【文章內(nèi)容簡介】 稅款為國家聚財?shù)氖姑?，體會到了單位進(jìn)步我成長的自豪。阿爺，我感謝您給了我讀書上的啟蒙，讓我明白了些事理，但一心想著當(dāng)官必然陷于歧途。我成了一名稅務(wù)工作者，我喜歡這個職業(yè)，在單位和諧的氛圍中，我明白了理解和關(guān)心，也讓我懂得了善意的付出必然有溫暖的回應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)與同事培養(yǎng)我成長，我的知識與技能受到了尊重；我按規(guī)定清清白白與納稅人往來，我也讓納稅人在受到了尊重，這種受人尊重、給人尊重的事業(yè)不崇高嗎？阿爺，我喜歡在這里工作，您放心，我會為稅收工作添磚加瓦，成為作用更大的人才??”嘿嘿，這小子！阿爺埋在心底的愿望，早被阿平識破。是啊，當(dāng)個有能有為、清正清白的稅務(wù)人員，不就是老百姓眼里的好官嗎？阿爺放下信札，摘下老花鏡，微微抬起頭，從門口遙望去，是滿目的青山。青山何莽莽，阿爺?shù)哪樕弦咽菕鞚M了的滄桑，只是，能了孫輩成才的心愿，也就了無遺憾了。編輯感悟：天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)，人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。感恩和責(zé)任，是我們?nèi)松篮愕闹黝}。感恩心常在，責(zé)任心常有，才能體會生命的真諦，人生的智慧。智勇雙全伏惡霸 正氣凜然護(hù)稅徽花都區(qū)國稅局集體創(chuàng)作這是一個萬里無云的九月天。國稅分局管理員小杜正了正胸前的稅徽，迎著朝陽昂首走出分局大樓。按照日程安排，今天他將作為鎮(zhèn)政府綜合執(zhí)法隊的一員，對冠軍村某戶限期內(nèi)仍未辦理稅務(wù)登記的工廠進(jìn)行執(zhí)法。話說這冠軍村，雖然因北京奧運(yùn)的體操冠軍生于此而得名，但與鎮(zhèn)里大多數(shù)村社一樣，村里納稅意識薄弱，拒不依法納稅的現(xiàn)象屢見不鮮。正因如此，鎮(zhèn)政府才聯(lián)合各部門組成了清理無牌無證戶的綜合執(zhí)法隊，小杜就是分局派去的執(zhí)法隊員。雖然不太順利，但也總算有些成果。今天已是執(zhí)法清理的第13天，又會遇到什么新情況呢？想著想著，一行人已經(jīng)來到這家工廠。小杜找到工廠負(fù)責(zé)人，向他出示證件，告知來意，認(rèn)真詢問是否已經(jīng)辦理了稅務(wù)登記。這時候，令人驚訝的事情發(fā)生了。工廠的負(fù)責(zé)人，一個操著本地口音的中年人，聽說他們就是上次來派文書的那群政府人員，直接把煙頭扔到大門前的水溝：“我們老板說不需要辦理什么稅務(wù)登記，走走走，別妨礙我們正常生產(chǎn)！”并招手叫人把他們趕走。如此明目張膽的抗法抗稅行為，讓小杜他們都有些意外。好在他們都經(jīng)歷過一些類似的場面，并沒有慌亂。小杜當(dāng)即嚴(yán)肅地對這位負(fù) 20 責(zé)人說：“這位老板，我們正在對你廠進(jìn)行執(zhí)法，你采取不合作的態(tài)度和行為是不明智的，請你考慮一下可能引發(fā)的法律后果?！眻?zhí)法隊領(lǐng)隊是個細(xì)心而嚴(yán)格的人，他立即走過來，宣讀了對其進(jìn)行扣押貨物的處理決定，并叫其他隊員將貨物搬上執(zhí)法貨車。這時，小杜走進(jìn)廠里清點(diǎn)了工廠的人數(shù)。好家伙，這廠子足足有200多人，可謂規(guī)模首屈一指的無牌無證戶。正想詢問時，卻回頭看到那個負(fù)責(zé)人正在焦急地打著電話，小杜預(yù)感到，今天的執(zhí)法恐怕不會很順利。