【文章內(nèi)容簡介】 .......................61 模塊設(shè)計(jì)說明 ..............................................................................................61 模塊具體實(shí)現(xiàn)方法 .......................................................................................61 界面實(shí)現(xiàn) .....................................................................................................61 技術(shù)難點(diǎn)及解決方案 ...................................................................................62 工程驗(yàn)收管理模塊的實(shí)現(xiàn) ...............................................................................62 模塊設(shè)計(jì)說明 ..............................................................................................63 模塊具體實(shí)現(xiàn)方法 .......................................................................................63 界面實(shí)現(xiàn) .....................................................................................................63 技術(shù)難點(diǎn)及解決方案 ...................................................................................64 本章小結(jié) .....................................................................................................64 第六章 工程管理系統(tǒng)的系統(tǒng)測試 ............................................................................................... 65 系統(tǒng)測試 .......................................................................................................65 目的 ............................................................................................................65 測試工具 .....................................................................................................65 測試方 法 .....................................................................................................65 測試結(jié)果 .....................................................................................................66 本章小結(jié) .......................................................................................................66 第七章 總結(jié)與展望 .................................................................................................................... 67 本文總結(jié) .......................................................................................................67 展望 ..............................................................................................................67 參考文獻(xiàn) ..................................................................................................................................... 68 致 謝 ......................................................................................................................................... 69 附 錄 ......................................................................................................................................... 70 XXXXXX 本科畢業(yè)論文 基于 的工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 1 第一章 緒論 背景 問題的提出 隨著公司開展項(xiàng)目的不斷增多，項(xiàng)目規(guī)模越來越大，軟件項(xiàng)目的工程實(shí)施與服務(wù)的項(xiàng)目管理的內(nèi)容不斷地增多與復(fù)雜，傳統(tǒng)手工紙介與簡單電子文件的管理，已不能滿足公司工程實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目管理的需要，且日益暴露出項(xiàng)目成員之信息溝通不到位、項(xiàng)目進(jìn)度控制 與管理跟不上，以及項(xiàng)目質(zhì)量控制的潛在隱泛，管理手段不夠充分與多樣化、管理越來越困難等等的問題。 做 IT 就是做服務(wù)。軟件項(xiàng)目的工程項(xiàng)目實(shí)施與服務(wù)是 IT 公司對項(xiàng)目的提交關(guān)鍵的重要一個(gè)階段，此環(huán)節(jié)在項(xiàng)目的整個(gè)提交過程中占據(jù)非常重要的地位，以及體現(xiàn)軟件技術(shù)服務(wù)的延續(xù)性，并且直接影響著公司經(jīng)濟(jì)效益與客戶滿意度。 如何快速有效地管理好 IT 項(xiàng)目的工程實(shí)施與服務(wù)，是軟件工程的重要組成部分，對公司項(xiàng)目管理及公司快速發(fā)展有著越來越重要的作用。 本文就 IT 公司工程實(shí)施服務(wù)部門軟件項(xiàng)目工程管理的應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行展開論述，并且主要使用者為工程實(shí)施服務(wù)部門全體人員。 工程管理現(xiàn)狀 目前，公司工程管理的主要手段是：部門管理制度為按照國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系 ISO9001 規(guī)范進(jìn)行部門整體人員及項(xiàng)目的管理，實(shí)現(xiàn)整個(gè)實(shí)施與服務(wù)的全過程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，產(chǎn)生的文檔全部采用電子文件方式來提交與歸檔，提交與客戶確認(rèn)的文檔均有紙介與電子版。尚無相應(yīng)的軟件項(xiàng)目工程管理系統(tǒng)軟件的應(yīng)用。 對于實(shí)際管理過程中，因無一個(gè)統(tǒng)一的工程管理系統(tǒng)軟件將部門以及整個(gè)工程實(shí)施、客戶服務(wù)等進(jìn)行管理，造成項(xiàng)目進(jìn)度查詢不夠清晰明了、工程實(shí)施過程控制不便、服務(wù)情況不能及時(shí)掌握、客戶服務(wù)水平的提高，以及質(zhì)量文檔的歸檔是否齊全與提交與客戶的軟件與資料等服務(wù)是否做到位等等的問題。 