公立醫(yī)院中層干部現(xiàn)行考核方法的調(diào)查和研究(精)(編輯修改稿)
2025-10-01 23:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行程度，以及確定工作成績的有效管理方法［1］。中層干部（本文特指職能科長）考核是醫(yī)院人才管理的一個重要的有機組成部分，搞好中層干部考核是醫(yī)院提高管理水平和執(zhí)行力的重要因素［2］。醫(yī)院現(xiàn)行中層干部的考核實施了很多年，并經(jīng)過改進和豐富，從理論上看，已經(jīng)是比較完善的考核方法；但也有認(rèn)為這種考核方法評價指標(biāo)繁蕪，標(biāo)準(zhǔn)不明確、針對性不強、評價重點不突出，評價結(jié)果不能真正反映中層干部的業(yè)績。事實上，即使是一套好的績效考核方法也不一定會在市場競爭的醫(yī)療環(huán)境下產(chǎn)生預(yù)期的效果［5］，在考核具體的實施過程中會受很多的因素（包括可預(yù)測的和不可預(yù)測的）的影響?，F(xiàn)以具有一定規(guī)模和地區(qū)代表性的上海市某6家醫(yī)院進行問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查，希望達到以下目的：了解上海公立醫(yī)院現(xiàn)行中層干部考核的實施情況、了解現(xiàn)行考核方法的優(yōu)點和有待提高的方面；有針對性地對這些有提高的方面進行分析，并提出相應(yīng)的對策。 1 資料與方法 調(diào)查方法和內(nèi)容 調(diào)查對象為上海市6家醫(yī)院（三級醫(yī)院1家，二級醫(yī)院3家，地段醫(yī)院2家）的中層干部，以醫(yī)院現(xiàn)行的中層干部考核方法為基礎(chǔ)，根據(jù)績效管理理論，對上海市公立醫(yī)院中層干部現(xiàn)行考核方法展開問卷調(diào)查。其方法為對醫(yī)院的中層干部采取自填調(diào)查表法、對醫(yī)院的考核者采取訪談法。表中涉及認(rèn)可度部分采用5分Likert量表評分，以1～5分評價，很滿意為5分，滿意為4分，基本滿意為3分，不滿意為2分，很不滿意為1分。從指標(biāo)簡化、重點突出、考核公平、公正、透明、考核指標(biāo)比較具有“人性化”、提供了與業(yè)績相對應(yīng)的薪酬待遇、較能反映個人的綜合能力、注重雙向溝通等方面共設(shè)計了14個調(diào)查項。同時設(shè)計了需求考察項，采用開放式問卷。1
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