電信服務年啟動詮釋新電信服務理念大全(編輯修改稿)
2025-10-01 00:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的服務，電信用戶更多、更高層次的需求也得到了進一步滿足。而這也充分體現(xiàn)了一切為了用戶的服務理念。 服務： 為了一切用戶 “效力經(jīng)濟建設，服務百姓生活”是電信企業(yè)的根本宗旨，在以客戶為中心、以效益為目標的企業(yè)運作中，就決定了電信業(yè)的服務應是大眾化、普遍化。電信作為國民經(jīng)濟和全民共享的基礎性行業(yè)，為一切用戶服務是電信業(yè)應盡的義務。 運營商在經(jīng)營過程中也不斷認識到，電信普遍服務精神要求電信業(yè)的服務對象應該遍及任何一個角落，不僅僅是大公司、大企業(yè)，還應該包括中小企業(yè)以及廣大平民百姓。加強對市場和客戶的細分，有針對性地設計個性化的服務和業(yè)務，通過定制服務、等級服務，全力滿足客戶多樣化的需求成為電信服務邁向平民化的有效途徑，向中、小企
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