工商分局提升35消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站進(jìn)農(nóng)村水平經(jīng)驗做法(編輯修改稿)
2024-09-30 20:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訓(xùn)農(nóng)民4600人次，區(qū)農(nóng)村消費者的自我保護(hù)能力得到明顯加強(qiáng)。 二是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系基層優(yōu)勢，做好“普及性宣傳”。利用維權(quán)聯(lián)絡(luò)站扎根農(nóng)村的地理優(yōu)勢，通過制作宣傳牌、橫幅、發(fā)放宣傳材料和維權(quán)手冊的形式，開展送法到農(nóng)村活動，向轄區(qū)內(nèi)的群眾和管理對象宣傳工商法規(guī)，提高農(nóng)村消費者的維權(quán)法律意識，將商品選購使用保管常識和維權(quán)途徑系統(tǒng)地予以明示，提高消費者的維權(quán)常識。并通過宣傳牌公示典型維權(quán)案例，使群眾從案件中獲取經(jīng)驗教訓(xùn)，預(yù)防類似事件再度發(fā)生。 三是以提高維權(quán)工作人員能力為重點，做好“針對性宣傳”。針對農(nóng)村聯(lián)絡(luò)站維權(quán)工作人員業(yè)務(wù)不專、職責(zé)不明、運轉(zhuǎn)不靈的問題，制定專門培訓(xùn)計劃，分批次、按地域每季度組織一次基層維權(quán)站工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，定向培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)站工作人員；以實行包干指導(dǎo)為主要途徑，采取相關(guān)科室分片包所，各工商所對轄區(qū)內(nèi)聯(lián)絡(luò)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)定崗到人的辦法，每月上門聯(lián)系至少一次，每季召開一次講評會議通報工作情況，并針對運行中的主要問題提出明確的指導(dǎo)意見，促進(jìn)維權(quán)站維權(quán)能力的全面提高。 三、構(gòu)建內(nèi)外一體的協(xié)作網(wǎng)，解決啟動難，實現(xiàn)工商分局提升12315消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站進(jìn)農(nóng)村水平經(jīng)驗做法第2頁 維權(quán)格局社會化。 保護(hù)消費者合法權(quán)益是全社會共同的責(zé)任，保障不足、經(jīng)費限制是制約農(nóng)村維權(quán)聯(lián)絡(luò)站運行的客觀現(xiàn)實。營造協(xié)作維權(quán)格局，既需要工商部門充分履行維權(quán)職能，也需要全社會共同參與。具體來說，就是要找準(zhǔn)支撐點、選好切入點、把握關(guān)鍵點。 一是主動匯報，爭取政府支持，找準(zhǔn)政府主導(dǎo)的支撐點。12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)和運行，離不開政府的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，早在20xx年，該局
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