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正文內(nèi)容

構(gòu)建和諧景區(qū)打造旅游勝地關(guān)于構(gòu)建和諧的調(diào)查思考(編輯修改稿)

2024-09-30 23:31 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 開發(fā)和有效利用構(gòu)成了旅游資源的多樣性豐富性和差異性,構(gòu)成了人與自然的和諧之音。在景區(qū)內(nèi)廣泛利用社會資源必須堅持“六個圍繞”:交通圍繞旅游先行、農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整、商業(yè)圍繞旅游搞活、城鎮(zhèn)圍繞旅游建設(shè)、管理圍繞旅游服務(wù)、文化圍繞旅游挖掘。 把握好旅游發(fā)展的“起音”,必須站在全國和世界的高度賦予旅游資源以全新的創(chuàng)意,必須實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”:追求上從規(guī)模到效益的轉(zhuǎn)變,方式上從數(shù)量型向數(shù)量、質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變,目的上從單純注重經(jīng)濟功能向經(jīng)濟、社會功能并重轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品開發(fā)上從單一的觀光旅游向多樣化旅游轉(zhuǎn)變,這是人與自然和諧的必然要求。 五、在服務(wù)與被服務(wù)上把握好“專業(yè)音”,打造文化山、文明山,做到經(jīng)營者與消費者的和諧,是構(gòu)建和諧的關(guān)鍵 “人類社會的第三次浪潮是服務(wù)業(yè)的革命,第四次浪潮是信息產(chǎn)業(yè)革命,第五次浪潮是娛樂和旅游業(yè)的發(fā)展。”顯而易見,旅游市場將呈全面化和多樣化的態(tài)勢。為此,把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”就顯得特別重要,這其中包括提高服務(wù)質(zhì)量,整治旅游環(huán)境,規(guī)范旅游市場,打造旅游精品,提升對外形象等。 把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”,必須樹立以人為本的觀念,實現(xiàn)經(jīng)營者與消費者的和諧。游客可以沒有,而不能沒有旅游客。旅游工作中所有的經(jīng)營決策、管理手段、服務(wù)措施都必須圍繞這一核心問題來展開。面對人民大眾對休閑需求呈多元化的發(fā)展趨勢,要對的旅游進行重新的認識和定位要從單純對旅游者的數(shù)量和旅游收入的關(guān)注轉(zhuǎn)變到兼顧旅游質(zhì)量方面,包括旅游者對特色文化的鑒賞力,對自然景觀和人文景觀的欣賞力,旅游對促進不同地區(qū)不同階層的文化交流等方面的情況等。這才能體現(xiàn)旅游以人為本的思想,也是構(gòu)建和諧景區(qū)必須把握好的“專業(yè)音”。 把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”,必須樹立誠信經(jīng)營的思想。誠信不僅僅是一個人最為基本的道德品質(zhì),更是旅游市場之靈魂。要以游客需要為導(dǎo)向,以游客滿意為中心,以游客的視角評價旅游資源、開發(fā)旅游資源,使各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)更加符合游客的心理需求和審美情趣,最大可能地滿足他們對旅游經(jīng)歷和生活體驗的需求,努力創(chuàng)造充滿人文關(guān)懷的旅游環(huán)境。目前,正處于旅游市場的培育階段,失信的事時有發(fā)生,人為地景響了經(jīng)營者與消費者的和諧。要彈奏出經(jīng)營者與消費者的和諧之音,必須以誠為先、公平交易、誠實守信、信守合同等。 把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”,要從特色服務(wù)著手。圍繞旅游“六大要素”做好文章。吃的方面要在研究餐飲文化上做文章推出更多的精美食品使游客吃下特色飯菜后還想再來,如巖蛙、將來的獼猴桃住的方面各賓旅館不僅要在提高服務(wù)水平上下功夫還要擺上景區(qū)的旅游宣傳資料和紀念品行的方面各景區(qū)景點的路必須暢通實行人性化管理游的方面各景區(qū)景點要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤其要把環(huán)境搞好購的方面則要把最有特點的產(chǎn)品挖掘出來盡可能多的利用本地民間藝術(shù)和產(chǎn)業(yè)資源等優(yōu)勢開發(fā)出最能體現(xiàn)特點的旅游紀念品娛的方面要讓具有民族特色的節(jié)目天天上演,這個還是一窮二白。 把握好旅游發(fā)展的“
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