因此，需要有一套針對公司工程管理的系統(tǒng)軟件，將公司的工程管理有機(jī)統(tǒng)一起來進(jìn)行系統(tǒng)的過程與控制的管理。而市面的商業(yè)軟件只是通用產(chǎn)品，對公司實(shí)際運(yùn)作與管理不太相適應(yīng)，并且購XXXXXX 本科畢業(yè)論文 基于 的工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 2 買商業(yè)軟件的成本較高。所以，進(jìn)行定制開發(fā)較符合公司工程管理的實(shí)際需要。 課題目標(biāo)與意義 通過軟件項(xiàng)目工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用，達(dá)到增進(jìn)項(xiàng)目內(nèi)部人員之間的溝通與交流，為項(xiàng)目人員提供獲取項(xiàng)目實(shí)施整個(gè)過程的信息與經(jīng)驗(yàn)；確保工程項(xiàng)目實(shí)施的過程控制， 做到人員與時(shí)間能夠按計(jì)劃進(jìn)行；以規(guī)范的實(shí)施與服務(wù)操作，確保軟件工程實(shí)施與服務(wù)的質(zhì)量，提高服務(wù)水平；提高客戶滿意度，以獲得客戶的信任與增強(qiáng)對產(chǎn)品的信心。加強(qiáng)和優(yōu)化企業(yè)管理水平，提高企業(yè)效率。 系統(tǒng)概述 本系統(tǒng) 以 軟件 項(xiàng)目的 工程 實(shí)施 管理 環(huán)節(jié)為核心，將 工程實(shí)施管理、客戶服務(wù)管理、文件歸檔、共享資料等 信息進(jìn)行有序組織， 同時(shí)對工程 管理 過程中產(chǎn)生的人員、進(jìn)度、質(zhì)量 等進(jìn)行分析和管理的一套工程管理軟件。 它是 對已開發(fā)完善的產(chǎn)品的安裝 服務(wù) 進(jìn)行控制，以滿足用戶對該產(chǎn)品的使用和服務(wù)的質(zhì)量要求。本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了主要包括了項(xiàng)目立項(xiàng)管理、計(jì) 劃進(jìn)度管理、工程調(diào)研管理、現(xiàn)場實(shí)施管理、工程驗(yàn)收管理等。 本系統(tǒng)采用 Microsoft Visual Studio 2020 專業(yè)版為主要開發(fā)工具，以 Microsoft SQL Server 2020 標(biāo)準(zhǔn)版 為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，運(yùn)行于 中文 Windows 2020 Server 標(biāo)準(zhǔn)版 操作系統(tǒng)及 .NET Framework 、 amp。 為環(huán)境的服務(wù)器平臺(tái)，以 中文 Windows XP/2020/2020 操作系統(tǒng)及 瀏覽器客戶端 的基于 Web應(yīng)用系統(tǒng)。 系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)行環(huán)境 開發(fā)環(huán)境 1. 環(huán)境配置 機(jī)器： IBM ThinkPad T43 Intel(R) Pentium M ， 操作系統(tǒng)：中文 Windows 2020 Server 標(biāo)準(zhǔn)版 ， 數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL Server 2020 標(biāo)準(zhǔn)版 ， IIS amp。 ， .NET Framework 。 XXXXXX 本科畢業(yè)論文 基于 的工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 3 2. 開發(fā)工具 編程工具： Microsoft Visual Studio 2020專業(yè)版， 數(shù)據(jù)庫建模工具： Sybase Power Designer ， 文檔： Microsoft Office 2020 （ word amp。 Visio）。 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 1. 服務(wù)器端 操作系統(tǒng)：中文 windows 2020 Server 標(biāo)準(zhǔn)版， 數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL Server 2020 標(biāo)準(zhǔn)版 ，IIS amp。 ， .NET Framework 。 2. 客戶端 操作系統(tǒng)：中文 Windows XP/2020/2020，瀏覽器： 。 本章小結(jié) 本章從課題的背景和公司工程管理的現(xiàn)狀進(jìn)行描述，提出問題，并對系統(tǒng)進(jìn)行了簡要概述，同時(shí)對開發(fā)與運(yùn)行環(huán)境作了描述。讀者可 以初步了解本文課題的背景情況、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容。 XXXXXX 本科畢業(yè)論文 基于 的工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 4 第 二 章 工程管理系統(tǒng)的需求分析 總體需求 總體業(yè)務(wù)描述 本系統(tǒng) 以 軟件 項(xiàng)目的 工程 實(shí)施 管理 環(huán)節(jié)為核心，將 工程實(shí)施管理、客戶服務(wù)管理、文件歸檔、共享資料等 信息進(jìn)行有序組織， 同時(shí)對工程管理過程中產(chǎn)生的人員、進(jìn)度、質(zhì)量 等進(jìn)行分析和管理的一套工程管理軟件 。系統(tǒng)的使用有利于提高工作效率和效能，促進(jìn)管理工作、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量；有利于將項(xiàng)目人員的個(gè)人能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)能力，使企業(yè)的軟件生產(chǎn)和實(shí)施趨向于成熟，從而使企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展；有利于軟件項(xiàng)目工程的各個(gè)參與方凝聚 成一個(gè)有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)程序作業(yè)。 軟件項(xiàng)目工程管理系統(tǒng)建設(shè)包括了：軟件項(xiàng)目工程實(shí)施管理、客戶服務(wù)管理、文件歸檔管理、工作報(bào)告管理、客戶信息管理、后臺(tái)管理。 本文就軟件項(xiàng)目工程管理系統(tǒng)的工程實(shí)施管理部分的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行討論與分析。 工程實(shí)施 管理是 對已開發(fā)完善的產(chǎn)品的安裝 服務(wù) 進(jìn)行控制，以滿足用戶對該產(chǎn)品的使用和服務(wù)的質(zhì)量要求。 主要包括了項(xiàng)目立項(xiàng)管理、計(jì)劃進(jìn)度管理、工程調(diào)研管理、合同管理、現(xiàn)場實(shí)施管理、客戶培訓(xùn)管理、工程驗(yàn)收管理等。 XXXXXX 本科畢業(yè)論文 基于 的工程管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 5 總體業(yè)務(wù)邏輯 總 體 業(yè) 務(wù) 邏 輯 圖后 臺(tái) 基 礎(chǔ) 信 息 管 理提 交 物工 程 實(shí) 施項(xiàng) 目 立 項(xiàng)計(jì) 劃 進(jìn) 度工 程 調(diào) 研合 同 管 理現(xiàn) 場 實(shí) 施客 戶 培 訓(xùn)工 程 驗(yàn) 收文 件 歸 檔工 作 報(bào) 告人 員 帳 號(hào) 信 息系 統(tǒng) 基 礎(chǔ) 信 息初 始 化 數(shù) 據(jù)軟 件 項(xiàng) 目 工 程 管 理 系 統(tǒng) 總 體 業(yè) 務(wù) 邏 輯 圖部 門 經(jīng) 理 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 、 實(shí) 施 工 程 師 、 文 檔 管 理 員 如上圖所示，軟件項(xiàng)目工程管理系統(tǒng)總體業(yè)務(wù)主要