室）辦理的案件，公司辦公室應(yīng)
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