最新銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-15 11:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 每次出差在外必須匯報(bào)的：每天早8點(diǎn)、晚5點(diǎn)發(fā)回的二次短信；目的：了解其工作進(jìn)展情況，掌握銷(xiāo)售人員每天的工作狀況和一段時(shí)間的工作情況和進(jìn)展，以便于及時(shí)對(duì)銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行調(diào)整和調(diào)度；電話或短信反饋回的有購(gòu)買(mǎi)意向客戶的進(jìn)展情況信息：目的：了解客戶的購(gòu)買(mǎi)心理、價(jià)格要求、設(shè)備配置要求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間（三）銷(xiāo)售人員每次回公司必須交納和匯報(bào)的：當(dāng)月的工作總結(jié)或本次出差的工作總結(jié)，應(yīng)包括：所搜集的所有客戶情況、規(guī)模、法人、地址、聯(lián)系電話、修理類(lèi)別、購(gòu)買(mǎi)意向，經(jīng)銷(xiāo)商狀態(tài)、個(gè)人建議、下一步的工作計(jì)劃；有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶分類(lèi)整理報(bào)告，應(yīng)包括：進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、所需設(shè)備型號(hào)、配置、價(jià)位、付款方式、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、廠房狀況、客戶信譽(yù)度；公司已確定的經(jīng)銷(xiāo)商情況；展會(huì)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況，應(yīng)包括：展會(huì)規(guī)模、同類(lèi)廠家參展情況、所有關(guān)于展會(huì)及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)等；四、嚴(yán)格按照《三重公司銷(xiāo)售人員管理制度》的相關(guān)規(guī)定和要求記錄銷(xiāo)售人員的考勤，要真實(shí)、準(zhǔn)確；銷(xiāo)售內(nèi)勤信息計(jì)劃員工作職責(zé)一、出差前準(zhǔn)備工作出差前各區(qū)域銷(xiāo)售員須先寫(xiě)好工作計(jì)劃，內(nèi)容包括本次出差需做的事情，達(dá)到何種效果，明確末月的銷(xiāo)售任務(wù)及經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與發(fā)展，意向客戶的跟蹤計(jì)劃、時(shí)段與個(gè)人工作安排，市場(chǎng)基礎(chǔ)工作的具體操作步驟，可分區(qū)域按順序逐一發(fā)展鞏固。根據(jù)出差計(jì)劃，經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理審批如同同意便可安排出差。二、出差過(guò)程中所做工作堅(jiān)持每天各區(qū)域業(yè)務(wù)人員短信匯報(bào)工作的總整理，要求必須明確今天所做的事情及明天計(jì)劃，同時(shí)內(nèi)勤計(jì)劃員根據(jù)業(yè)務(wù)人員出差前的工作計(jì)劃及行程安排與其短信匯報(bào)的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，如發(fā)現(xiàn)未安要求執(zhí)行的須及時(shí)通知各大區(qū)經(jīng)理，并主其提供解決處理辦法，并及時(shí)將各區(qū)域的工作情況通知銷(xiāo)售總經(jīng)理。在出差過(guò)程中出現(xiàn)費(fèi)用不足（手機(jī)費(fèi)、差旅費(fèi)）情況，對(duì)照其出差計(jì)劃、行程安排及公司費(fèi)用管理規(guī)定，及時(shí)給其辦理。定期抽查各區(qū)域業(yè)務(wù)員工作情況，可根據(jù)其短信匯報(bào)的內(nèi)容，如拜訪客戶的情況、意向客戶回訪的情況、經(jīng)銷(xiāo)商拜訪溝通的情況，采取打電話的方式到對(duì)方詢問(wèn)，并根據(jù)抽查的情況詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好每個(gè)業(yè)務(wù)員的工作情況，總結(jié)在每個(gè)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月工作總結(jié)中。三、出差結(jié)束需做工作對(duì)照出差計(jì)劃、行程安排及每天短信匯報(bào)的內(nèi)容，審核各區(qū)域業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)單據(jù)。統(tǒng)計(jì)、匯總各區(qū)域所拜訪客戶情況及意向客戶情況，要求詳細(xì)具體。各區(qū)域業(yè)務(wù)人員須寫(xiě)好本次出差
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