果然，幾分鐘后，正當(dāng)執(zhí)法貨車準(zhǔn)備啟動時，一陣刺耳的剎車聲在門前響起，一輛轎車停在工廠大門前堵住去路，幕后的老板終于出現(xiàn)了。這人跳下車“砰”的一聲關(guān)上車門，走到門口，嘩啦一下將高大的貨架拉倒橫在門口，然后叫道：“我是本村村長，有什么事？憑什么要扣這些貨？你們哪個部門的？”執(zhí)法隊領(lǐng)隊過來出示證件并說明情況。村長乜斜著眼掃過他的證件，繃起漲得通紅的臉，打斷他的解釋：“我不理你們是哪個部門的，不讓我做生意，扣我的貨就不行！”領(lǐng)隊保持了鎮(zhèn)靜克制的態(tài)度：“這位同志，你既然說自己是村干部，就應(yīng)該知道納稅是公民的義務(wù)，要遵守稅法，支持政府的執(zhí)法行為，注意一下自身行為的影響?！闭l料，這位村長接下來的行為讓小杜他們大跌眼鏡。他暴跳如雷：“你算老幾？要你教我啊，??？今天誰來都不行，上級領(lǐng)導(dǎo)也不行！”他青筋畢露，言辭不堪，那兇勁兒幾乎想把人吃了一樣。有了解內(nèi)情的隊員偷偷跟小杜說，這人確實是村長，但更是當(dāng)?shù)匾话?，平素橫行 無忌，只是想不到氣焰這么囂張。為了能順利執(zhí)法，執(zhí)法隊幾經(jīng)嘗試進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，但均遭到此人的無理拒絕和粗言辱罵。見對方態(tài)度強(qiáng)硬，小杜迅速跟領(lǐng)隊，以及執(zhí)法隊里其他部門的人員交換了意見，統(tǒng)一了認(rèn)識。大家都很明白，如果今天不能完成這次執(zhí)法，其他的無牌無證戶就會群起效仿，這將會造成不可估量的惡劣影響。于是領(lǐng)隊嚴(yán)正警告了這位村長。見執(zhí)法隊?wèi)B(tài)度堅決，村長自知已經(jīng)將事情鬧大，竟然一不做二不休，跑到門口打電話搬救兵。很快，十幾個統(tǒng)一服裝的彪形大漢涌入大門，其中一人手里還牽著頭高大的狼狗，隨后將大門關(guān)閉！事態(tài)正在朝非常危險的方向發(fā)展，好幾個年輕隊員臉色已經(jīng)發(fā)白了。執(zhí)法隊一共只有七個人，如果真的發(fā)生沖突，后果不堪設(shè)想。小杜也很著急，他低下頭想著，看見胸前鮮紅的稅徽，開始鎮(zhèn)定下來，很快就有了主意，于是走到領(lǐng)隊身邊，將自己的對策低聲告訴他。領(lǐng)隊點(diǎn)點(diǎn)頭采納了他的建議，故意露出驚慌的神情，對村長說：“這位同志，有事好商量，我可以再向上級請示一下?！毙《胚B忙接過他的話頭，不失時機(jī)地恭維了村長幾句：“是啊村長，您看您的威望這么高，大家這么擁護(hù)您，說明您這里的情況也比較特殊，我們再向上面請示一下，應(yīng)該是沒問題的。”這些話明顯緩和了現(xiàn)場的氣氛，村長讓手下先別動手，讓領(lǐng)隊先到一旁打電話跟上級溝通。領(lǐng)隊根據(jù)小杜的計策，故意在電話中焦急地跟上級領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報，又巧妙地把現(xiàn)場的實際情形傳達(dá)，而小杜則一邊跟村長一伙人閑 聊，打著圓場，一邊注意著領(lǐng)隊的暗示，爭取著寶貴的時間。時間一分一秒地流逝著。終于，領(lǐng)隊走過來，跟小杜交換了一個會心的眼神，對村長說：“我們領(lǐng)導(dǎo)說，由于時間比較緊，讓我們先去別的地方執(zhí)法。你這里問題不大，我們也就不多呆了。”村長一聽，認(rèn)為此事就不了了之了，臉上得意洋洋，終于同意讓他們出門離開。大門打開的一瞬間，接到上級指示埋伏好的防暴隊員們一擁而入，迅速控制了場面。