【文章內容簡介】 起顧客誤會或者讓顧客的期望值太高。問題2：網絡中媒體工具的運用不足，對于海報的利用以及相關折頁、大講堂、視頻的利用并不高，有些店的海報貼上去了，但是顧客來的話直接就是說產品，對于危機導入中利用輔助媒介工具的并不多；建議：加強分部對媒介物料的重視度與宣傳，有條件的分部讓AP老師下到店內進行指導與示范，能夠快速的提升店經理與美容師對媒介工具的重視以及了解相關媒介工具如何運用。問題3：膠原短肽超豪華裝給市場網絡帶來了很好的信心與動力，同樣也帶來了很高的一個利潤，從而導致市場對豪華裝的關注度不高，某些美容師、店經理覺得只賣超豪華就行了，豪華裝賣著沒意思。建議：重點引導市場對超豪華的需求是有限度的，如果過分銷售只能帶來負面的影響，而想到獲得膠原短肽市場利益最大化，就必須全面鋪開膠原短肽的銷售。對于C店經理，要強調盈利的手段與市場的分配，強調豪華裝同樣有利潤；對于美容師要明確豪華裝的獎勵機制，觸動銷售熱情。四、四季度工作計劃工作計劃東南的區(qū)域比較多，四季度美容品類也比較多，想要借助自身的力量開展比較緩慢，而片區(qū)對保健品的關注勢必有所下降，如果能夠及時與片區(qū)主任、老師交流達成共識，引導美容保健相結合的季度概念，將保健品融入到片區(qū)的訂貨方案和終端推廣方案當中去，效率會比較高；借助膠原短肽的銷售勢態(tài)，加強A經理對保健品的持續(xù)關注，特別是有利于對新品的信心與動力提升。合理分配品類關注，同時對于分部中存在的排毒與玫珍套盒，借助季節(jié)特性與銷售習慣，將上個四季度的排毒在這個四季度重新喚醒，形成銷售習慣。個人技能提升重點了解市場區(qū)域的庫存情況與品類，了解渠道滿意度，能夠有助于市場的分析與引導；提升自身終端的銷售能力，能夠多接觸終端顧客，同時有助于終端顧客案例收集。第三篇：三季度工作總結到底應如何做一個自我評價和自我總結呢自己評價自己，自己總結自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己?？辞鍍?yōu)勢，尋找問題，借總結之機，欲上層樓。為大家整理的相關的三季度工作總結，供大家參考選擇。三季度工作總結自年初以來，公司業(yè)務部認真貫徹落實總行工作會議精神，立足本地經濟發(fā)展實際，堅定支農支小市場定位，以效益和質量為中心，牽固樹立風險和責任意識，進一步解放思想、轉變觀念，推進支農支小業(yè)務平穩(wěn)健康發(fā)展?，F就我部今年以來的工作總結如下一、深入開展解放思想大討論活動“工欲善其事，必先利其器”，作為前臺的公司業(yè)務部，主要是做好貸款營銷工作，為客戶提供更加方便、快捷、優(yōu)質、高效的服務，這就要求我們必須不斷提升思想認識，同時還要熟悉應知應會的知識，為此，根據總行統一安排，我部組織全體員工深入學習經典政治理論，重點學習十九大以來習總書記的重要思想，同時加強對法律法規(guī)、內部規(guī)章、信貸制度、管理辦法的學習，著重學習了《員工異常行為管理實施細則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》，通過以上活動的開展，公司部全體員工更加堅定了扎根三農、服務小微的信念，查擺了不足、補齊了短板、提振了精神、凝聚了合力，強化了擔當意識、增強了工作信心。二、全力以赴推動業(yè)務開展(一)業(yè)務總體情況截止 9 月 24 日，公司部各項貸款余額為 48490 萬元，較年初下降 1242 萬元。(二)開展園區(qū)企業(yè)大走訪，著力提升金融支小力度針對我縣中小企業(yè)客戶市場狹窄，客戶營銷力度薄弱，中小企業(yè)貸款不足的情況，我部通過稅收、環(huán)保等渠道搜集企業(yè)信息，對轄內企業(yè)尤其是化工園區(qū)企業(yè)進行拉網式摸排梳理，從而掌握市場營銷第一手資料，制定走訪計劃，突出重點，有針對性的開展業(yè)務拓展。自 7月份至今，我部共計走訪 54 戶企業(yè)，其中存量客戶 42 家，新客戶 12 家。月，我部新開辦履約保函業(yè)務三筆，營銷存款 150 萬元。(三)化解化工貸款風險，維護本行債權利益三季度，公司部化工企業(yè)貸款到期共 4 戶 2820 萬元，另有一筆 700 萬元為 11 月到期，此 5 戶均不在復產名單之內。為防范出現風險，我部提高企業(yè)回訪頻率、拓寬貸后檢查事項，強化對存量化工企業(yè)的貸后檢查，重點關注企業(yè)賬戶資金流向、賬款回籠、資產變動、關聯企業(yè)生產、主要負責人動態(tài)等，同時加強與企業(yè)負責人的溝通，鼓勵企業(yè)按期還款，建立良好信用評價。