【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 機(jī)關(guān)各科室也要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作重心，把主要精力放在搞好市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范運(yùn)輸秩序上來(lái)。 改變過(guò)去的管理定勢(shì)、管理方式。經(jīng)常深入道路運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)，掌握運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，定期進(jìn)行運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。及時(shí)向社會(huì)發(fā)布信息，讓道路運(yùn)輸各方當(dāng)事人享有更多的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)；及時(shí)了解市場(chǎng)信息，平等地享有信息；做到陽(yáng)光執(zhí)法，信息對(duì)稱。 三、基層站所建設(shè) 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟和發(fā)展以及道路運(yùn)輸市場(chǎng)的不斷變化，基層交管站的職能也將隨之發(fā)生很大的變化。一方面要積極籌措資金改善工作條件，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)；一方面在鞏固往年創(chuàng)建成果的同時(shí)，繼續(xù)開展好創(chuàng)建人民滿意基層站所、創(chuàng)建“十佳交管站”“十佳交管員”活動(dòng)，促使道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序管理規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶管理規(guī)范化、服務(wù)群眾熱情化、執(zhí)法依據(jù)準(zhǔn)確化，內(nèi)部管理組織嚴(yán)格化，進(jìn)一步提升整體形象。 四、加大規(guī)費(fèi)征收力度 充分發(fā)揮征管合一的優(yōu)勢(shì)，健全規(guī)費(fèi)征收責(zé)任制，完善獎(jiǎng)懲制度，簽訂責(zé)任書，嚴(yán)格考核，再接再厲，全面完成規(guī)費(fèi)征收任務(wù)。 五、深入開展文明創(chuàng)建 適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，進(jìn)一步建立和完善創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的制度保障體系，動(dòng)態(tài)管理體系和工作保證體系。一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，對(duì)已建立的規(guī)章制度要認(rèn)真貫徹落實(shí)，對(duì)已過(guò)時(shí)的辦法作進(jìn)一步修訂；二是要在加強(qiáng)創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)管理上求突破，徹底打破個(gè)別單位重創(chuàng)建輕鞏固、只晉難降的局面，把申報(bào)、命名、復(fù)查、撤銷等重要環(huán)節(jié)納入規(guī)范化；三是擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面，繼續(xù)向運(yùn)輸企業(yè)向文明創(chuàng)建的薄弱環(huán)節(jié)拓展；四是要提高創(chuàng)建檔次和水平，在已有的榮譽(yù)上，再接再厲，爭(zhēng)創(chuàng)全省文明單位。 xx年十一月九日 第三篇：05工作總結(jié) 及06工作計(jì)劃 中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司**分公司 營(yíng)業(yè)二部工作總結(jié) 光陰似箭，2014年即將過(guò)去，這一年對(duì)我部來(lái)說(shuō)是可圈可點(diǎn)的一年，是全面發(fā)展的一年。在這一年里我們走過(guò)了一條從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)道路，在這一年里我們經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在這一年里我們將大地保險(xiǎn)的優(yōu)良品質(zhì)帶給了每一位保戶?，F(xiàn)在就一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下： 今年一月到十一月共簽單3467筆，簽單保費(fèi)739萬(wàn)元，實(shí)收保費(fèi)490萬(wàn)元。在全體員工的共同努力下，我們建立并完善了大客戶檔案對(duì)企業(yè)重點(diǎn)攻關(guān)。分企業(yè)，分人員跟蹤落實(shí)，現(xiàn)已完成分別對(duì)**富森汽車運(yùn)輸有限公司、**騰輝水泥有限公司、**北岸客運(yùn)公司、**陸聯(lián)汽車有限公司、**恒源汽車有限公司、長(zhǎng)安經(jīng)濟(jì)公司等重點(diǎn)企業(yè)大客戶的攻關(guān)工作，建立了親密無(wú)間的友誼，成為了客戶可靠的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)。今年我部大力加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，建立了客戶回訪機(jī)制，積極從社會(huì)各方面了解工作存在的不足。積極的宣傳公司的企業(yè)文化精神，讓客戶真正了解大地、認(rèn)識(shí)大地、接受大地。 今年通過(guò)努力攻關(guān)在拓展非車險(xiǎn)市場(chǎng)上有所突破方面取得了馬巖洞水電站的建工一切險(xiǎn)以及江口水電站的機(jī)器損壞險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)兩個(gè)項(xiàng)目。