當(dāng)?shù)毓膊块T決定對在綜合執(zhí)法過程中抵抗執(zhí)法的該當(dāng)事人實施拘捕，并立案偵察處理。一場驚心動魄的抗法抗稅事件，在智勇雙全的稅收執(zhí)法人員和當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒拢瑘A滿地畫上了句號。走出工廠大門，經(jīng)過垂頭喪氣的村長時，小杜看了看自己胸前的稅徽，一股自豪感油然而生，覺得它似乎比以前更亮了。編輯感悟：從事這和平時期的危險職業(yè)之一的稅收執(zhí)法人員，為了維護(hù)稅法的尊嚴(yán)，以大無畏的精神，恪守職責(zé)，堅持原則，不向暴力低頭；更加難能可貴的是，我們的國稅人在執(zhí)法過程中體現(xiàn)了自我保護(hù)與臨場處置的能力，以法服人，以理服人。智勇雙全，可謂實至名歸。，我們都記得增城市國稅局 鐘毅強(qiáng) 周煒堅一、事件序幕時間：2009年4月17日下午2：00地點(diǎn)：增城市國家稅務(wù)局市局大樓七層人物：部分全體正式干部、辦稅大廳借用人員事件：觀看中共廣東省紀(jì)委攝制的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪專題片“小周，記得把手機(jī)調(diào)到振動模式哦?！毙∧萁阋贿呎{(diào)整著自己的手機(jī)模式，一邊提醒著身旁的我?！班?，好的?！蔽荫R上回應(yīng)，并拿出了自己的手機(jī)趕緊調(diào)整模式。“叮咚，七層到了。”電梯門應(yīng)聲而開，里面人還蠻多的，都是來參加今天會議的分局同事們。“手機(jī)調(diào)振動了沒有？”在電梯里面，當(dāng)我又聽到了這樣一句耳熟能詳?shù)臏剀疤崾镜臅r候，由衷的欣慰掀起了我萬千的思緒，看看手表，今天剛好又是4月17日呢。二、事件回放 鏡頭一時間：2008年4月17日上午9：00 地點(diǎn)：增城市國家稅務(wù)局市局大樓十一樓會議室 人物：全體人員事件：參加《“職場心理調(diào)適與情緒壓力管理”的心理健康專題講座》“那么，作為當(dāng)代公務(wù)員，面對來自生活和工作的種種壓力，我們更應(yīng)該從哪些方面去調(diào)適自己的心理，關(guān)注自己的健康呢？” 國家心理咨詢師周琳教授特別圍繞如何提高當(dāng)代公務(wù)員心理調(diào)節(jié)能力 為我們進(jìn)行細(xì)致的講解和引導(dǎo)?！扳忊忊彙??“坐著火車去拉薩”??“天天都需要你陪” 各種各樣的手機(jī)鈴聲陸續(xù)在會場響起?！拔?，您好”??”“嗯，好，這樣吧，你??”接電話的同事時有出入會場?！罢埻聜儼咽謾C(jī)調(diào)到振動模式??”“請注意，你們?nèi)绻龠@樣進(jìn)出會場的話，會影響我的講課?！薄拔以偬嵝岩淮?，請你們注意會場紀(jì)律，尊重他人，尊重自己。”周教授在整場講座過程中對會場紀(jì)律共作了三次的提醒。由于紀(jì)律原因，引起了會場的陣陣騷動，老師的毫不留情與同事的繁忙實務(wù)交加在一起，講課時間超出了正常時間才結(jié)束，大家心里都蒙上了一層不愉快的灰霾。鏡頭二時間：2008年4月17日中午13：00 地點(diǎn)：增城市國家稅務(wù)局市局大樓十樓多功能會議室 人物：局領(lǐng)導(dǎo) 事件：緊急會議梁局長：“今天中午休息時間還召集大家召開會議，主要是事情很嚴(yán)重，也很緊迫，我想就今天上午講座的紀(jì)律事件和進(jìn)行商量。