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正文內(nèi)容

保姆--家政服務(wù)員(編輯修改稿)

2024-10-03 18:30 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。每天更換內(nèi)衣褲。每天手洗你的內(nèi)褲及襪子。除非雇主容許的衣服可以和雇主家人的衣服一起洗,否則應(yīng)自行處理自己的衣物洗滌。衛(wèi)生巾要包好才扔進(jìn)垃圾桶。需要與小孩同房時(shí),要經(jīng)常保持睡房清潔及空氣流通,房門(mén)要常開(kāi)。雇主會(huì)安排抽屜予以存放私人物品,你不可未經(jīng)雇主同意而占用其他地方或抽屜。:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________雇傭雙方同意并簽署雇主姓名:_________________家政雇工姓名:_________________日 期:_________________日期:_________________家政服務(wù)協(xié)議書(shū)甲方:乙方:根據(jù)公平、公正、平等、自愿的原則,就乙方有償向甲方提供家政服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、工資支付:試用期為一個(gè)月,試用期甲方支付乙方****元/月;正式雇用后甲方支付乙方****元/月。報(bào)酬支付以合約簽訂當(dāng)日開(kāi)始計(jì)算,每個(gè)自然月結(jié)束后一周內(nèi)支付;不足一個(gè)自然月的,以30天/月為前提,按日計(jì)算。二、請(qǐng)、休假:甲方每月給予乙方二天休息時(shí)間,協(xié)定休息時(shí)間不扣除報(bào)酬,超出協(xié)定時(shí)間的,以每天100元扣除;如乙方當(dāng)月不休息,甲方以100元/天作為協(xié)定休息時(shí)間的加班費(fèi)。春節(jié)期間甲方在每月二天的基礎(chǔ)上另給予乙方五天春節(jié)假期,協(xié)定的春節(jié)假期不扣除報(bào)酬。乙方須提前一周與甲方協(xié)商具體休息時(shí)間,每月休息時(shí)間原則上不可累加。乙方因其他事請(qǐng)需要請(qǐng)假半天以上的,需提前3天向甲方提出協(xié)商,請(qǐng)假按100元/天扣除報(bào)酬。原則上乙方請(qǐng)、休假連續(xù)天數(shù)不可多于6天,超出6天的,超出時(shí)間甲方按200元/天扣除乙方報(bào)酬,每月最高扣除****元。三、雇用結(jié)束:試用期甲、乙雙方有權(quán)要求結(jié)束雇傭關(guān)系,并根據(jù)協(xié)議結(jié)算報(bào)酬;正式雇用后,甲、乙雙方需要結(jié)束雇傭關(guān)系的,需提前30天提出,甲方在30天內(nèi)處理有關(guān)事情,并根據(jù)協(xié)議結(jié)算報(bào)酬。乙方離職20天或以上的,雇傭關(guān)系自動(dòng)結(jié)束,報(bào)酬結(jié)算至離職前一天。結(jié)束雇傭關(guān)系時(shí),乙方須交還甲方物品,不得私自帶離。四、甲方責(zé)任、權(quán)利雇用期間,甲方向乙方提供住宿條件及三餐飲食。正式雇用期間,甲方需為乙方購(gòu)買勞動(dòng)意外保險(xiǎn)。尊重乙方的人格和勞動(dòng)權(quán)利,不得歧視虐待乙方,不得隨意翻看乙方私人物品。甲方應(yīng)具體說(shuō)明家政服務(wù)要求和指導(dǎo)工作,妥善保管好家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免發(fā)生糾紛。甲方有權(quán)拒絕、制約乙方在住宅從事與家政服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。