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業(yè)務員崗位職責范本范文模版(編輯修改稿)

2024-10-08 20:46 本頁面
 

【文章內容簡介】 家裝業(yè)務員崗位職責業(yè)務員的崗位職責公司業(yè)務員崗位職責出口業(yè)務員崗位職責第三篇:業(yè)務員崗位職責業(yè)務員崗位職責崗位名稱:業(yè)務員 崗位描述:在部門領導的帶領下按公司政策完成負責區(qū)域內的產品銷售、客情維護、渠道管理、信息收集、招投標等工作。任職資格:任職人員應滿足以下條件: 。,在交際中能被客戶和同事充分認可。,熱愛銷售工作,能遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。,不會因為被拒絕而氣餒或自我否定,能越戰(zhàn)越勇。,能準確的理解公司的各項政策并完整的傳達給客戶。,能及時掌握行業(yè)動態(tài)和新的銷售技能。崗位職責:在崗人員應做好以下幾方面的事情 。,根據(jù)公司銷售策略尋找目標客戶。管理好客戶的銷售網絡,維護公司產品在終端網絡的銷售。,按公司規(guī)定完成銷售任務和領導交代的臨時任務。,掌握招投標動態(tài),對市場出現(xiàn)的新情況,及時反饋回公司,協(xié)助招標人員做好招投標工作。工作標準:,包括公司基本戰(zhàn)略、未來發(fā)展方向、年產量、以及基本組織結構等。,包括產品生產流程、包裝規(guī)格、儲存環(huán)境、運輸條件等。,根據(jù)公司銷售策略尋找目標客戶。,包括市場總容量,主要競爭對手情況,主要客戶情況等。,制定拜訪計劃,選擇一到兩家作為公司在當?shù)貐^(qū)域的總經銷,建立合作關系。管理好客戶的銷售網絡,維護公司產品在終端網絡的銷售。,積極與客戶做好溝通工作,把公司的銷售政策及時跟客戶講解,對客戶的需求在公司政策許可的情況下給予滿足。對來訪的客戶,積極配合公司做好接待工作。,每月10號前上交客戶上個月的銷售流向。,了解終端網絡的銷售情況,協(xié)助客戶做好公司產品在終端網絡的銷售。,按公司規(guī)定完成銷售任務和領導交代的臨時任務。(特殊情況除外)。,緊急任務1小時內答復,一般任務72小時內給予答復。,掌握招投標動態(tài)。(如競爭對手的價格調整,促銷方案的改變;當?shù)叵嚓P部門出臺新的政策法規(guī)等),及時反饋回公司。,招投標公告公示后72小時內必須得到公示信息并買回招標文件。,配合招投標人員做好投標工作。,解決不了的24小時內拿出解決方案并告知客戶。第四篇:業(yè)務員崗位職責業(yè)務員崗位職責及管理制度部 門:業(yè)務部 職 務:業(yè)務員直接上司:業(yè)務經理 本職工作:負責公司片區(qū)的業(yè)務營銷工作一、崗位職責(一)基本職責認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報。負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;1出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,。1不得利用業(yè)務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。不得介紹客戶或轉移業(yè)務給他公司謀取私利1負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;(二)工作權限有權對公司客戶信息除業(yè)務經理以外的任何人員實行保密。有權對客戶所委托的貨物提出需注意事項,并在發(fā)貨清單上予以注明,提供給配載辦理。有權在公司市場營銷價格的基礎上決定給客戶合理的貨運價格,必須呈報業(yè)務經理備案。(三)工作程序工作流程:開發(fā)客戶→建立檔案→聯(lián)系貨源→簽署協(xié)議→跟蹤發(fā)貨→回收貨款→做好每單登記。每天上午準時上班,整理好前一天客戶的跟蹤情況,做好客戶發(fā)貨跟蹤工作。