今天早上的情況大家都看到了，我是看在眼里，疼在心里啊，當(dāng)然我也很理解這次干部們的情況，因為我們現(xiàn)在剛剛結(jié)束了能級的周期評定，是三年一次的周期評定，所以大家的情緒也不穩(wěn)定，再加上這段時間 剛好是個體戶雙定期，近期工作又多又緊，所以部分干部工作很忙，要上來開 會的確要協(xié)調(diào)工作上的事情。”“但是無論有怎樣的客觀原因，當(dāng)時我們的干部還是表現(xiàn)出了很多主觀的問題，今天早上我真的很想走到臺上狠狠地批評會場紀(jì)律散漫的人，但我還是忍住了，我很想從思想上去轉(zhuǎn)變他們，想讓我們的干部能真正地反思自我，吸取教訓(xùn)，同時，我想藉此機(jī)會，進(jìn)行一次全體會風(fēng)會紀(jì)的整頓?！标悤洠骸皼]錯，今天早上的事情的確反映了我們干部的軍心已經(jīng)散漫，目無紀(jì)律，今年又是我們的文化建設(shè)年，我也很同意從思想、從文化方面去提高我們隊伍的素質(zhì)?！睘檫M(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，迅速遏制歪風(fēng)邪氣的苗頭，以會風(fēng)促政風(fēng)，市局于當(dāng)天下午緊急召開了局長辦公會議，及時總結(jié)、查找問題、研究對策。并部署了“從一次培訓(xùn)紀(jì)律引發(fā)的思考”的大討論活動，并要求：一、肅整會風(fēng)。會議紀(jì)律從基層抓起；二、齊抓共管。各單位高度重視，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，敢于管理，規(guī)范行為習(xí)慣；三、開展“從一次培訓(xùn)紀(jì)律引發(fā)的思考”的討論，在討論中要敢于剖析陋習(xí)，并研究破不良陋習(xí)，樹國稅新風(fēng)的對策。也許我們當(dāng)中還有一些干部認(rèn)為是老師過于嚴(yán)格而置身事外的時候，我們的局領(lǐng)導(dǎo)想到的組織形象的整體提升，是干部素質(zhì)的逐步修煉，是組織文化的沉淀凝聚。鏡頭三時間：2008年4月18日 地點(diǎn)：增城市國家稅務(wù)局第一稅務(wù)分局會議室 人物：一分局全體人員事件：開展“從一次培訓(xùn)紀(jì)律引發(fā)的思考”的討論活動 分局長：“今天我們響應(yīng)市局的號召，及時傳達(dá)市局的主題活動精神，召集全體干部進(jìn)行思想動員，我們已經(jīng)制定討論提綱，現(xiàn)在進(jìn)行分組討論，大家要結(jié)合實際，全面剖析工作中存在的不良作風(fēng)，發(fā)揮集體的智慧，共同營造良好和諧的氛圍?！蹦掣刹浚骸坝晌?guī)€頭吧，其實那天我也走了出去接了個電話，我自己的確也很討厭有著這樣陋習(xí)的人，但當(dāng)時我自己的意識還是沒有轉(zhuǎn)變過來，沒有時刻提醒自己以集體為重，要注重單位的形象?！?某干部：“對啊，其實我們還有很多類似的陋習(xí)，我們大家可以一一羅列出來，還可以形成一些制度，或集思廣益后公布一些有提醒作用的良好措施，以后大家可以自我約束、互相提醒?！?的確，良好的引導(dǎo)、善意的提醒也許比嚴(yán)厲的批評和強(qiáng)烈的指責(zé)更能激勵人心、鼓舞團(tuán)隊。鏡頭四時間：2008年5月19日 地點(diǎn)：增城市國家稅務(wù)局 事件：文化建設(shè)啟動儀式儀式開始后，郭天祥教授運(yùn)用生動的語言，豐富的案例深入淺出介紹了文化建設(shè)的理念、作用，準(zhǔn)確精辟地分析了心智模式、神經(jīng)語言系統(tǒng)、心錨等構(gòu)建組織文化建設(shè)的重要元素。