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正文內(nèi)容

業(yè)務(wù)員、生產(chǎn)內(nèi)勤、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(留存版)

  

【正文】 ,所有的資料含短信記錄、工作報(bào)告、工作總結(jié)都要分類、建檔、立卷;通過(guò)審核銷售人員回公司報(bào)帳的各種票據(jù),核查其工作情況的真實(shí)性;三、負(fù)責(zé)接受下列信息及書面材料,并以此為基礎(chǔ)對(duì)銷售人員的銷售工作情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督,對(duì)銷售工作及結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié),建立和完善銷售信息資料庫(kù):(一)銷售人員每次出差前必須交報(bào)的:出差人員工作安排表;當(dāng)月工作計(jì)劃、實(shí)施方案、任務(wù)量、市場(chǎng)維護(hù)方法及各種營(yíng)銷活動(dòng)等;(二)銷售人員每次出差在外必須匯報(bào)的:每天早8點(diǎn)、晚5點(diǎn)發(fā)回的二次短信;目的:了解其工作進(jìn)展情況,掌握銷售人員每天的工作狀況和一段時(shí)間的工作情況和進(jìn)展,以便于及時(shí)對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行調(diào)整和調(diào)度;電話或短信反饋回的有購(gòu)買意向客戶的進(jìn)展情況信息:目的:了解客戶的購(gòu)買心理、價(jià)格要求、設(shè)備配置要求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、購(gòu)買時(shí)間(三)銷售人員每次回公司必須交納和匯報(bào)的:當(dāng)月的工作總結(jié)或本次出差的工作總結(jié),應(yīng)包括:所搜集的所有客戶情況、規(guī)模、法人、地址、聯(lián)系電話、修理類別、購(gòu)買意向,經(jīng)銷商狀態(tài)、個(gè)人建議、下一步的工作計(jì)劃;有購(gòu)買意向的客戶分類整理報(bào)告,應(yīng)包括:進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、所需設(shè)備型號(hào)、配置、價(jià)位、付款方式、購(gòu)買時(shí)間、廠房狀況、客戶信譽(yù)度;公司已確定的經(jīng)銷商情況;展會(huì)及營(yíng)銷活動(dòng)情況,應(yīng)包括:展會(huì)規(guī)模、同類廠家參展情況、所有關(guān)于展會(huì)及其他營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)等;四、嚴(yán)格按照《三重公司銷售人員管理制度》的相關(guān)規(guī)定和要求記錄銷售人員的考勤,要真實(shí)、準(zhǔn)確;銷售內(nèi)勤信息計(jì)劃員工作職責(zé)一、出差前準(zhǔn)備工作出差前各區(qū)域銷售員須先寫好工作計(jì)劃,內(nèi)容包括本次出差需做的事情,達(dá)到何種效果,明確末月的銷售任務(wù)及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與發(fā)展,意向客戶的跟蹤計(jì)劃、時(shí)段與個(gè)人工作安排,市場(chǎng)基礎(chǔ)工作的具體操作步驟,可分區(qū)域按順序逐一發(fā)展鞏固。如此才初步擬定如上業(yè)務(wù)流程和人員崗位分工。六、備注:關(guān)于交期:以生產(chǎn)廠長(zhǎng)確認(rèn)工期為準(zhǔn)。每月將業(yè)務(wù)員收集的市場(chǎng)信息進(jìn)行整理上報(bào)。收集行業(yè)信息,掌握行業(yè)情況,及時(shí)以文件形式反饋到銷售會(huì)計(jì)處。負(fù)責(zé)匯總公司的統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)的工作,并按要求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù),做到正確完整。保證發(fā)出貨物及時(shí)開(kāi)票、回款。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。根據(jù)退貨填寫顧客退貨入庫(kù)單,并及時(shí)反饋。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。,第一聯(lián)給財(cái)務(wù)留底,第二聯(lián)給銷售留底,第三聯(lián)給生產(chǎn)處。每月將業(yè)務(wù)員收集的市場(chǎng)信息進(jìn)行整理上報(bào)。(7)、根據(jù)銷售員需求更換合格證信息。每月集中匯總各區(qū)域業(yè)務(wù)人員所匯報(bào)的客戶情況,要示各區(qū)域一類、二類廠的名單都要有。各區(qū)域業(yè)務(wù)人員須寫好本次出差的工作總結(jié),包括:本次工作情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)區(qū)域的發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)銷商的動(dòng)態(tài)、同行業(yè)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài),按照出差計(jì)劃哪些已完成,哪些未完成,并說(shuō)明未完成的原因,遇到何種困難,需公司提供何種支持。常規(guī)反饋資料:(1)、每月1日向大區(qū)總監(jiān)反饋月末庫(kù)存表。銷售部崗位職責(zé)(丁苗苗、胡海雪)開(kāi)具出庫(kù)單、送貨單按時(shí)登記應(yīng)收賬款賬目,完成月/季、銷售報(bào)表,及相關(guān)分解表。,如客戶方面無(wú)定金或貨到付款的條款要求,下單需要華總特批,業(yè)務(wù)員需根據(jù)所簽訂/收到
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