有計劃地向客戶詢問產品使用情況,作好書面記錄。每日在維護老客戶的同時,應預約拜訪新客戶,對有意向的客戶填寫《報價單》給予報價。新客戶促成后,需建立《客戶檔案》,并于當天報業(yè)務經理建檔;需簽定服務協(xié)議的,應先擬好協(xié)議,報業(yè)務經理審核后,再送客戶簽定。接到客戶的訂貨信息后,應及時聯(lián)系供應商及貨運部,做好《貨量登記表》。接到客戶的查詢時,應立即給予回復,做好全程服務跟蹤工作。當接到客戶投訴時、如在自己權限和能力范圍內能解決的必須盡快解決,如不能解決的,必須及時向業(yè)務經理匯報尋求解決辦法。如公司運價發(fā)生變動或有關客戶的特殊要求及優(yōu)惠價格,業(yè)務員應及時反饋,做好 業(yè)務與內勤的協(xié)調工作。每流失一個客戶應在10天內寫出分析報告及糾正預防措施報告交業(yè)務經理備檔。1由于自身責任而發(fā)生的理賠,應寫出一份反省報告及糾正預防措施報告。1準時參加每周的業(yè)務會議,并做好市場反饋和總結工作,定于每周二14:00舉行公司例會。(四)協(xié)作關系配合駕駛員、搬運工裝、卸、接好每一批貨。配合出納作好貨款回收工作。配合內勤做好貨物統(tǒng)計查詢工作,為客戶提供全程的信息跟蹤服務。配合公司內勤做好貨物異常反饋及理賠工作的跟蹤處理。二、管理制度(一)出差:區(qū)域經理每月出差天數(shù)不超過15天,出差要填寫《出差計劃表》,經銷售部長或大區(qū)經理批準后方可出差,否則出差費用不予報銷,由出差人員自行承擔。出差業(yè)務人員在途中一律不允許逗留(除特殊原因外)不允許游玩,更不允許借機探親,訪友,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。第二次作解聘處理。業(yè)務人員出差按工作行程計劃嚴格執(zhí)行,否則不予報銷,如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區(qū)經理說明,同意后方可順延。業(yè)務人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進行運作,否則出現(xiàn)一次罰款50—200元。(二)手機:手機晚10點前不得關機,早7點以后必須開機。關機一次扣除當月通訊補貼的10%,關機二次扣除當月通訊補貼的50%,連續(xù)停機、關機5次,扣除當月通訊補貼。手機換號要及時匯報公司。(三)出勤管理:工作時間:每周一至周五8:30—17:30;遲到、早退:在規(guī)定上下班時間內,遲到或早退20分鐘(含)以內視為遲到。遲到或早退時間超過20分鐘以上者,按事假半天處理。曠工:曠工扣發(fā)實際工資2倍,并視具體情況予以處分。曠工連續(xù)超過三天(含)或一年內累計超過五天(含)者,公司予以解除勞動合同并扣發(fā)一切經濟補償。離崗:工作中發(fā)現(xiàn)離崗1次,按曠工1天處理,發(fā)現(xiàn)離崗3次被開除請假:在外人員請假需填寫假條傳至總部內勤處,報給行政部部備案,由總經理批準。責任人簽名:部門經理簽名 : 日期:日期:篇二:業(yè)務員崗位職責業(yè)務員崗位職責崗位名稱:業(yè)務員崗位描述:在部門領導的帶領下按公司政策完成負責區(qū)域內的產品銷售、客情維護、渠道管理、信息收集、招投標等工作。任職資格:任職人員應滿足以下條件: 。,在交際中能被客戶和同事充分認可。,熱愛銷售工作,能遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。,不會因為被拒絕而氣餒或自我否定,能越戰(zhàn)越勇。,能準確的理解公司的各項政策并完整的傳達給客戶。,能及時掌握行業(yè)動態(tài)和新的銷售技能。崗位職責:在崗人員應做好以下幾方面的事情 。,根據(jù)公司銷售策略尋找目標客戶。管理好客戶的銷售網絡,維護公司產品在終端
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