電業(yè)局行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料(編輯修改稿)
2025-10-01 00:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 了《民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，提出了：依法辦電、行風(fēng)建設(shè)和解決群眾反映問題等三大項(xiàng)評議內(nèi)容，評議范圍擴(kuò)大到了農(nóng)村供電所，做到了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旗縣（區(qū)）到市局層層逐級評議。全系統(tǒng)共聘請行風(fēng)監(jiān)督員1000余人，在近年來的行風(fēng)評議中，社會各界對我們電力系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作及支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面給予了很高的評價(jià)。 三、立足服務(wù)求創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境求發(fā)展 今年是全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的達(dá)標(biāo)之年，我局按照2005年***市關(guān)于開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的總體部署和要求，把優(yōu)化環(huán)境的工作重點(diǎn)放在了不斷加強(qiáng)窗口行風(fēng)建設(shè)上，通過健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度來不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平，著力為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的電力環(huán)境，做到了讓群眾滿意，讓政府放心。 （一）、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排。從2003年以來，我局積極響應(yīng)市委發(fā)出的“大力解放思想、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的號召”，把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作與我局行風(fēng)建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合起來，成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開專題會議，研究部署優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。 今年4月初，結(jié)合我局的實(shí)際，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出了我局05年優(yōu)化環(huán)境工作的實(shí)施意見，下發(fā)了《***電業(yè)局2005年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施意見》和《***電業(yè)局2005年優(yōu)化環(huán)境工作目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)細(xì)則》，5月23日，召開了“優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”電視電話總結(jié)動員大會。對全局04年“優(yōu)化環(huán)境”工作做了總結(jié)，對05年優(yōu)化環(huán)境工作做了安排部署，并提出了四點(diǎn)意見：一是強(qiáng)化宣傳教育，進(jìn)一步提高優(yōu)化環(huán)境認(rèn)識；二是強(qiáng)化制度建設(shè)，構(gòu)筑聯(lián)動機(jī)制；三是加強(qiáng)效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)提速增效；四是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)三年達(dá)標(biāo)。6月18日，我局又組織了40余人參加了由市優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組組織的“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)”萬人宣誓簽名活動，同時(shí)六個(gè)旗縣的供電局也分別參加了所在地區(qū)的宣誓簽名活動。 （二）、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我們從建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制入手，明確了各自的職責(zé)，完善了供電行風(fēng)建設(shè)日常工作機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，設(shè)立行風(fēng)建設(shè)“警示臺”，出臺了《行風(fēng)建設(shè)預(yù)警體系和行風(fēng)事故分析制度》、《關(guān)于嚴(yán)禁以電謀私二十條規(guī)定》、《行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)違規(guī)處理規(guī)定》、《城市、農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電服務(wù)違規(guī)舉報(bào)有獎(jiǎng)規(guī)定》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境及違規(guī)處罰補(bǔ)充規(guī)定》等制度，編印了《巴彥淖爾電業(yè)局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作手冊》，對我局服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行警示，提示各單位進(jìn)行整改，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。制定出臺了《“優(yōu)化環(huán)境”服務(wù)措施》，加強(qiáng)了客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，在各窗口單位開展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴；業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“零”差錯(cuò)；安全生產(chǎn)“零”事故；電費(fèi)回收“零”欠費(fèi)；廉政建設(shè)“零”違紀(jì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競賽活動。對行風(fēng)事件堅(jiān)持“三不放過”的原則，電費(fèi)、電價(jià)堅(jiān)持做到了“三公開、四到位、五統(tǒng)一、一上墻”；全面推行了農(nóng)村分類綜合電價(jià)和“一戶一表”以及電費(fèi)儲蓄“明白卡”等用電管理辦法。杜絕“人情電、權(quán)力
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1