【文章內(nèi)容簡介】 具體工作匯報如下： 一、服務(wù)社區(qū)百姓，開展送溫暖為民辦實事活動。 我中心持續(xù)多年開展送溫暖為民辦實事活動，堅持把提高醫(yī)療水平，服務(wù)百姓貫穿始終。該活動分為“惠民”和“利民”兩方面。 惠民——降低醫(yī)療費用，優(yōu)惠就診患者。 首先，我中心對下崗職工、軍烈屬、殘疾人、60歲以上及五保戶老人減免醫(yī)療費用10%； 其次，開展嬰幼兒聽力篩查監(jiān)測、智力監(jiān)測、心理監(jiān)測、成長監(jiān)測；嬰兒游泳、洗澡、撫觸；親子樂園；婚育指導(dǎo)中心等項目，深受廣大居民好評。 最后，持續(xù)開展回饋患者贈禮活動，、5. 10. 元旦、中秋節(jié)、春節(jié)，前來就診的患者均可獲得精美禮品。 利民——感恩回饋患者，提高服務(wù)水平。 首先，多年來我中心堅持為患者及其家屬免費提供開水、一次性紙杯等必需物品；免費提供雨具、打氣筒、針線包等應(yīng)急物品；免費提供花鏡、輪椅等特殊用品；對于年齡較小的病患免費提供幼兒圖書和玩具等。 其次對于特困、低保、殘疾人、流動人口、軍人子女家庭孕媽媽可免費：微量元素監(jiān)測1次、優(yōu)生五項化驗1次、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)2次、孕期心理咨詢2次、避孕節(jié)育指導(dǎo)2次、產(chǎn)前b超檢查2次、產(chǎn)前圍產(chǎn)期保健2次。 最后對于特困、低保、殘疾人、流動人口、軍人子女家庭嬰幼兒或獨生子女，不滿6個月的寶寶免費項目：嬰兒游泳2次，嬰兒洗澡2次，嬰兒撫觸2次；6歲以內(nèi)的寶寶免費項目：聽力檢測1次，微量元素1次，乳鈣監(jiān)測1次，兒童保健2次，兒童攝影1次。 二、致力和諧發(fā)展，開設(shè)特色診療業(yè)務(wù)。 在科學(xué)發(fā)展的思想下完成了XX市首家“家庭健康促進中心”的建設(shè)，率先在全市社區(qū)中心開展了嬰幼兒“聽力篩查監(jiān)測”、“心理監(jiān)測”、“智力監(jiān)測”、“成長監(jiān)測”；“嬰兒游泳、洗澡、撫觸”；“婚育指導(dǎo)中心”和“親子樂園”等項目。 成立了XX省首家XX市兒童生長發(fā)育研究院。 三、加強宣傳引導(dǎo)，營造濃厚輿論氛圍。 組織醫(yī)護人員到轄區(qū)下發(fā)宣傳單、懸掛宣傳條幅等，加強我中心“預(yù)防、醫(yī)療、婦幼保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)”六位一體的業(yè)務(wù)功能。 為了便于建立轄區(qū)居民家庭健康檔案，我中心新購置了12臺電腦。社辦工作人員分為三組，輪流入戶為居民建立家庭健康檔案，并免費發(fā)放公共衛(wèi)生醫(yī)療消費服務(wù)券，該券包括32項公共衛(wèi)生免費服務(wù)。 為轄區(qū)居民建立健康檔案9854人，建檔戶數(shù)2688戶，進行家庭隨訪6561人次，為居民提供健康教育共計12次。 四、積極開展思想教育，提高全員素質(zhì)。 積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中，我中心黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，將此項工作列為09年下半年的重點工作，認真組織謀劃，取得了實效。由于成績顯著，多次受到省、市、區(qū)指導(dǎo)組表揚，并于11月10日在河北會堂作為社區(qū)醫(yī)療部門的代表向衛(wèi)生部陳熙部長做工作匯報。另外，12月10日衛(wèi)生廳楊新建廳長一行前來我中心視察指導(dǎo)，對我中心的各項工作也給予了高度的贊許。 開展領(lǐng)導(dǎo)班子自查自糾工作。加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。 開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核活動，加大職工職業(yè)道德教育。建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法，在我中心上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核推進活動；在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“回饋患者感恩活動”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)比賽”活動，由院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。 五、加強行風(fēng)建設(shè)，樹立良好新形象。 扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥，讓百姓看病放心，交費放心。 治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。 開展“醫(yī)療窗口亮起來”活動，將院內(nèi)檢查、治療、藥品收費進行公示，讓患者明明白白看病就醫(yī)，并對殘疾人、下崗職工、低保群眾、60歲以上人群實行各種收費減免優(yōu)惠政策。 藥品采購均按市衛(wèi)生局招標(biāo)采購藥品規(guī)定，由樂仁堂、愛普兩家醫(yī)藥公司供貨。每月報市衛(wèi)生局社管中心。 繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)、民主評議活動，設(shè)立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。 六、積極備戰(zhàn)，應(yīng)對h1n1甲型流感疫情。 鑒于甲流感的到來，我中心首先成立了以院長為組長，副院長為副組長，護理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”，組成了醫(yī)療救治梯隊，組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力。 為了更有效地搞好救治工作，我中心建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū)，進行了防控h1n1甲型流感的演練，加強了救治物資的儲備，按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報工作。 在一樓選用了兩間救治重癥甲流患者的隔離病房。區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)在我中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后，對我中心所做的工作，給予了充分的肯定。 七、開展醫(yī)療義診服務(wù)，幫助弱勢患者群體。 2009年我中心繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。我中心組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，深入轄區(qū)各村，把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。 分別深入到轄區(qū)9個村為2000余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。 八、全員共同努力，取得優(yōu)秀成績。 預(yù)防接種門診連續(xù)多年被評