鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度(編輯修改稿)
2024-10-03 17:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人必須如實地全面地反映回訪了解的情況，不得弄虛作假。（七）回訪結(jié)束后，回訪責(zé)任人必須及時持回訪卡填報中心。七、責(zé)任追究制度（一）、對不按時排查或隱瞞不報的矛盾糾紛的單位、企業(yè)、支部、村委負責(zé)人進行通報批評。（二）、對已排查出的矛盾糾紛，責(zé)任人推諉扯皮未及時處理的給予責(zé)任人黨政紀(jì)處分。（三）、對重特大矛盾糾紛不請示匯報，擅自處理的追究有關(guān)人員的責(zé)任。（四）、對督辦的重大矛盾糾紛不按期解決或工作不到位、解決不得力的給予直接責(zé)任人黨政紀(jì)處分。黨風(fēng)廉政舉報中心崗位職責(zé)一、負責(zé)辦理全鎮(zhèn)干部群眾的來信來訪、電話舉報的登記事項；二、受理群眾對村支部、村委領(lǐng)導(dǎo)干部黨員以及駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)站所工作人員的檢舉、控告、辦理上級轉(zhuǎn)辦的有關(guān)來信來訪事宜。三、對一般性的違紀(jì)問題，及時調(diào)查處理，對重大信訪問題，如有可能越級上訪，群體上訪可能的及時報告鎮(zhèn)黨委，逐級上報縣有關(guān)部門。四、對涉及反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的舉報，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，將信訪件上轉(zhuǎn)縣有關(guān)部門。五、定期總結(jié)本轄區(qū)信訪問題的特點，為黨委政府決策提供好依據(jù)。黨風(fēng)廉政舉報中心工作制度一、來信來訪處理制度(一)閱信接訪和呈閱制度中心設(shè)立專門的來訪接待場所、舉報電話、舉報信箱，保證信訪渠道暢通。來信來訪和舉報電話統(tǒng)一管理，并做到當(dāng)日信訪當(dāng)日閱辦，緊急或重要信訪隨到隨辦。保持信封、郵票、信頁及其他物件的完整，并妥善保管。接待群眾來訪要熱心、耐心、細心，并做好記錄。要按政策規(guī)定回答和處理來訪者提出的問題，認真做好疏導(dǎo)教育工作。對應(yīng)由本中心受理的信訪件,由負責(zé)接待的承辦人提出建議，呈中心領(lǐng)導(dǎo)閱批，按領(lǐng)導(dǎo)批示由有關(guān)人員辦理。(二)轉(zhuǎn)交辦制度信訪問題應(yīng)按照“分級負責(zé),歸口辦理”的原則進行處理。屬本中心受理的信訪，應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示辦理；對不高于本中心處理的信訪，應(yīng)根據(jù)情況,提出閱處、轉(zhuǎn)辦等意見，按程序辦理。對轉(zhuǎn)辦要求查處的信訪件，應(yīng)經(jīng)中心負責(zé)人批準(zhǔn)。對反映問題嚴(yán)重、線索具體，帶有典型性、傾向性、苗頭性的信訪問題必須及時進行處理。對非受理范圍的信訪應(yīng)及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。二、信訪查辦制度(一)信訪案件的調(diào)查制度凡屬本中心受理需調(diào)查的信訪，應(yīng)及時按領(lǐng)導(dǎo)指示要求辦理。上級交辦報結(jié)果、領(lǐng)導(dǎo)批示要求查處、有明顯問題需要作出處理的，均要作為信訪案件調(diào)查處理；對情節(jié)簡單的一般訪件，可作側(cè)面了解或調(diào)解的辦法處理。對情況緊急，突發(fā)的集體上訪和反映打擊報復(fù)舉報人的信訪，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可直接進行調(diào)查處理。調(diào)查取證人員不得少于兩人，收集證據(jù)應(yīng)按紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)案件檢查的有關(guān)規(guī)定辦理。(二)署實名舉報雙向承諾制度對實名舉報，中心要在同等條件下優(yōu)先受理，優(yōu)先查處。對實名舉報實行二次反饋。一是在收到舉報5日內(nèi)(節(jié)假日順延)約見舉報人，告知受理情況，了解舉報人要求，簽訂《雙向承諾書》，對來訪者當(dāng)場簽訂《雙向承諾書》。對非受理范圍的信訪舉報，要耐心向舉報人解釋清楚，并指出正確反映問題的渠道，必要時可幫助聯(lián)系介紹其去相應(yīng)的機關(guān)和部門。二是調(diào)查和處理情況在三個月內(nèi)向舉報人反饋，聽取舉報人意見，并填寫《實名舉報反饋表》。反饋形式：一般向舉報人當(dāng)面反饋情況。對舉報人年齡較大或其他原因行動不便的，可上門反饋；對在外地工作或外地反映人，可電話通知其來當(dāng)面反饋，確實無法當(dāng)面反饋情況的，可電話或信函反饋。雙向承諾內(nèi)容舉報(申訴)人承諾內(nèi)容：依照黨章條例、法律法規(guī)所規(guī)定的范圍、途徑、程序、方式信訪，遵守信訪工作秩序；所反映的問題真實可靠，沒有捏造和偽造；在核查期間，不采取重復(fù)、越級、多頭信訪等行為；對反映的問題應(yīng)一個月內(nèi)提供完畢，如有新發(fā)生的問題需要補充，應(yīng)及時與承辦機關(guān)聯(lián)系；接受黨政組織正確處理意見，不提出黨章黨紀(jì)、法律、法規(guī)、政策以外的要求。舉報中心承諾：對反映的問題在規(guī)定的期限內(nèi)查核，調(diào)查情況及處理結(jié)果在三個月內(nèi)向舉報人反饋，并聽取意見和建議；為實名舉報者保密；對舉報有功人員，將按照有關(guān)規(guī)定予以獎勵。負責(zé)反饋的單位一般由信訪件的承辦機關(guān)負責(zé)反饋和承諾?！秾嵜e報反饋表》及《實名舉報雙向承諾書》應(yīng)作為信訪案件卷宗必備材料留存。(三)重點信訪公示制度對下列信訪的辦理應(yīng)予公示：(1)群眾反映強烈、涉及面廣、與群眾利益密切相關(guān)的聯(lián)名信或集體訪；(2)經(jīng)調(diào)查，信訪反映的問題與事實出入較大，信訪反映人有誤解，對被反映人已在一定范圍內(nèi)造成影響的信訪；(3)重復(fù)、越級信訪，特別是幾經(jīng)處理仍不服的信訪老戶的信訪。公示的內(nèi)容:(1)公示辦理程序。將從受理到報結(jié)反饋的程序，來信來訪者須知，信訪者的權(quán)利、義務(wù)，被檢舉控告者的權(quán)利、義務(wù)，“分級負責(zé)、歸口辦理”原則等向信訪者公示。(2)公示辦理時限和承辦人。信訪受理組織在收信或接訪七日內(nèi)將辦理意見、轉(zhuǎn)辦情況、承辦人員及聯(lián)系方式通知舉報人。一般信訪一個月內(nèi)辦結(jié)，疑難復(fù)雜信訪原則上不得超過三個月。(3)公示信訪辦理結(jié)果。信訪查結(jié)后十日內(nèi)將辦理結(jié)果通過適當(dāng)形式予以公示。舉報人如有異議，可根據(jù)情況作補充調(diào)查或?qū)Σ煌庖娮鞒稣f明。公示形
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1