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正文內(nèi)容

業(yè)務(wù)員、生產(chǎn)內(nèi)勤、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(編輯修改稿)

2024-10-08 20:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及送貨回執(zhí)返回情況對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促、及時(shí)反饋進(jìn)展和問題,建立《合同臺(tái)賬》,盡量能編制每個(gè)月、季、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。根據(jù)公司的營(yíng)銷政策針對(duì)業(yè)務(wù)員的營(yíng)銷費(fèi)用建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。(作為考察其業(yè)務(wù)能力和績(jī)效的依據(jù))保管商務(wù)來電來函及文件,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,建立客戶檔案。每月將業(yè)務(wù)員收集的市場(chǎng)信息進(jìn)行整理上報(bào)。網(wǎng)絡(luò)銷售:目前網(wǎng)絡(luò)銷售渠道單一為騰訊搜索,月底完成網(wǎng)站建設(shè)但沒電子商務(wù)系統(tǒng)功能,故建議開網(wǎng)店,增加網(wǎng)上團(tuán)購。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。制定本工作任務(wù)分解的必要性:生產(chǎn)內(nèi)勤的數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)上業(yè)務(wù)人員資金回籠的信息是銷售內(nèi)勤跟蹤訂單、安排計(jì)劃、信息反饋的重要依據(jù)。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能使企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果,同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,可以提供給客戶更多的市場(chǎng)價(jià)值,同時(shí)獲得更多的利潤(rùn)。如此才初步擬定如上業(yè)務(wù)流程和人員崗位分工。銷售部:第四篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)信息員崗位職責(zé)銷售管理:(1)提車后整理好客戶資料(購車合同存檔聯(lián),身份證復(fù)印件,合格證復(fù)印件,發(fā)票聯(lián)復(fù)印件,交車前檢查表,交車確認(rèn)單)。(2)與售后索賠員對(duì)接已售車輛信息。VIM系統(tǒng)管理:(1)新車到店后依據(jù)發(fā)運(yùn)單明細(xì)做車輛入庫,將發(fā)運(yùn)單轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù),通知相關(guān)訂單業(yè)務(wù)員安排客戶提車。(2)提車后對(duì)已開具發(fā)票的車輛,應(yīng)在系統(tǒng)中錄入客戶信息(售車后2日內(nèi))。(3)下訂單:訂車申請(qǐng)單批準(zhǔn)后,在系統(tǒng)中做采購作業(yè),財(cái)務(wù)部審核,跟蹤新車生產(chǎn)進(jìn)度,下單后滿足銷售顧問需求隨時(shí)查看訂單車輛排產(chǎn)狀態(tài)。(每月28日開票時(shí),對(duì)不滿足開票訂單車型進(jìn)行更換)。常規(guī)反饋資料:(1)、每月1日向大區(qū)總監(jiān)反饋月末庫存表。(2)、每月5日更新協(xié)作平臺(tái)《上月直營(yíng)店運(yùn)營(yíng)信息》(3)、每月5日反饋《X月營(yíng)銷要素表》(4)、每月20日前在協(xié)作平臺(tái)更新人員信息。(5)、15日廠家反饋本月提車預(yù)計(jì)表;25日反饋下月各車型提車預(yù)計(jì)表。(6)、根據(jù)銷售員需求從廠家廣宣網(wǎng)訂購單頁等物料。(7)、根據(jù)銷售員需求更換合格證信息。(8)、提交試乘試駕車申請(qǐng)及反饋資料。(9)、月底向CM7銷售部反饋《老客戶開發(fā)攔截進(jìn)度表》信息管理:每天查看公司郵箱、營(yíng)銷信息網(wǎng),并及時(shí)匯報(bào)總監(jiān)反饋相關(guān)信息。臨時(shí)信息反饋:經(jīng)理部及廠家要求統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋。補(bǔ)充:完整交車資料一、交于信息部的資料:發(fā)票掃描件、復(fù)印件開票人身份證復(fù)印件車輛合格證復(fù)印件PDI檢測(cè)單交車確認(rèn)單《XX汽車定期保養(yǎng)及保修服務(wù)協(xié)議》復(fù)印件一份交于售后索賠員。交車需用所有資料請(qǐng)銷售顧問自備第五篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)銷售信息計(jì)劃員崗位職責(zé)銷售信息計(jì)劃員是三重公司銷售隊(duì)伍中負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤服務(wù)工作的工作人員,其工作指令由銷售總經(jīng)理助理即內(nèi)勤經(jīng)理直接下達(dá),具體職責(zé)如下:一、日常辦公事務(wù)的處理方面:認(rèn)真做好電話、傳真件的接聽、接收的記錄及再處理工作,要分類進(jìn)行記錄、立卷,并將相應(yīng)信息分類整理后傳至經(jīng)營(yíng)部門;負(fù)責(zé)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、郵寄件等各種市場(chǎng)反饋信息的收集、分類整理、立卷工作,并及時(shí)向經(jīng)營(yíng)部門傳達(dá)產(chǎn)品與客戶信息;認(rèn)真、及時(shí)
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