甲方有權(quán)以合法方式追究乙方因其責(zé)任造成損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。乙方未按協(xié)議請(qǐng)假或安排休息,甲方有權(quán)不允許休息。乙方擅自離職時(shí)甲方按協(xié)議扣除報(bào)酬。五、乙方責(zé)任乙方提供本人正確有效身份證復(fù)印件一份、個(gè)人聯(lián)系電話及家庭主要關(guān)系聯(lián)系方式給甲方。乙方在服務(wù)工作期間應(yīng)尊重甲方的生活習(xí)慣,服從甲方的指導(dǎo)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好甲方所安排上崗的工作事務(wù)。因乙方工作失誤給甲方造成損失,乙方應(yīng)作出相應(yīng)賠償。勤儉持家,節(jié)約用水用電,。未經(jīng)許可不能用甲方家電話打私人電話。未經(jīng)許可不得帶外人進(jìn)入甲方住所,不得隨意翻動(dòng)甲方私人物品。發(fā)生糾紛時(shí),乙方需自覺(jué)配合甲方進(jìn)行調(diào)查,自覺(jué)展示私人物品,以澄清誤會(huì)。六、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各存一份。七、本協(xié)議自簽訂之日起生效。甲方:乙方:年月日在我記憶里,保姆是幫助雇主做一切家務(wù)的人,事無(wú)巨細(xì),能做的都做,打掃衛(wèi)生、洗衣做飯、看孩子、看老人,總之,腳不沾地,手不閑著,還得看別人的眼色,低眉順目,忍氣吞聲。別人說(shuō)起保姆來(lái),一臉的不屑于顧,更是一副我出錢(qián),我想怎么用人就怎么用的態(tài)度。這些估計(jì)大家都不陌生,也許身邊就有?,F(xiàn)在保姆以全新的狀態(tài)出現(xiàn)了家政服務(wù)員。稱呼的改變只是一個(gè)方面,真正改變的是素質(zhì)、技能操作水平、服務(wù)的工作態(tài)度。這才是以后的家政服務(wù)員。我這以月子護(hù)理和育嬰為主,也安排家政服務(wù)員,說(shuō)實(shí)話從做這塊的工作以來(lái),遇到了形形色色的客戶,遇到了形形色色的家政服務(wù)人員。此種滋味真是林林種種,人生百味呀。我一直不喜歡以中介的方式介紹人員入戶,因?yàn)闆](méi)了規(guī)范的培訓(xùn)、管理、服務(wù)的規(guī)章制度,客戶也不容易找到合適的服務(wù)人員,而服務(wù)人員也沒(méi)有適當(dāng)?shù)谋U希鲞^(guò)一段時(shí)間后,溝通上的、工資待遇上的等等問(wèn)題就出現(xiàn)了,然后因?yàn)橐恍├鄯e的矛盾而分道揚(yáng)鑣,結(jié)果是 客戶繼續(xù)疲于尋找合適的人員,不斷更換 ;服務(wù)人員也從這家走到那家 的嘗試、磨合;結(jié)果各自都傷痕累累。中介的方式也失去了長(zhǎng)久的客戶,損失了基本的客戶資源。既然從方方面面都沒(méi)有什么好處,為什么大家不能通過(guò)合理的正規(guī)渠道來(lái)安排服務(wù)人員呢?有不少人都覺(jué)得這樣的方式覺(jué)得虧,即使是安排的人,也私下會(huì)和服務(wù)人員說(shuō),隔過(guò)公司吧,這樣客戶能少出就少出,讓服務(wù)人員私下協(xié)議的很是不少,說(shuō)實(shí)話我也遇到很多,讓我做的也挺傷挺難過(guò)的,畢竟我們努力的付出,結(jié)果卻是這樣。這種感覺(jué)真的不是滋味呀。這些后果的弊端顯而易見(jiàn),不守誠(chéng)信,雖然一時(shí)占了便宜,萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題,客戶覺(jué)得無(wú)可奈何,服務(wù)員覺(jué)得委屈萬(wàn)分,誰(shuí)又能合理解決呢?以后呢,也只能給別人留下不好的印象,讓人敬而遠(yuǎn)之。