工商分局推行四作效能經(jīng)驗(yàn)做法(編輯修改稿)
2025-09-30 21:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 眾辦事或來(lái)電詢問(wèn)、反饋有關(guān)情況，第一位接受詢問(wèn)或接電話的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人，首問(wèn)責(zé)任人必須對(duì)辦事群眾提出的問(wèn)題作出恰當(dāng)?shù)奶幚?。?duì)屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，若申請(qǐng)人的資料齊全，要予以當(dāng)場(chǎng)受理；不能當(dāng)場(chǎng)辦理的，應(yīng)當(dāng)向前來(lái)辦事的群眾說(shuō)明理由。對(duì)不屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要帶領(lǐng)辦事群眾到承辦的具體科（室），并幫助辦事群眾聯(lián)系到具體承辦人。對(duì)于市政府重大招商引資項(xiàng)目、高新技術(shù)項(xiàng)目、以及的重點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)殘疾人、下崗失業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等群體，按照特事特辦、從簡(jiǎn)從快的原則，指定專人負(fù)責(zé)受理，專人跟蹤督辦。 二、落實(shí)三項(xiàng)規(guī)章制度 一是全面施行政務(wù)公開制度。 擴(kuò)大政務(wù)公開范圍。在醒目位置設(shè)立政務(wù)公示欄，主動(dòng)向社會(huì)公開職責(zé)范圍、工作程序、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、監(jiān)督方式等主要內(nèi)容，使社會(huì)各界能夠方便快捷地了解各單位政務(wù)事宜。同時(shí)，各單位還要因地制宜地采取懸掛橫幅，設(shè)置宣傳欄、宣傳窗、宣傳版、墻報(bào)，利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)工作透明度，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)，接受廣大人民群眾的監(jiān)督。 突出政務(wù)公開重點(diǎn)。把人
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