儀式結(jié)束后，郭天祥教授除了總結(jié)今天的內(nèi)容，還特地分享了他在當(dāng)天授課的一段感受：“在你們這里授課，我很高興，我更感動，因為在我講課過程中，你們沒有任何手機(jī)鈴聲響起，沒有任何人接電話、開小會，在我所有授過課的機(jī)關(guān)單位中，你們的會場紀(jì)律可以說是最棒的，你們很尊重我，很尊重自己，很尊重知識。”三、事件后記，各分局、各科室更是陸續(xù)“從一次培訓(xùn)紀(jì)律引發(fā)的思考”的討論活動掀起了全系統(tǒng)的 “破陋習(xí)、樹新風(fēng)”的主題活動，舉行了多期全員禮儀培訓(xùn)班，行為文化建設(shè)如火如荼。現(xiàn)在，我們還可以在“增城國稅之家——文化建設(shè)”看到當(dāng)時每個部門報導(dǎo)的心得和材料，也許在當(dāng)時是一種教訓(xùn)、一塊污點(diǎn)，但在今天，它是一曲史歌、一筆財富，因為它，我們懂得了——用尊重贏得外界的肯定，以禮儀詮釋文化的魅力。編輯感悟：人，會在犯錯中成長，機(jī)關(guān)也是如此。而成長的關(guān)鍵，在于犯錯后的反思，勇于改錯的態(tài)度和不斷修正的實際行動。第一次辦案東區(qū)稽查局廖銥立2008年9月26日，是我主辦的“中群”舉報案開案的日子，亦是我成為稅務(wù)稽查員以來最為緊張刺激的一天，因為這一次是我第一 28 次辦案。上午9時，檢查二科的三位領(lǐng)導(dǎo)及大部分業(yè)務(wù)骨干同時出動，只為給予我這稽查新手最大的支持和鼓勵。其實，對此我亦已作了近一周時間的查前準(zhǔn)備。昨晚下班前才把行動計劃部署得滴水不漏，成竹在胸，可一上到車，心里卻又沒了底。車子越近目的地，我的心情越是緊張，腦海中浮現(xiàn)起的滿是香港警匪片的畫面。現(xiàn)在想來，雖然幼稚，卻是我當(dāng)時的真實想法。車上的其他同志則不然，他們大多心情輕松，怡然自得，話題從“三鹿奶粉”聊到“金融海嘯”，從未間斷，車廂內(nèi)滿是歡聲笑語。是他們愉快的心情感染了我，使我心頭稍寬。后來才知，這是他們有意為之，目的只為減輕我的壓力，同志們用心良苦了。到了企業(yè)門前，稍作調(diào)整，科長曹日拉開車門，一句“同志們出發(fā)”，聲音不大，卻帶威嚴(yán)，行動亦隨即展開。只一瞬間，剛才還說說笑笑、和藹可親的同志們，突然變得嚴(yán)肅認(rèn)真，精神抖擻，早已進(jìn)入工作狀態(tài)。進(jìn)入企業(yè)，我們隨即依計行事，A組三人（曹科、錦華、我）與企業(yè)財務(wù)談話，了解企業(yè)情況，及簽收文書，旨在吸引企業(yè)人員的注意，為B組同志贏得時間。B組的同志亦不負(fù)所望，《檢查通知書》還沒簽完，舉報線索中所指用于存放賬冊的房間的隱蔽通道，已然找到，勝利近在眼前。檢查人員正要進(jìn)入存放賬冊的房間，忽然兩條黑影從兩邊竄出，擋在面前，定睛一看，竟是兩條大狗。雖則兩條狗看來年事已高，戰(zhàn)斗力有限，卻表現(xiàn)得異?？簥^，守在門前亂吠狂叫，膽量稍差的兩位 女同志亦不由得退后幾步。羅科和勝洪卻仍面不改色，鎮(zhèn)定自若。此時，正好有一男顧客進(jìn)門，兩只狗注意力稍轉(zhuǎn)，情緒稍緩。羅科當(dāng)機(jī)立斷，一邊微笑著說了句“別怕，好狗不攔路”以安慰兩位女同志，一邊率先進(jìn)入通道，三位同志隨即緊跟其后。當(dāng)二狗發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，企圖轉(zhuǎn)身撲咬時，小賴早已利索地把通道口的鐵門關(guān)上。兩只狗無法進(jìn)入，非常沮喪，在門口徘徊了一會便悵惘地離開，轉(zhuǎn)而上前嚇唬剛進(jìn)門的那位顧客。就這樣，四位同志順利進(jìn)入通道，直逼二樓賬房。然而到得二樓，卻大門緊