做為中間方,考慮的問(wèn)題就多了,既要客戶尋找合適恰當(dāng)?shù)姆?wù)人員,又要為服務(wù)人員爭(zhēng)取到合理的待遇和工作條件,真的能很好的結(jié)合起來(lái)的也非易事??蛻羰巧系?,自然要為客戶考慮周到,從服務(wù)人員的工作態(tài)度上、技能操作水平上、素質(zhì)水平上等等一些基礎(chǔ)的條件,挑選適合客戶的工作人員,這樣才可以讓客戶滿意、放心,付出的費(fèi)用不覺(jué)得虧,誰(shuí)的錢(qián)都不是大風(fēng)刮來(lái)的,都是辛苦努力所得,所以培訓(xùn)出優(yōu)秀的工作人員才是能更好為客戶挑選安排的唯一辦法,這些需要時(shí)間和努力,更需要客戶的理解和支持。我們安排一個(gè)人也是要仔細(xì)斟酌的,畢竟不是人人都能融洽的在一起。人無(wú)完人,沒(méi)有誰(shuí)絕對(duì)完美,但是盡量要求服務(wù)員努力做到自己應(yīng)盡的職責(zé)這是肯定的。家政 服務(wù)人員以往所謂的保姆,她們也有獨(dú)立的人格,有自己的思想,有自己的尊嚴(yán),她們也是憑力氣吃飯,一分耕耘一分收獲,現(xiàn)在誰(shuí)都在為別人服務(wù),沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)低一等,只是各自分工不同。她們一般不會(huì)多說(shuō)什么,只是做好自己應(yīng)該做的事情,即使雇主有些微詞,她們也是能忍則忍,直到無(wú)法忍耐,離開(kāi)后永不回頭,“大不了換一家?!边@也是一些服務(wù)員出戶后經(jīng)常說(shuō)的話。為什么不能在一家很的好的工作下來(lái)呢,畢竟已經(jīng)熟悉了工作環(huán)境和家庭成員,為什么非要到忍無(wú)可忍一走不回頭呢,難道就不能通過(guò)交流溝通,相互理解、相互協(xié)調(diào)解決問(wèn)題嗎?做為中間方,我也希望家政服務(wù)員能得到應(yīng)該得的,比如法定節(jié)假日的加班費(fèi)、客戶的尊重和理解,畢竟服務(wù)員也有家,也需要在別人都能休息的時(shí)候休息一下,在節(jié)假日還在客戶家里服務(wù)的人員,我想客戶應(yīng)該感謝,并且支付相應(yīng)的酬勞,因?yàn)槿思夷懿恍菹?,除了工作態(tài)度上還有人情在,有的錢(qián)可以不賺,全家也在一起過(guò)個(gè)節(jié)日不好嗎?在咱們家里服務(wù),是多么難得可貴呀。我不是偏袒服務(wù)人員,我盡量為雙方都考慮周到,人心都是肉長(zhǎng)的,大家只是各自分工不同,因?yàn)槿思沂潜D?,就不需要休息了嗎?因?yàn)槿思沂潜D肪筒荒苡屑偃占影噘M(fèi)嗎?我只是想讓從事服務(wù)員工作的人也能和大家一樣的工作和生活,而不被看低,受到尊敬,享有應(yīng)該的待遇。很多家庭對(duì)服務(wù)人員也是很好的,往往在付出了工資的時(shí)候,還給服務(wù)員很多東西,這也是服務(wù)員和客戶真誠(chéng)相處、努力工作下來(lái)的結(jié)果。難道服務(wù)員的真誠(chéng)付出就不能換回客戶的尊重和理解嗎?我絕對(duì)不相信!我今天也是有感而發(fā),才寫(xiě)了這篇文章,我說(shuō)話比較直,希望客戶朋友不要介意,如果有不到的地方請(qǐng)?jiān)?,只有交流溝通才可以相互理解,?duì)嗎?我這樣做也是在為你能長(zhǎng)久留下合適的人員才會(huì)說(shuō)的呀,你們能為服務(wù)員著想,她們能不盡力為你們服務(wù)嗎?勤持家政月嫂服務(wù)合同甲方:地址:乙方:地址:丙方:地址:一、經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商同意達(dá)成如下協(xié)議:甲
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