通過提前催收，以上 5 戶共 3520 萬元貸款全部提前歸還，無一筆發(fā)生逾期欠息情況。(四)不良貸款化解緊盯不懈我部三季度不良貸款共四戶，貸款合計 2824 萬元。為催收利息，我部通過電話、登門，邀請其他部門共同約見企業(yè)負責人等方式進行催收，但效果并不理想。在催收過程中，我部發(fā)現欠息企業(yè)負責人對我行貸款催收心存僥幸，有企業(yè)反復提及已判決貸款案件，但執(zhí)行不到位，也未對敗訴方造成影響。我部建議相關部門在案件執(zhí)行方面多作成效四季度工作計劃一、持續(xù)推進園區(qū)的宣傳走訪持之以恒的組織部門客戶經理開展一對一的走訪活動，充分利用現有的納稅信息資源，針對納稅正常的企業(yè)，制定走訪計劃，下派走訪任務，不僅要宣傳對公信貸產品，也要宣傳結算業(yè)務、中間有業(yè)務以及個人金融業(yè)務，做到整體一盤棋，達到對公、對私整體營銷目的。二、深入推進與第三方的通力合作一是推進與擔保公司的合作。加強與省農擔及縣擔保公司的交流和溝通，全面推廣“農保貸”、“連易貸”產品，著力解決部分企業(yè)無擔保融資難題，拓寬獲客渠道。二是有效利用中小企業(yè)金融平臺。通過前期積極準備，近期我行將接入市中小企業(yè)金融平臺，我部安排專人負責平臺的對接和信息維護，積極通過平臺搜集有融資需求的企業(yè)客戶，主動聯系客戶，對符合本行授信條件的，限期辦結業(yè)務。三是推進與三大園區(qū)管委會的聯系。經了解，各園區(qū)均有幾名負責人直接分管轄內園區(qū)數家企業(yè)，主要負責解決企業(yè)在投資建設過程中遇到的困難，他們對企業(yè)狀況了如指掌，通過他們可以快速了解企業(yè)大體狀況，促成我行與企業(yè)的對接，大大降低我們的營銷難度。四是充分利用其它社會資源。充分利用稅務資源，稅務部門不僅可以提供企業(yè)真實的、連續(xù)的納稅信息，且其與企業(yè)財務負責人接觸較多，甚至私交甚密，通過稅務部門達到與企業(yè)財務人員建立聯系，為企業(yè)營銷打開突破口。三、繼續(xù)追收不良貸款三季度工作總結現將我三季度學習和分管的人大常委會的人事代表工作，聯系的商貿經濟工作，工業(yè)經濟工作情況簡要總結如下一、認真學習理論，不斷增強業(yè)務知識在三季度工作中認真學習了鄧小平理論和三個代表重要思想、學習了黨的十六屆四中全會有關文件精神，積極參加縣委中心組的理論學習，人大機關的政治學習，同時，還自學了一些相關的法律、法規(guī)的書刊和理論文章、報刊，通過學習，不斷提高了工作效率和業(yè)務水平，法律水平以及執(zhí)行政策水平的能力。二、認真完成聯系的經濟工作目標任務一是認真參加縣上召開的半年商貿經濟工作分析會和幾個節(jié)日商品供應安排會議并深入一些單位和市場進行考察和了解，掌握情況。二是認真參與縣召開的工具企業(yè)半年工作分析總結會議和幾個企業(yè)改制進展情況。三是完成了對《安全法》執(zhí)法檢查工作，分別到幾個區(qū)和所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，部分縣級機關、企事業(yè)單位學校的安全工作和安全法的執(zhí)行落實情況及安全應急演練工作。四是認真參加了縣上安全部署的村、屬兩委換屆試點工作。深入到試點村進行指導和宣傳工作。五是認真參與和完成縣上重大會議和其他臨時抽派的工作。六是認真完成了指導幫鄉(xiāng)工作，三季度共到所聯系的鄉(xiāng)兩次。三、分管的人事代表工作和常委會的有關工作情況一是認真組織完成了常委會組織的《安全法》、《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會主席團條例》等執(zhí)法檢查工作。二是認真組織和完成常委會會議關于聽取審議交通建設工作的情況匯報的調查工作。三是認真督辦代表意見、批評和建議工作。三是認真參加市、縣兩級的人大常委會議會和市人大召開人事代表工作座談會外出考察工作。四是認真開展指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作，深入個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大的選舉和罷免工作，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席培訓和外出學習工作。五是認真組織和完