但在人意險(xiǎn)市場(chǎng)方面我部的拓展力度還不夠，這與長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)人意險(xiǎn)市場(chǎng)的忽視有密切關(guān)系。明年 我部將加強(qiáng)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加強(qiáng)人意險(xiǎn)方面的培訓(xùn)，提高員工對(duì)人意險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，積極開拓人意險(xiǎn)這一重要市場(chǎng)。 2014年我部門計(jì)劃保費(fèi)收入840萬(wàn)元，其中車險(xiǎn)588萬(wàn)元、非車險(xiǎn)168萬(wàn)元、意外險(xiǎn)84萬(wàn)元。明年我部門大力發(fā)展船舶險(xiǎn)以及非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 營(yíng)業(yè)二部 2014年11月14日 第四篇：運(yùn)管處05工作總結(jié) 06工作計(jì)劃 運(yùn)管處2014年度工作總結(jié) 及2014年工作計(jì)劃 在市委、市政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，市公路運(yùn)輸管理處2014年度共開展了打擊“黑頭車”、客運(yùn)市場(chǎng)整治、規(guī)范危險(xiǎn)品運(yùn)輸市場(chǎng)三項(xiàng)專項(xiàng)治理工作和完成規(guī)費(fèi)征收、全面開展行業(yè)質(zhì)量考核兩項(xiàng)基本工作，取得了良好的成績(jī)。尤其是在打擊“黑頭車”的專項(xiàng)治理工作中，又實(shí)現(xiàn)了運(yùn)政系統(tǒng)的多個(gè)首次：首次開聽證會(huì)，首次交通行政處罰訴訟并勝訴，首次行政罰款近百萬(wàn)元，并在全國(guó)交通行政處罰范圍內(nèi)首次罰款額度達(dá)到9萬(wàn)元。這一系列的成績(jī)，于市委、市政府和市交通局領(lǐng)導(dǎo)班子的支持密不可分，同時(shí)，也是全處運(yùn)政人員提高自身工作素質(zhì)的一種體現(xiàn)。 一、完善基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)能力 完善議事制度，實(shí)施民主決策，科學(xué)決策。我們制定了《處班子會(huì)議制度》、《處務(wù)會(huì)議制度》、《運(yùn)管工作會(huì)議制度》、《處黨總支會(huì)議制度》、《行政處罰案件審議制度》等。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，打造學(xué)習(xí)型的運(yùn)管隊(duì)伍，我們成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施方案》、《處工作人員爭(zhēng)先進(jìn)位獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，開展法律文書制作培訓(xùn)，處業(yè)務(wù)培訓(xùn)，辦公自動(dòng)化學(xué)習(xí)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)，不達(dá)標(biāo)待崗等措施，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。 建立辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)公開、公正、規(guī)范化管理。目前，我處臺(tái)帳資料不夠完善，工作方式比較落后。為公平、公正、規(guī)范管理，我們正在籌備建設(shè)局域網(wǎng)，建立服務(wù)信息系統(tǒng)，學(xué)習(xí)周邊城市先進(jìn)辦公手段，用規(guī)范的工作流程，使各項(xiàng)工作規(guī)范有序。 開展“建設(shè)和諧運(yùn)管”主題實(shí)踐活動(dòng)。我們制定了?！巴鈽湫蜗?，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，有情操作，發(fā)揮團(tuán)體作用，建設(shè)和諧運(yùn)管”工作思路。圍繞這一思路，我們?cè)谌幦骈_展“建設(shè)和諧運(yùn)管”主題實(shí)踐活動(dòng)，要求處班子成員、各運(yùn)管所、科室長(zhǎng)均要提出“建設(shè)和諧運(yùn)管”的意見、建議，并付之實(shí)施，同時(shí)，在各項(xiàng)工作中突出“和諧”這個(gè)問(wèn)題，使全處各項(xiàng)工作處于最優(yōu)化狀態(tài)。 營(yíng)造干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)氛圍。要求在處理部門之間、個(gè)人之間的矛盾時(shí)，干部職工要時(shí)時(shí)以大局為重，正確處理好全局和個(gè)人的關(guān)系，以寬闊的胸懷對(duì)待同志，以虛心的態(tài)度對(duì)待群眾，做到容事、容人、容讓，只要符合大局就要服從，允許別人有過(guò)失。把個(gè)體優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)有效地凝聚起來(lái)，產(chǎn)生更大的效應(yīng)，提高工作效率。 加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造輿論氛圍，改善執(zhí)法環(huán)境。利用廣 播、電視、電臺(tái)等宣傳媒體，加大交通法規(guī)的宣傳力度，使廣大人民群眾充分了解交通法律、法規(guī)。狠抓宣傳報(bào)道工作，稿件數(shù)也頻頻上升，今年編印《。運(yùn)政》33期，向新聞媒體提供各類信息60余篇，被各級(jí)各類報(bào)刊廣播采用稿件62篇，并建立投訴獎(jiǎng)勵(lì)制度，凡